中高层管理干部技能提升培训(授课版TO学员)资料.ppt

执行的流程如何设定？ 战略分解 制定目标 分解目标 任务分配 定期检查 奖罚分明 学员互动： 你是如何检查部属的执行力？ 谁是总指挥？他是否被授权调度一切？ 事前有没有做工作任务分解，并分配给每个人，将大家知道每个人应该做的事？ 你是否紧盯过程且随时调整？ 你的下属是否已经养成自动汇报的习惯？ 是否在一定的时段，对误失、疏忽、敷衍、损害诚实地总结？ 是否撤换错误的人选？ 执行流程中的三追与四化 三追： 　 四化： 　 追求目标 追求节奏 追求危机 复杂问题简单化 简单事情定量化 定量过程流程化 流程工作集成化 3、执行力文化建设的两大误区： 分不清！！！ 记不住！！！ 如何构建执行力文化？ 明确执行力文化重要性 绩效考核中强调结果导向，将薪酬与绩效紧密挂钩 对具体执行力的部门与个人职责明确，分工合理，任务监督 4）会议强调，舆论宣传 5）树立榜样，学会造势 本土化执行策略必须解决中国企业6大常见问题 光说不做（行动起来、每天控制） 不善始善终—— 惰性——拖地女工和擦桌子的故事（自主管理的前提是习惯） 无事生非 工作不细，做不到位 “三胡”现象-胡弄、胡干、胡说 培育高效执行力的8大基本意识 1、管理就要抓案例——抓带倾向的小事、抓作风。 7、带兵要带“心、智、能”——改造人的观念和思维，启蒙开智、授人于渔 。 6、迅速反应，马上行动——即时互动、策划造势。 2、锤炼不放过的韧劲，修炼悟性。 3、敏感于最短板的提升力，洞察最长板的牵引力。 4、立足于80/20原则，行有不顺，反求诸己。 5、在PDCA原则上进行强化,以终为始，持续推进。 8、以终为始，把以上简单的事情千遍万遍的都做到位。 主管修炼执行力每天5个必须 每天必须去发现、研究、解决问题，做不到就是失职。 每天必须要有创新观点，要亲自做因果图。 每天必须整合新的资源，关键是发展资源。 每天必须给每位员工创造良好的创新空间。 每天管理日志必须做，并且要做到位。 职业经理人建立自我超越的习惯 THKS! 创新性激励方法——目标激励 制订共同的目标，调动其工作成就感； 创新性激励方法——培训激励 案例： 优秀员工送到国外培训旅游 鼓励员工深造，公司报销学费 激励方式 B E C D A 举办员工生日会 季度末给员工写个人评语 节日给员工父母寄礼物 给予员工生活上需要的帮助：为员工准备午睡床 成立员工重大疾病基金 创新性激励方法——情感激励 创新性激励方法——荣誉激励： 创新性激励方法——榜样激励： 为员工树立榜样 宣传讨论先进事迹和个人 案例： 创新性激励方法---竞争激励： * 激励的基本态度是“关心 ” —— 注意你身边的人。 如何预防职业疲惫：职业疲惫的四大类型 人际表象 情绪表象 行为表象 四类表象 生理表象 5、产生职业疲惫的原因： 不公正的对待 进入的是公司，离开的是上司 招聘时注意性格孤僻的人 权力不足 职责不清 资源不足 导致工作消极 价值观不一致 缺乏公平性 人际关系不融洽 工作中缺乏成就感 工作量不匹配 能力匹配、工作性质匹配 个人习惯与工作方式不匹配 工作方式方法不对 工作压力过大 6、职业疲惫的五个阶段： 涅槃期 衰竭期 衰退期 激励期 蜜月期 工作新鲜感强，通过工作，员工从中得到满足，全身心投入； 工作热情开始减退，开始冷静思考，工作中的压力让员工感动难以满足其需求，员工开始困惑，怀疑自己； 原来的热情和激情被长时间的压抑取代，有越来越多的挫败感、愤怒、沮丧、焦虑，对企业、上司、同事变得挑剔； 感到悲观和绝望，全盘否定自己的工作价值，出现消极怠工，自暴自弃等症状； 通过自我调节和公司、上司、家人等的帮助，重新定位自己，调整自己，换回对工作的热情。 7、如何对付职业疲惫？ 警惕疲惫信号，学会放松 以积极心态面对 不要过于追求完美 做好时间管理 树立目标和榜样，看到自己不足，提高自己 8、下属职业疲惫，上司该做什么？ 1、关注员工思想动态，及时疏导； 2、对管理者进行心理技能培训； 3、有效的提供资源 4、实行岗位轮换 5、建立和谐的人际关系 6、完善激励体系 7、建立完善的员工职业发展通道 创新思维如何训练？ 分组演练： 请结合本公司及小组成员所在部门实际情况，围绕着“成本控制”和“流程优化”这两项主题，各提出五条以上成本控制的可实施措施！ 第五章： 如何提高执行力 A! C! A! B! C! A！ B！ C！ 决策层 执行层 操作层 为什么会有很多工作必须我亲自过问，才能顺利完成? 为什么我总在协调部门间的工作，而无法抽出更多时间去考虑更重要的问题? 为什么会出现让一个部门去完成工作有时比让多个部门协作更有效现象? 有时我不得不让步才能避免部门间互相推