大学毕业设计论文-物业管理职业经理素质分析.doc

中国某某信息学校学生毕业设计(论文) 题 目： 物业管理职业经理素质分析 姓 名 ： 000 班级、学号 ： 000、0000号 系 (部) ： 经济管理系 专 业 ： 物业管理 指导教师 ： 0000 开题时间： 2009-6-4 完成时间： 2009-11-12 2009 年 11 月 12 日 目 录 毕业设计任务书…………………………………………………1 毕业设计成绩评定表……………………………………………2 答辩申请书……………………………………………………3-4 正文……………………………………………………………5-6 答辩委员会表决意见……………………………………………7 答辩过程记录表…………………………………………………8 课 题 物业管理职业经理素质分析 课题(论文)提纲 0.引言 1.物业管理职业经理 1.1物业管理职业经理概念定义 1.2物业管理职业职业经理三大共性特点 2.物业管理职业经理素质分析 2.1物业管理职业经理应具备的基本素质 2.2物业管理职业经理应具备的综合素质 2.3物业管理职业经理人应注意的问题 3．如何提高职业经理的素质 4.结论 二、内容摘要 物业管理作为新兴行业，在影响其发展速度因素中，物业管理职业经理的素质是主要问题之一，解决这个问题的基本途径是推行经理人的职业化，建立职业经理制度。本文对物业管理职业经理概念，特点问题，物业管理职业经理素质的分析，物业管理职业经理人应注意的问题，及如何提高职业经理的素质问题进行了初步的探讨及分析。 参考文献 [1]. 吴艺， 《现代物业管理论与实务》广东经济出版社，2008，1 [2]. 大中华物业管理网， 《职业经理人基本素质的要求》2006，8 [3]. 三秦论坛， 《物业管理职业经理素质浅谈》2006 [4]. 季如进， 物业管理[M].沈阳：辽宁大学出版社，2001 [5]. 王贵岭， 物业管理[M].北京：中国物价出版社，2003 [6]. 王青兰， 《 物业管理导论 》[D] ，中国建筑工业出版社，2000.6 [7]. 方芳,吕萍, 《物业管理》上海财经大学出版社，2003，1 [8]. 陈才林， 《物业管理职业经理人》，2002 物业管理职业经理素质分析 000 中文摘要：物业管理作为新兴行业，在影响其发展速度的因素中，物业管理职业经理的素质是主要问题之一，解决这个问题的基本途径是推行经理人的职业化，建立职业经理制度。本文对物业管理职业经理概念，特点问题，物业管理职业经理素质的分析，物业管理职业经理人应注意的问题，及如何提高职业经理的素质问题进行了初步的探讨及分析。 关键词：物业管理；职业经理；基本素质；综合素质 0.引言 对中国物业管理行业而言，未来几年将是行业高速发展的黄金时期，在这个阶段，必将需要一大批优秀的物业管理职业经理人。而物业管理企业在中国起步较晚，人才相对匮乏。不少物业管理公司发展很快，但内部各级管理人员的培养相对滞后，一些不符合条件的部门经理随便就来上岗，这些人往往不知道一个真正的物业职业经理人该如何做，从而造成管理的混乱。一个素质优秀的职业经理可以救活一个管理项目 ; 相反，用错一个职业经理，不但丧失竞争的机会，耽误了宝贵的时光，难以实现经营管理目标，甚至有可能丢失项目。因此，培养一支高素质的物业管理职业经理人队伍，已成为行业的当务之急。 1．物业管理职业经理 1.1物业管理职业经理概念定义 据分析中外专家学者对职业经理的概念认知，具有共性的定义均认为，职业经理是以经营管理企业为职业的职业管理者，职业经理不是自称的，是由市场选择与评价，由政府注册认可的。在我国，走在前面的长沙市劳动和社会保障局在进行了综合分析、反复论证之后，率先制定了《职业经理人职业标准》。此次制定的标准首先对此职业做了定义，即运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验，独立对一个经济组织开展经营或进行管理。标准规定此职业共设职业经理人和高级职业经理人两个等级。综合西方发达国家包括香港、新加坡等国家和地区的物业管理模式，结合我国物业管理的发展现状及态势，本文在这里把物业管理职业经理概念定义为：具