基于工作抽样的抱轴箱生产线宽放时间研究.doc

第一章 绪论 一、课题来源及其国内外发展 随着全球经济的迅猛发展，企业管理者及相关研究人员已发现单纯依靠提高和改进生产技术和生产设备并不能让企业的到更广大的生存发展空间。有研究者发现有效利用劳动力，科学确定工时定额，可以准确评价生产绩效，了解改善方向，进而和人力安排设备和人力及生产线平衡等问题。更有人意识到企业管理改善的基石在于标准化，制度化的建立。而标准化，制度化的建立又依赖于计量化管理这一基准。在这些计量化基准数据中标准工时一直占有一份不可替代的重要地位，被称为“设定管理基准的基础的工具”。在研究标准时间的过程中就出现了宽放问题，因为，无论是机器还是作业者都不可能一直都处于作业状态，于是作业中不可缺少的的空闲成为了一项研究项目。它也是标准时间的一部分【1】。 发达国家机械制造技术已经达到相当水平，实现了机械制造系统自动化。产品设计普遍采用计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助产品工程(CAE)和计算机仿真等手段，企业管理科学规范化，加工技术底层自动化等。在这个基础上再提高制造系统的自动化水平。对于改善企业的TQCS已无明显的作用。因此，发达国家主要从具有全新理念的方面寻找出路，提出了 如果工作能以最快的速度永不停歇地进行下去，这样的产出将是最高的。可是，即使是机械设备，运行一段时间以后也必须进行适当的保养、检修，才能确保其使用寿命和稳定性，更何况人呢？在任何的工作环境下，疲劳、生理需求（上厕所、喝水等）都不可避免地会造成一定的工作停顿。 此外，一些作业准备、突发事件、配合不当都可造成工作停顿。　1、操作周程中操作者的疲劳，需要休息。 2、操作者个人的需要，如喝水、上厕所、擦汗、更衣等。 3、操作者听取班长或车间主任的指示，或本人指示助手等，而使本身工作停顿。 4、操作者领取材料、工件、物件及成件、工具的送走等。 5、操作中等待检验、等待机器的维修、保养、等待材料等。 6、操作者从事操作前的准备工作，如清理工作场所、擦拭机器、所需物件准备和操作中、操作完成后工作场所、机器、物料及工具的清理工作。 7、操作者从事刀具的刃磨、更换皮带、调整机器等工作。宽放时间一般分为以下五种：私事宽放、疲劳宽放、程序宽放、特别宽放及政策宽放。 　　私事宽放并非影响正常操作时间之因素，而是要维护员工工作舒适所需要的时间。若工厂的作业环境良好，人的生理需求基本一致，对个人或作业不单独设定，全厂统一安排。若上下午工厂有统一规定的休息时间，则标准时间中不再考虑。在不良的环境下如高温、吵杂、粉尘、恶臭的环境下，其所需的宽放时间率就要高点。 　　疲劳宽放跟私事宽放有密切关系，为宽放时间中最复杂、最重要且也最受争议的一种。而在疲劳宽放中，主要有生理疲劳和心理疲劳二大类，生理疲劳已渐渐由改进操作方法或者设备之途径来加以改善，为了消除疲劳，必须给予宽放时间。它是由作业环境，作业条件的不同而产生的体力上，精神上疲劳引起。 　　程序宽放是操作中无法避免的延迟所需要的宽放时间。也就是这种宽放为补偿操作者因其从事的操作内强迫等待的时间，如本来操作两台机器，仅能操作一台时。 　　特殊宽放是指因作业的特殊性﹐如作业构成﹑管理方法造成的特殊许可的宽放。 政策宽放并非“时间研究”的一部分，但应用上实际有效。它是作为管理政策上给予的宽放时间。它不但能配合事实上的需要，而且能保持“时间研究”的原则不受破坏。例如因某种原因，某类操作者在市场上的工资已升高，按工厂标准工资已无法雇到此类操作者，则可以将其差额用“宽放时间”给予补偿。其它如材料不良，或机器的机能欠佳时。也都常给予此类宽放，当这些影响因素消失时，这种宽放也就取消。工作抽样又称“瞬时观察法”。是指利用统计学中随机抽样的原理，按照等机率性和随机性的独立原则，对现场操作者或机器设备进行瞬间观测和记录，调查各种作业事项的发生次数和发生率，以必需而最小的观测样本，来推定观测对象总体状况的一种现场观测的分析方法[7]。 2.4研究手段基理及特点 工作抽样法的研究基理为统计学随即抽样理论 工作抽样的特点 1.不影响作业者正常发挥，不受调研者主管影响。在概率统计理论的支撑下所得的观测数据失真小,准确性高,能确保观测结果的精度。这是由于观测误差能事先通过观测次数计算出来,所以能保证结果的精度,易理解,说服力强。 2.观测对象范围广泛,适用性强。可适用于多种作业的同时观测,因为是瞬时观测,所以对各种不规则的作业,都可以成为观测对象。 3.工作抽样可以在许多天或几星期内进行观测,因而可以减少每天或每星期的差异影响。观测可以在任何时间中断,也可在任何时间再继续,而不影响其结果。 4.测定效率高而且经济。一名观测者一次可担任/,名左右的作业者和相应设备的抽样观测。 5.易于掌握，几乎可不必训练观测者。 工作抽样也有它的