培训体系建设与培训计划制定(谢言川).doc

培训体系建设与培训计划的制定 【时间地点】 2013年11月08-09日 深圳 | 2013年11月15-16日 上海 【参加对象】 企业管理者、内部讲师、培训经理等 【费 用】 ￥3200元/人 （包教材费，授课费，税费，结业证书，点心等） 【会务组织】 森涛培训网（）．广州三策企业管理咨询有限公司 【咨询电话】 400-033-4033；020提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询） 【值班手机】 【联 系 人】 庞先生 郭小姐 【在线 QQ 】 814500721 【网址链接】 《培训体系建设与培训计划的制定》(谢言川) 摩托罗拉的培训投入1美金可以获得30美金的投资回报；肯德基大多数钟点工同样能拥有正式员工一般的高水准服务；而在中国，许多企业对培训看起来很重要，做起来不重要，忙起来却不要；许多企业形成一种“员工不培训会走，培训完走的更快”的现象；许多企业培训费用总被无情浪费，难以产生量化的价值。 “企业没有培训很难成功,有了培训不一定成功,只有正确的培训才能成功!”因此，有必要从战略高度来定义员工的学习发展，以价值为核心，构建科学实效的企业学习发展体系，才能让培训产生真正的价值。 ● 实施方式：实战技巧、精彩视频、研讨互动、行动学习、个案辅导、情景模拟 ● 相关认证 认证费用：中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳) 备注: 1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由国际职业认证标准联合会颁发中级职业秘书 或高级职业秘书国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／社会认可／官方网上查询）； 2．凡参加认证的学员须课前准备大一寸红底或蓝底数码照片； 3．课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员； ● 课程目标： 1、阐述培训的价值链，及在价值链上的关键环节 2、描述培训体系及其组成部分 3、运用培训需求的识别和统计的方法和工具 4、制定培训计划与培训管理体系 5、建立培训课程体系 6、运用培训效果评估的方法实施评估 7、开展对内部讲师培养与管理 ● 课程大纲： 第一天：培训体系建设 第一讲：培训体系的基本构成 1、培训有什么价值 案例：美国ASTD的研究 摩托罗拉的研究 1.1ASK 1.2个体-群体-组织力 2、管理者的培训理念 2.1好领导首先是好老师 2.2学习是组织提升的有效方法 2.3百战归来再读书 案例：我看培训 3、企业的培训架构和体系形成 3.1万丈高楼平地起 3.2常设机构 3.3非常设机构 4、培训制度体系 4.1培训管理制度 4.2讲师管理制度 4.3培训供应商管理制度 4.4培训纪律管理制度 5、培训资源体系 5.1讲师库 5.2培训供应商库 5.3培训课程库 5.4知识库 6、培训运营体系 6.1需求 6.2计划 6.3实施 6.4评估 6.5项目管理 第二讲：培训课程体系建设 1、成人学习的特点 1.1经验 1.2逻辑 1.3务实 1.4效率 2、课程设计的理论基础 2.1布鲁纳课程教学四原则 2.2戴尔经验之塔 2.3Kolb学习类型分析 3、课程开发的方法 3.1自主创新 3.2他山之石 3.3精华酿蜜 3.4经验总结 4、建立培训课程体系 4.1课程体系金字塔 4.2课程体系的来源 案例：课程体系的设计 第三讲：内部讲师团队建设 1、外聘培训讲师与内部培训讲师团队的优劣对比 案例：新思维和新观念 企业隐性知识提炼 内外部讲师对比 2、企业内部培训师应具备的潜质与要求 2.1表达呈现技巧 2.2课程开发能力 2.3学习力 2.4课件设计 3、培养内部培训师的方法 3.1培训 3.2项目管理 3.3行动学习 3.4激励 3.5辅导 4、企业内部讲师的管理 4.1分级管理 4.2针对性管理 4.3周期性管理 5、企业内部培训师的激励 案例：让他们自豪 5.1精神 5.2物质 5.3具体的实施方法 第二天：培训需求和培训计划制定 第四讲：培训需求的识别 1、员工培训需求分析的误区 案例：执行力不强 心态不好，怎么办 员工需求分析的几大误区 2、员工培训需求分析的三大层面 2.1战略层面 2.2岗位层面 2.3个人层面 3、企业管理者必须掌握的五种员工培训需求分析法 3.1调查 3.2访谈 3.3观察 3.4绩效评估 3.5工作分析 4、培训需求的转化 4.1培训需求到培训目标 4.2培训目标到培训课程 4.3培训课程到培训大纲 第五讲：培训计划与培训管理 1、企业年度培训计划与项目计划的制定 1.1什么是培训计划 1.2培训计划制定的原则 1.3培训计划制定的流程 1.4项目计划 2、培训计划的分类与具体内