技MT917和XT910电池拆装指导和保修注意事项final01.docVIP

致: KP OTC RC HUBS MARKETING SALES PARTS DC CS HOTLINE (V) (V) (V) ( ) ( ) ( ) (V) ( ) (V) (V) 由: 摩托罗拉移动技术(中国)有限公司客户服务部技术支持组 事由: 关于 各摩托罗拉服务代理： MT917与XT910机身超薄，结构特殊，电池盖是用杜邦?凯芙拉?强韧材质镭射编织的箔片，厚度不到1mm。电池为软性电池，可变形。电池与后盖和机身之间均有粘胶，在拆卸电池时需要特别注意，以防损坏各部件。详细手机拆分培训教材可以从网上下载，下载路径： – 技术支持 - 培训与软件下载 – 产品 - 拆机指导。 本通告强调电池的拆卸要点和保修注意事项。 MT917 电池拆卸主要步骤： 用撬棒在图1 箭头所指处撬动电池盖，当卡扣张开后，顺序向两边分别掰开。 拆后盖上的IP5 螺丝共10颗。 用撬棒扣开后盖上3处卡扣。 用IP5 螺丝刀拆电池螺丝，螺丝位置如图2 所示，这2个螺丝是以前其他机型没有的，请特别注意。 拆掉螺丝后，用手拿住红色的电池牵手，向上用力提起注意，电池的下表面有双面胶和主板粘连。需要用一定力量。 图 1 图 2 XT910 电池拆卸主要步骤： 1．用撬棒沿着电池后盖四周将锁扣打开，拆分电池门。注意：电池后盖跟电池之间有胶粘，提起电池盖需要从尾端提起，慢慢分离胶粘，见图3。 2．用T3/T4改锥拆下10个后壳螺丝,然后从右下角开始，用撬棒从四周将前后壳锁扣打开，见图4 3．用IP5 螺丝刀拆电池螺丝，螺丝位置上图2 所示，这2个螺丝是以前其他机型没有的，请特别注意。 4．拉住电池提起带，小心将电池取出，注意别损坏主板上的元器件。电池底下也是胶粘，取出需均匀用力将胶粘分离，见图5。 图 3 图 4 图 5 XT910 和MT917电池保修注意事项： XT910 和MT917电池保修期为6个月。自手机购买之日起6个月内，若电池出现非人为损坏的性能故障，消费者可享有免费更换服务。超出6个月时电池故障按照非保修处理。 XT910 和MT917电池的更换须由摩托罗拉授权的XT910和MT917服务提供商操作。(详见服务通告 # 2011-013和 #2011-014）。 在eService中保修数据录入时，XT910 和MT917更换电池的录入方法与更换机械元件相同，维修操作代码为3015 -?更换电池,软性电池并选择相应的电池代码劳务费用为20元根据三包规定，更换电池属于附件更换范围 摩托罗拉移动技术(中国)有限公司 客户服务部技术支持组 _______________________________________________________________________________ 中国 北京朝阳区望京东路1号 100102 电话: (8610) Doc No.: TM14-02-03 Technical Support Bulletin Format V3.0 摩托罗拉(中国)电子有限公司 个人通信事业部 质量与客户服务部 _______________________________________________________________________________ 中国 北京东三环南路二号 100022 电话: (8610) 传真: (8610)PP021213 Technical Support Bulletin 序列号: NO.TSB2011023 颁布日期: 2011.12.6 第 2 页 共 3 页