深圳贝斯特机械电子有限公司.docVIP

深圳贝斯特机械电子公司成立于1991年，是专门从事票据鉴别仪验钞机、点钞机、捆钞机、扎把机、复点机、等金融机具开发、生产、销售的中外合资企业。公司注册资金港币1200万元，公司以 “研制世界上最好的货币鉴别设备”为贝斯特人使命，以“以人为本、以质求存、诚信立业、创新兴业、顾客满意、绿色经营”为企业的核心价值观，以“去伪存真，用户满意，鉴伪精品”为企业的质量目标，全力打造“BST贝斯特”品牌。公司现有员工253人，其中研发人员18人,销售人员48人，售后服务人员102人，总资产3952万元。经公司全体员工近二十年的辛勤努力，共开发、生产了点钞、验钞、复点、捆钞、扎钞等系列产品30多种，获得中国专利50项。其中钞票安全线材质检测传感器、钞票水印检测传感器均为国内首创。公司还在全国设立了服务机构43处。 公司凭着精良的产品，优质的服务和不屈不挠的企业精神，经受了激烈市场竞争的洗礼和诚实信用的考验，打造出国内金融机具行业著名品牌，并将公司培育成国内金融机具行业知名企业。 　　技术核心竞争力：与市场主要竞争方比较，本企业具有技术人员结构合理，人员从业时间较长，具有多项自主知识产权的高精度鉴伪传感技术专利，所有产品软件均为自行设计编制等优势。 企业荣誉 　　二0一0年获深圳市成长型中小工业企业500强。 　　二00九年通过ISO9001:2008质量管理体系认证。 　　二00九年获深圳市自主创新百强中小企业称号。 　　二00六年获深圳市高新技术企业资格认证。 二00六年获授深圳市首届遵守劳动法模范企业。 　　二00六年获深圳中小型企业促进会颁发的《科技创新大奖》。 　　二00五年获中国名优品牌发展促进会授予的《中国点钞机十佳名优品牌》证书、中国质量诚信促进会颁发的《质量诚信消费者信得过单位》称号。 　　二00三年获首届《特区知名商标》荣誉称号。 　　二00二年三月获得点钞机、验钞机生产许可证。 　　二00二获中国质量检验部门“全国产品质量售后服务双达标先进企业”。 　　二00一年获国家技术监督部门“全国用户产品质量满意、售后服务满意示范单位”。 　　二OOO年通过了ISO9000国际质量体系认证；2003年又通过了ISO9001：2000的质量体系认证，2009年又再次通过了ISO9001:2008的质量管理体系认证，是国内同行业最早通过ISO质量体系认证的厂家之一。 　　一九九六年发明紫光、磁性、红外三鉴伪点钞机及紫光、红外双鉴伪验钞仪，并获得国家专利；同年在法国巴黎的专利博览会上，该系列产品荣获特别奖。 　　一九九六年至一九九八年及二00九年均参加了人总行货币发行局组织的《人民币伪钞鉴别仪》国家标准的起草及生产许可证考核办法的起草。 　　一九九四年产品入选国家质量技术监督部门中国名牌产品。 　　自一九九三年至一九九七年每年均被深圳市政府授予产品质量好企业称号。 　　一九九二年以来，公司产品获中国农业银行总行、中国银行、中信银行、华夏银行、交通银行、公安部、国家税务总局、中国民航总局及部分省市人民银行推荐使用。 服务承诺 　　一、售前服务 1、新产品服务 　　宗旨：为用户提供优质的现金处理设备，并定期为用户提供现金处理设备的必威体育精装版动向及资料，加快银行的现代化进程。 2、设备优化运作服务 　　根据用户的要求，为用户设备的具体运作提供最优化的设备组合案，以节省银行的费用，提高银行员工的工作效率，完善银行现金流程的操作程序，为银行创造良好的服务环境。 　　二、售中服务 　　当客户选购的设备运到指定地点时，我公司根据用户安排的时间表进行以下工作： 　　1、安装、调试 　　在用户指定的单位进行设备安装、调试、建立最好的运转环境，直至设备能安全、正常、可靠运转为止。 　　2、培训 　　在用户指定的时间内对用户操作人员进行全面系统、详细、专业的操作培训，直至用户能够安全可靠、规范熟练地操作设备，并可根据客户的要求进行特殊的专业培训。 　　3、同用户建立联络方式，以便在用户有需求或设备出现故障时，能够及时的按质按量解决问题。 　　三、售后服务 　　A、正常维修服务 　　1、电话查询服务 　　对所有设备进行定期的电话追踪服务，询问设备的使用情况、操作人员的操作情况、设备的工作状况以及用户有无特殊要求等各方面的情况，并根据实际情况制定维修方案。 　　2、例行巡检服务 　　对所有设备进行每年两次的例行巡检，检查设备的使用情况，听取用户的使用意见，现场解决设备出现的各种问题。 　　B、保修期内服务 　　凡是我公司为用户提供的所有设备，均有一年的免费保修期，在保修期内的设备，我公司提供以下服务： 　　1、免费提供设备查询、设备巡检、设备维护、操作培训以及在正常操作环境下损坏的一切零配件的