024质量目标管理制度.docVIP

质量管理体系作业文件 检验检测中心 质量目标管理制度 文件编号：检验检测中心发/HLXG-024（2012） 现行版本：1.0 控制状态： 发放编号：74- 生效日期：2012年1月25日 修订记录 版本号.修订次 修订页码 编制人及日期 审核人及日期 批准人及日期 备注 1.0 质量目标管理制度 1、目的 为保证切实达到质量目标，确保产品符合质量要求，不断增强客户的满意度。更好的完成质量目标，特制定本制度。 2、适应范围 适用于检验检测中心质量目标的量化管理的分解、考核和统计。 3、2012年度公司总质量目标： 1、一次检验合格率≥93.5%； 2、万元产值质量异议损失率≤12元/万元； 3、顾客满意率≥98.2%。 4、检验检测中心2012年质量目标： 序号 指标名称 目标值 频次 （1） 试验数据检测准确率 100% 每月一次 （2） 计量仪表送检率 100% （3） 计量器具检验率 100% 5、检验检测中心2012年质量目标分解 目 标 科室 目 标 分 解 行 动 方 案 抽查人 责任人 计算方法 1、试验数据检测准确率100%； 2、计量仪表送检率100%； 3、计量器具检验率100%； 综合室 质量目标分析及时率100% 1、不断完善质量体系，包括体系结构、体系文件、人力资源培训。 2、加强日常的质量体系检查，对不符合项及时纠正整改。 3、对部门文件和资料进行管理。 4、每月28日前收集相关科室目标统计信息，汇总后经部门主任审核后，于次月1日前交质量管控部。 吴欣卫 唐雪萍 / 计量室 计量仪表送检率100% 1、加强各部门日常巡查，杜绝监视测量设备逾期使用。 2、做好周、月检计划。 加强质量记录、台账的管理。 4、加强各岗位培训，提高员工操作技能。 5、严格按《监视和测量设备控制程序》规定执行，防止不合格品器具流入分厂。 张学来 田文胜 送检数/计划数*100% 计量器具检验率100% 检验数/送检数*100% 中试室 高分室 试验数据检测准确率100% 实验室检测人员进行相关检测工作的学习和培训以提高专业操作素质。 各位岗位严格按标准和作业指导书的要求工作。 实验室设备日常点检、维护与保养工作符合《监视测量设备管理办法》。 4、加强质量记录、台账的管理。 5、对相关人员进行安全知识培训，提高安全意识。 陆富荣 陆锡根 吴 鸣 抽检合格次数/抽检次数*100% 6、质量目标分析 每月25日前由综合室将汇总本月目标完成情况，计算目标完成率，确认本月是否完成质量目标，将质量目标分析于次月1日前上报质量管控部。 7、本管理制度自发布之日起执行。 文件编号：检验检测中心发/HLXG-024（2012） 第 2 页 共 3 页 文件编号：检验检测中心发/HLXG-024（2012） 第3页 共 3 页