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如何整合论文公司组织论文公司知识整合的路径及其组织形式论
如何整合论文公司组织论文:公司知识整合的路径及其组织形式论
摘要:公司知识创造的核心是知识整合。公司知识整合具有其特有的路径与组织形式,其中,前者主要表现为四种路径方式,后者主要表现为卓越知识中心与知识团队。
关键词:公司;知识整合;路径;组织形式
知识经济时代,公司的知识创造是公司持续性竞争优势的最重要源泉,而该过程是通过公司中的个人和群体以及公司间,并在一定的组织形式下所进行的持续性整合“二元”知识的方式实现的。因此,对于公司知识创造来说,研究公司知识整合的路径及其组织形式无疑具有极为重要的意义。
一、 公司知识整合的路径
知识整合是指公司对其内部的知识进行重新整理,摒弃无用的知识,并将公司中员工和组织的知识有机地融合起来,使之具较强的柔性、条理性、系统性,必要时需对原有的知识体系进行重构,并以此形成公司新的核心知识体系的过程(Jimmy C. Huang Sue Newell,2003)。公司的知识整合是通过以下路径实现的。
1. 公司已有知识和新获取知识的整合。公司新知识的获取总是建立在原有知识的基础之上的。公司在获取新知识的同时,必须将公司原有知识与公司现有知识进行融合;或者将公司新知识与公司的原有知识融合,从而使公司新获取的知识成为公司知识有机体中不可分割的一部分。公司在新旧知识的融合过程中,一方面需要公司充分把握和利用现有知识的作用,并建立公司储存和利用现有知识的知识基础设施——公司知识库或公司知识管理系统,以预防公司知识的遗忘和遗漏;另一方面,由于知识库是公司学习和知识管理的基本工具,现有知识和新知识的整合主要是借助知识库进行,即通过补充新知识,不断对知识库中的知识进行整理、更新和重构。
2. 公司隐性知识和显性知识的整合。隐性知识和显性知识的整合主要是指这两类知识的相互转换:这种转换主要在个人、群体和公司等不同层面的知识主体之间进行。通过整合,公司不同层面的知识主体拥有的隐性知识通过外部化过程不断转化为各种新的显性知识,而公司不同层面的知识主体拥有的显性知识通过内部化过程不断地转化为各种新的隐性知识。Cecilia Enberg(2006)等认为只有经过隐性知识与显性知识的不断转化和整合,公司的知识才能最终成为一个有机的统一整体。
3. 个人知识与组织知识的整合。个人知识具有专有性和互补性,是个人长期积累和创造的结果;公司中的各种知识既不能脱离个人知识而独立存在,但又不是个人知识的简单相加,它具有非加和性、整体性的知识特质。在公司知识转化的过程中,个人知识与组织知识不断发生着各种整合Yukika Awazu(2004)。通过有效整合,一方面零散的个人知识不断地融入到组织知识之中;另一方面组织知识也能够迅速地融入个人的工作去。通过整合,个人知识与组织知识在彼此渗透、水乳交融的同时,二者的知识容量(知识库)不断增加,品质不断提升,从而为公司知识创造奠定了坚实的基础。
4. 内部知识和外部知识的整合。公司在发展过程中,仅仅依靠内部知识是远远不够的,尤其是在当今全球一体化的时代。在公司的各种知识的转化过程中,公司内部的各种信息和知识与公司外部的信息和知识的互动、协同、融合等关系日益强化,发生着复杂的整合过程。通过这种整合作用,公司从外部吸收的信息和知识不断转化为公司内部的信息与知识,从而使公司的知识积累不断增加。在公司内外部知识整合的过程中,公司应加快知识基础设施建设,加快建设高效迅达的内外部相连的信息和知识网络,为尽快的将公司外部的客户知识、供应商知识、合作者知识以及相关科技、政策等方面的信息与知识高效地整合到公司的知识管理系统和知识库之中。为公司适应快速变化的市场提供一臂之力。
二、 影响公司知识整合的因素
Grant的知识整合理论认为:“公司的主要角色,组织能力的核心是知识整合”,而组织的知识整合能力由两种重要的机制决定,这两种机制是指南(Direction)和组织惯例(Organization Routines)。知识整合的潜在假设是并非所有的雇员都掌握所有的知识,指南通过隐性知识显性化的规则使雇员之间进行有效的沟通,组织惯例能降低显性知识沟通的必要性。除了这两个机制之外,Grant认为,起源于知识整合的组织竞争由三个问题所决定,知识整合的效率、知识整合的范围和知识整合的柔性。基于Grant的观点,整合效率的水平依赖于参与者之间存在的共享知识的程度以及协调水平和组织结构。按照Demsetz的观点,共享知识是指沟通中的组织成员对某一分享专业领域的共同理解。例如:为了推动技术人员和贸易人员之间开发贸易系统的讨论,对贸易人员来说,了解一些基本的技术知识,对技术人员来说,了解一些贸易流程都是非常重要的。毋庸置疑的
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