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一、调查目的 大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。 二、调查对象及方法 1、调查对象:大一同学(由于调查的困难性,选取了大一进行调查) 2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物调查报告》相关的文章。 》了解学生关于上网购物基本情形和情况。 3、调查方法:对大一10名同学进行问卷调查,对5名同学进行访谈 三、调查的内容: (调查问卷,访谈问题附在最后一页) 四、调查结果分析 大学生网上购物调查报告 亲爱的同学: 你好!我正在做一个关于大学生网购情况的问卷调查,此次调查为了了解大一同学对网购的看法,发现其中问题,争取网络购物的发展,方便我们的生活。我们承诺严格为你的隐私必威体育官网网址,谢谢你的合作! 1.性别* 请选择性别 2.您的家庭所在地* 请选择您的家庭所在地 3.是否常常网购物品* 4.您常用的网购平台* 5.网购的原因是什么* 6.逛网店时,您更看重的是* 7.您最喜欢网上哪种促销手段* 8.您通常网购商品类型* 9.您能接受什么价位的商品* 10.邮寄您最长能忍受多长时间* 11.如果您没有网购经历,您觉得是什么原因影响您网购* 12.网购时最常使用的付款方式* 13.您对于网购前景的认识* 14.如果认为受骗是什么原因* 15.如果网购货物出了问题,您的处理方式* 马上要求退货但仍会在此网站购买 联系卖家要求更换从此换家店 请求相关职能部门介入 算了,但以后还会网购 忍着,但以后不会再网购 16.您对于网购经历总体上的态度* 乐在其中 支持网购 非必要情况不选择网购 宁愿多花钱也不网购 17.您是通过哪些途径了解网购的* 同学亲友推荐 网络广告 报纸杂志 电视广播 其他 18.您了解关于网络购物这一块的相关法律吗* 很了解 知道一点 不了解 遇到困难可以求助专业人士 19.您觉得是哪些原因是您对网络购物犹豫不决* 买贵重物品还是亲自购买比较好 常听说某某网购被骗,有点害怕 对售后服务不太相信 亲自够买可以享受一种购物乐趣 20.网上购物时,针对您要的商品是否会货比三家* 特指 是 否 21.网上购物时,针对您要的商品是否会货比三家* 特指各个网站之间的比较 是 否   以上调查表明,大学生一般上网找资料和聊听、看新闻所占的比例比较多,对在网上的购物情况比较上,说明网上购物还没有真正的普及在大学生活中。     以上调查可以看出,大学生网上购物的还不是很多,有过网上购物经历的才占36%,所以网上购物的问题的普及有待改变。、      通过上面的图表显示,网上购物在大学生中有很大的潜力,偶尔购物的人数居多,占62%超过很一半以上。    以上说明大学生对事物的神秘探究,他们大多是因为对网上购物新鲜感与方便所吸引,对价格也要求高,对于间不是要求太高    ?   以上调查表明,大学生大多数都是在淘宝上购物,当当网的人数也比较多,网易商城与新浪商城几乎没有人在里面购物。    以上调查结果表明,在网上货真价实与物美价廉的商品在网上比较受大学生门欢迎,冒牌伪劣的商品在网上几乎没有人购买。说明要打击冒牌伪劣的商品,在网上出售。      ?   以上调查表明,大学生都有访问过购物网站,这说明他们都有在网上购物的想法,只是还没有行动。    以上调查结果表明,大学生在网上买装饰品的服装之类的比较多,占了74%,图书与其他的产品所占的比例也挺多的,但娱乐产品比较少。     以上调查结果看出,在未来一个月内想在网上购物的人比例占39%,不确定的占30%,半年的占22%三个月和一年之内的占4%    ?   以上调查结果表明,大多数大学生对网上货物的质量和售后服务持有怀疑与担心,对网络全性问题也比较关心,对于别的没有什么太大的捆扰。    以上调查结果表明,网上购物越来越能被大家所接受,受大家所关注,具有很好发展情景。   五、总结与建议   通过上述的,说明大多数大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间,现在大多数主要还是依靠传统的购买方式,有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品,他们的需求具有差异性,追求购买过程的方便与享受,具有交叉性,一般是比较理性的消费,但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量,与货物配送问题。   针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议,要加强网络安全的服务,要监督好网上商品质量,保证消费者买到的是货真价实的商品,这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。 ? 五、调查结果总结 通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物还不是

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