中国电信SWOT资料.ppt

LOGO 2、公司经营理念 4、公司业务概括 5、SWOT分析 3、公司发展历程 1、公司简介 6、建议 中国电信即是中国电信集团公司，是按照国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。 中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡、通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务。中国电信集团公司旗下有两大上市公司——中国电信股份有限公司和 中国通信服务股份有限公司。 中国电信拥有以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的通信传输网、世界先进水平的电话交换网、完整统一的公用数据通信网络，以及覆盖全国的智能网、七号信令网、数字同步网和电信管理网等强大的业务支撑网络，现也拥有固话、宽带、CDMA手机业务等。 用户至上 用心服务 追求企业价值与客户价值共同成长 中国电信，最初被称为“中国邮电电信总局”。 　　1995年，进行企业法人登记，从此逐步实行政企分开。 　　1998年，邮政、电信分营，开始专注于电信运营。 　　1999年，中国电信的寻呼、卫星和移动业务被剥离出去。后来寻呼 和卫星并到三大运营商，电信、移动、联通。 　　2000年，中国电信集团公司正式挂牌。 　　2001年，中国电信被再次重组，进行了南北分拆。产生了北网通， 南电信。 　　2002年，新的中国电信集团公司重新正式挂牌成立。 　　2008年，中国电信1100亿收购中国联通CDMA网（包括资产和 用户），中国卫通的基础电信业务并入中国电信 。 　　2009年，工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第 三代移动通信(3G)牌照，此举标志着我国正式进入3G时代， 其中中国电信获CDMA2000牌照。 　　2011年，中国电信移动用户过亿 成为全球最大CDMA运营商 。 中国电信集团公司可以提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类业务，能够满足国际、国内客户的各种通信需求。 为满足各类客户的需求，业务主要包括一下三方面： 1、天翼产品 2、综合信息运用 3、网元出租业务 电信产品 天翼空间产品：中国电信基于应用商店的业务模式，给开发者提供低门槛 的应用开发和销售渠道，给用户提供丰富和便宜的应用获 取渠道，给运营商提供了一种发展新用户、保持用户忠诚 度、提高ARPU值和充分利用中国电信已有资源并融合互联 网新商业模式的产品。 天翼阅读：中国电信整合各类阅读内容，满足客户阅读需求的一项业务。 189邮箱：中国电信针对C网手机用户、宽带用户提供的新一代的邮箱服务。 “爱音乐”：是中国电信数字音乐业务的统一品牌。 天翼Live： 手机端、电脑端，统一账号轻松登陆。 中国电信通行证：面向中国电信用户提供的互联网应用（包括移动互联网 应用）的统一帐号。 天翼视讯：客户端产品同时向中国电信全国用户提供服务。 　　天翼QQ号码是腾讯公司与中国电信联合推出的一项服务，只要是中国电信180、189、133和153号段的手机用户，便可在完成必要的认证程序后，使用该手机号码作为QQ号登录和使用腾讯公司相关产品和服务。 综合信息应用 　　号码百事通：是中国电信基于号码信息服务所提供的一系列增值服务，为大众客户提供“衣食住用行”等方面的一种便民信息服务。客户只要拨打业务接入号码114/118114，就可以获取诸如餐饮、旅游、指路、订房、日常消费品等生活信息服务。通过“号码百事通”将企业用户登记的企业基本信息、服务范围及产品信息等推荐给大众用户，可以帮助企业提升知名度和发掘商机。 　　互联星空：互联星空是中国电信互联网应用的统一业务品牌。利用中国电信的网络、用户等资源，具有“一点接入，全网服务”，“一点认证、全网通行”，“一点结算、全网收益”的优势和特点，互联星空聚合了大量SP的内容和应用，为用户提供影视、教育、游戏等丰富多彩的互联网内容和应用服务。互联星空是用户 “一站式的宽带信息与娱乐中心”，也可作为一种支付手段，使用户方便快捷地对所消费的收费内容进行支付。 　　携号转网：2010年10月，工信部将在天津和海南两地推行“携号转网”政策，中国移动2G用户第一年内可携号转到中国联通和中国电信。