专业培训在体检中心建设及运营中的应用.ppt

专业培训咨询师 王树立 专业培训在体检中心建设及运营中的应用 王树立 体检中心运营及管理中常见的问题 筹建： 1、如何选址？ 2、如何划分功能区？ 3、开展哪些服务项目？ 开业准备： 1、全体员工整体的观念更新 2、体检流程如何设计 3、如何防止常见错误 日常运营： 1、如何进行部门协调 2、如何进行绩效考核 3、如何进行广告、宣传、营销 培训、咨询内容 筹建咨询----良好的开始就是成功的一半 销售培训---利润是企业的终极目标 运营前培训--- 服务理念培训----克服“医老大”的作风 服务流程培训----克服人治、建立法治 检后服务培训---提升体检品质、增强客户 忠诚度 培训、咨询内容 体检运营过程控制 1、强调细节控制 2、因业务的增长而需要调整的问题 3、部门之间协调、配合的问题 。。。。。。。 专业的咨询培训可以 最快的走向体检的专业化路上—降低时间成本 少走弯路---降低投资成本 树立良好品牌----增加客户忠诚度，获得更大的经济效益 石家庄中心医院体检中心策划方案 第一部分：体检市场的现状与展望 第二部分：石家庄地区体检市场简析 第三部分：石家庄医院体检中心的市场定位 第四部分：体检中心的人员组织结构设计及培训 第五部分：石家庄医院体检中心的设施筹备 第六部分：石家庄医院体检中心的服务模式 第七部分：销售模式的设计和建立 第八部分：营销策划部的岗位职责与绩效激励 第九部分：客户的分类 第十部分：广告宣传策略 第十一部分：体检后的附加价值开发 培训内容（部分） 1、电话营销技巧： 2、一对一拜访技巧： 3、体检套餐设计与销售： 4、体检计划的实施： 5、服务礼仪： 6、广告宣传策略： 7、营销策略制定与实施： 王树立 简介 国家二级培训师 《燕赵讲坛》讲 师 体检行业 培训师 顾问 河北人才网 特约讲师 河北企业管理培训中心 培训师 课 程：《体检中心整体运营设计》、《体检中心营销策划实战》《医院及体检中心广告宣传策略—品牌塑造》、《塑造高效营销团队》、《孙子兵法与现代商业 》、《高效人士7个习惯》、《TTT（培训师）培训》等。 河北医科大学临床医学系毕业，做过10余年营销、管理、培训相关工作，担任过体检中心营销策划部主任5年，有丰富的实战经验，曾为多家单位做培训、讲座300多场，课程注重实效，真正帮助客户解决体检中心的战略规划、组织结构、设备配置、市场策略、员工激励、客户管理等问题，深受客户欢迎。 服务的部分单位：石家庄第一医院体检中心、石家庄第九医院体检中心、邢台市体检中心、长城体检中心、平衡体检中心、河北大学附属医院慈惠体检中心等。 联系方式 QQ:719573143 * * *