消费者权益保护法复习范围.docVIP

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消费者权益保护法复习范围.doc

消费者权益保护法复习范围 一、 填空题 1.?????? 消费是社会再生产的重要环节之一,它包括生产消费和 两大方面。 2.?????? 20世纪50、60年代,西方国家爆发了“ ”对消费者权益保护法律制度的发展起了很大的推动作用。 3.?????? 我国于 年通过了《消费者权益保护法》,并逐步形成了包括一系列法律在内的消费者保护法律制度。 4.?????? 我国《消法》的宗旨是为了 促进社会主义市场经济的健康发展。 消费者的合法权益是全社会的 。 5.?????? 有关国家机关应当依照法律法规的规定,惩处 在提供商品和服务中 的违法犯罪行为。 6.?????? 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作 的虚假宣传。 7.?????? 消费者因经营者利用 提供商品或者服务,其合法权益爱到侵害的,可以向经营者要求赔偿。 8.?????? 我国现行《消费者权益保护法》是 通过的。 9.?????? 消费者最基本、最重要的权利是 。 10.??? 与消费者的知悉真情权相对应的经营者的义务是 。 11.??? 消费者协会和其它消费者组织是依法成立的对 进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。 12.??? 中国消费者协会已于 年被国际消费者组织联盟接纳为正式会员。 13.??? 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照 和其他有关法律、法规的规定履行义务。 14.??? 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者 的规定,或者 免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。 15.??? 消费者因经营者利用             提供商品或者服务,其合法权益受到侵害的,可以向经营者要求赔偿。 16.??? 有关行政部门应当听取消费者及其他社会团体对经营者 行为,商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。 17.??? 消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以 为目的,向社会推荐商品或服务。 二、单项选择题 1.?????? 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定在(  )的范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。 ?A.共同的职责    B.各自的职责 C.一定的职责   D.大致的职责 2.?????? 人民法院对符合《民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,(  )受理,及时审理。 ?A.必须     B.酌情   C.可以    D.不予受理 3.?????? 消费者在购买、使用商品或接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向(  )要求赔偿。 ?A.分立后企业             B.合并后的企业 ?C.变更后承受其权利义务的企业     D.其他的企业 4.?????? 投诉事项涉及商品和服务质量问题的,消费者协会可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门(  )鉴定结论。 ?A.不能告知    B.应当告知   C.可以告知   D.酌情告知 5.?????? 各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者( )行为的发生。 ?A.人身安全 B.财产安全 C.人身财产安全 D.生活安全 6.?????? 大众传媒对损害消费者合法权益的行为进行( ) ?A.行政监督 B.社会监督 C.舆论监督 ?? D.司法监督 7.?????? 保护消费者的合法权益是( )共同责任 ?A.工商局和消协 B.政府与消协 ?? C.全社会 ?? D.社会团体 8.?????? 经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见,接受( )的监督。 ?A.政府 B.消费者 C.舆论 D.法院 9.?????? 《消法》共分( )章。 ?A.七 B.八 C.六 ?? D.九 10.??? 《中华人民共和国消费者权益保护法》(下面简称《消费者权益保护法》)

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