中国电子商务物流发展展望及策略(学时)资料.ppt

* 物流的网络化是物流信息化的必然，是电子商务物流活动的主要特征之一。 一是物流配送系统的计算机通信网络，包括物流配送中心与供应商或制造商的联系及与下游客户之间的联系。如物流配送中心向供应商提出订单的过程，就可以使用计算机通信方式，借助于增值网（Value-Added Network，VAN）上的电子订货系统（EOS）和电子数据交换（EDI）技术来自动实现，物流配送中心通过计算机网络收集下游客户订货的过程也可以自动完成。 二是组织的网络化，即所谓的内联网（Intranet）。如台湾的计算机业在20世纪90年代创造出了“全球运筹式产销模式”，这种模式的基本点是按照客户订单组织生产，采取分散形式生产，即将全世界的计算机资源都利用起来，采取外包的形式将一台计算机的所有零部件、元器件和芯片外包给世界各地的制造商生产，然后通过全球的物流网络将这些零部件、元器件和芯片发往同一个物流（配送）中心组装，由该物流配送中心将组装的计算机迅速发给订户。这一过程需要有高效的物流网络支持，当然物流网络的基础是信息和计算机网络。 始于10世纪90年代的台湾计算机业。 全球运筹管理(Global Logistics Management) * 智能化是物流自动化、信息化的一种高层次应用。物流（配送）作业过程中大量的运筹和决策，如库存水平的确定、运输（搬运）路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行，以及物流（配送）中心经营管理的决策支持。需要通过智能决策支持系统（Intelligence Decision Supporting System，IDSS） 、机器人等国际上相关技术成熟的研究成果来解决。 * 柔性化本来是为实现“以顾客为中心”的理念而在生产领域提出的。但要真正做到柔性化，即能真正根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺，没有配套的柔性化的物流系统是不可能达到目的的。20世纪90年代，国际生产领域纷纷推出柔性制造系统 （Flexible Manufacturing System，FMS）、计算机集成制造系统（Computer Integrated Manufacturing System，CIMS）、制造资源系统（Manufacturing Requirement Planning，MRP）、企业资源计划及供应链管理的概念和技术。这些概念和技术的实质是要将生产和流通进行集成，根据需求端的需求组织生产，安排物流活动。因此，柔性化的物流正是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流模式。这就要求物流中心要根据消费者需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特色，灵活组织和实施物流作业。 另外，物流设施和商品包装的标准化，物流的社会化和共同化也是电子商务物流发展的新特点、新趋势。 * 所谓增值物流服务（Value-Added Logistics Services），是指在完成物流基本功能基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动（《国家标准物流术语》）。 精益物流——消除物流领域的一切浪费 它是精益思想在物流管理中的应用。精确地定义价值是精益思想的关键 2物流企业与生产企业分工合作以实现增值 全球化战略的趋势，使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起，形成了社会大分工。生产厂家集中精力制造产品、降低成本、创造价值；物流企业则专心从事物流服务，为商品顺利进入消费领域、实现价值和使用价值创造条件。 3发展综合物流，取得增值效益 4其他方面 （1）准确、安全交货（2）提供定制服务（3）额外的劳动产生增值可陈列托盘（Display-Ready Pallets） （4）延期和集并运输（5）经营的灵活性 * 推进物流管理的现代化的标志 能准确、及时、高效率地完成各种信息的搜集与处理。 物流管理既是流通领域中的独立运转系统管理，又是与国民经济其它部门相互衔接、相互制约的大系统管理。 按物流过程的顺序，从原材料的供应计划开始，包括货物需要的预测、采购、供应、库存管理、内部搬运、分发运输等业务； 按物流现代化管理的主要对象，是对具体设备、材料、仪器、能源以及从事物流管理的生产人员、生产效益动态和物流信息的掌握并处理等管理。 物流管理主要内容 ①预测物流需求量；②编制物流产、需、供、销计划；③确定物流最佳成本；④编制物流生产的最佳经济方案；⑤组织进货、验收、搬运、入库等业务；⑥研究物流运输的最佳方案，包括运输批量、时间、交通运输方式及路线的选择；⑦加强与物流业务有关法律执行情况的监督。 * 推进物流管理的现代化的方法 系统管理 物流管理的对象是物流系统 多层次；多要素；多功能 信息管理 物流管理中的信息具有数量庞大、瞬间变化快和连续不断产生的特点。 物流信息本身是物流现代化管理的基础和依据。 信息的表现形式，有数据、图表和各种指