2010年5月物流案例与实践二.doc

2010年5月中国物流职业经理资格证书考试（中级） 物流案例与实践（二） （课程代码05375） 案例分析题(案例一20分，案例二24分，案例三26分，案例四30分，共计100分) 案例一（共计20分） 北京奥运会期间，政府对车辆进京进行了严格控制。从7月20日至9月20日，长途运输的大型货车将不得进入北京市行政区，所以许多货物都需要在河北香河、高碑店等地点进行周转运输。而承担周转运输的车辆也存在不足，同时北京市政府还制定了奥运期间市内通行车辆的交通管制措施。 N公司是北京一家计算机制造企业，其在北京、上海设有制造厂。N公司的供应商分布在北京及上海周边，平时采用大型货车将原材料运输至北京市海淀区和上海浦东开发区的工厂内，经过工厂组装后，再用大型货车配送到全国各地。上海工厂复杂中国南方区域的生产及配送，北京工厂负责中国北方区域的生产及配送。面对奥运期间的交通管制问题。N公司物流部门决定将原来北京工厂的部分产能转移到上海工厂，除北京市内的需求以外，北方地区的供货全部由上海工厂承担，这样大约上海工厂要增加60%—70%的生产量。 物流部门根据历史数据得知，原北京工厂配送到北方地区的平均时间为1~3天，单台费用8~15元，而上海发往北方地区的平均时间要达到3~7天，单台费用16~30元，因此，北京奥运给N公司的制造和配送环节带来了一定的影响。 根据以上案例提供的资料，请回答问题1、2，本题共20分。 1. 北京奥运给N公司的配送时间和成本带来的影响分别为多少？ （4分） 2. 请论述N公司上述决定分别会给北京、上海的制造工厂造成什么影响？（16分） 案例二（共计24分） 某公司是一家机电设备制造商，其产品包括四个大类、十几个品种。在国内，同类设备的制造厂商只有几家，公司的产品一直保持着一定的市场占有率。公司的采购部名义上是负责采购公司运作所以需要的材料，但由于技术上的原因，许多零部件是车间自行采购，还有当客户有一些特殊的要求时，车间也直接与供应商联系。 公司高层管理者认为采购部门应该发挥更大的作用，如集中采购的执行方面，同时采购部门的工作效率应该提高。为此公司高层管理者要求采购从而更充分发挥采购部的作用。采购部门内部的员工对此却有不同的看法，目前采购部包括经理在内有10个人，但每个人的工作都很忙碌，并没有要求员工统计了些数据（如下表所示），希望从中发现存在的问题。 公司全年采购支出（千元） 45,360 采购部全年经手的支出（千元） 27,216 采购部全年所下订单数量（张） 151,200 平均在库物资金额（千元） 12,960 根据以上案例提供的资料，请回答问题3、4、5，本题共24分。 案例二： 3．3．根据案例所提供的材料，请你为采购部门设定三个绩效指标，并说明设定这些指标的目的。（6分） (1)集中采购比例，反映采购部门集中采购执行情况)。 (2)平均每张订单采购金额或平均每人订单数，综合反映采购部门工作的效率。 (3)库存周转率，反映采购部门对支配资金的利用情况。 4．4．根据设定的绩效考核指标，请你评判采购部门的表现并说明理由。（9分） (1)①采购部门采购金额比例只有60％； ②说明采购部门对集中采购执行不好； (2)①平均每张订单采购金额是300元或平均每人每年订单数量15120张； ②订单数量过多，平均每人每天要下41张订单，平均每张订单的金额偏低，综合反映采购部门的工作效率低下； (3)①库存周转率是3 5次： ②反映采购部门对支配资金的利用情况不好。 5．5．针对采购部门现在的表现，提出你的改进措施。（9分） (1)提高集中采购的比例，改进措施包括提高采购技能，与车间沟通更好地理解内部客户需要等等； (2)提高采购工作效率，改进措施包括采用框架协议、常用的多种物资由一家供应商提供等方式等； (3)提高库存周转率，改进措施包括所有能够提高库存绩效的措施，如减少订货批量、供应商管理库存等。 案例三 G公司是专业生产硬盘视频播放机的企业，其产品根据内置硬盘容量的大小，分别有120G，160G，250G几种规格。这些产品除硬盘容量不同以外，其他结构完全相同。 G公司 制造模式是按照营销部门提出的销售预测，编制主生产计划，然后运行MRP，分解出物料需求计划，进行物料采购。生产出成品后，放在仓库中，接到客户订单后直接发货。 G公司生产线每天的产能很大，基本可以满足每天订单的需求量。其主要材料硬盘的供应商库存也比较大，在G公司下达采购硬盘订单后，2小时内可以到货。而其他部件，虽然交货周期长，但其价值相对较低，且各个型号通用。 因此，从下达硬盘采购订单到生产为成品，一般在一