16春天大《质量管理与质量保证》在线作业一.docVIP

《质量管理与质量保证》在线作业一 一、单选题（共 40 道试题，共 100 分。） 1. 在亲和图的使用过程中()是重要的一环。 . 认识事物 . 资料收集 . 统一思想 . 确定课题 正确答案： 2. 对纠正措施的正确理解应是()。 . 把不合格品返工成为合格品采取的措施 . 把不合格品降级使用而采取的措施 . 为消除已发现的不合格原因而采取的措施 . 为消除已发现的不合格品而采取的措施 正确答案： 3. 准确的检验定义是()。 . 通过测量和试验判断结果的符合性 . 记录检查、测量、试验的结果，经分析后进行判断和评价 . 通过检查、测量进行符合性判断和评价 . 通过观察和判断，适当时结合测量、试验进行符合性评价 正确答案： 4. 流程图是将一个()的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。 . 质量策划 . 过程 . 设计和开发 . 质量管理 正确答案： 5. 质量改进是消除()的问题。 . 偶发性 . 系统性 . 持续性质 . 复杂性 正确答案： 6. ()不是机械产品的检验方法。 . 功能试验 . 人体适应性试验 . 环境条件试验 . 电磁兼容性试验 正确答案： 7. 质量定义中的特性指的是()。 . 固有的 . 赋予的 . 潜在的 . 明示的 正确答案： 8. ()是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 . 质量目标 . 质量策划 . 质量保证 . 质量改进 正确答案： 9. 无论是描述现有过程还是设计新过程，流程图的首要工作是()该过程的开始和结束。 . 判别 . 考虑 . 制订 . 分析 正确答案： 10. 用某仪器对电压进行测量，给被测电压一个很小的变化量，测量仪器显示的示值变化很大，则该测量仪器()。 . 分辨力高 . 稳定性不好 . 灵敏度高 . 无法判断 正确答案： 11. 产品验证中所指的客观证据是()。 . 产品说明 . 产品质量检验记录 . 技术标准 . 产品供方的发货单 正确答案： 12. 如果把实现的目标及需要的手段和措施系统展开以明确问题重点，可以用()。 . 系统图 . 网络图 . 流程图 . 直方图 正确答案： 13. ()是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。 . 检查 . 标准化 . 计量 . 检定 正确答案： 14. 2000版标准()在ISO9001标准基础上增加行业特殊要求的条款。 . 不允许 . 允许 . 要求 . 已经 正确答案： 15. 测量结果与被测量真值之间的一致程度，是()。 . 测量精密度 . 测量准确度 . 测量重复性 . 测量复现性 正确答案： 16. 设立假说是分析问题原因时必经的一个过程，()可以用来帮助建立假说。 . 矩阵图 . PP法 . 因果图 . 排列图 正确答案： 17. 根据G/T19000-2000标准，不合格的定义是()。 . 未达到要求 . 未达到规定要求 . 未满足要求 . 未满足规定要求 正确答案： 18. 计量的特点概括起来，可以归纳为4个方面，其中，()是指任何一个测量结果或测量标准的值，都能通过一条具有不确定度的连续比较链，与计量基准联系起来。 . 准确性 . 一致性 . 溯源性 . 法制性 正确答案： 19. 质量改进过程中“明确问题”阶段用的统计工具有()。 . 因果图 . 直方图考试大论坛 . PO法 . 系统图 正确答案： 20. ISO9004标准提供了()ISO9001要求的建议和指南。 . 超出 . 对应 . 少于 . 改进 正确答案： 21. 用某台最大允许误差为±0.1%的测量仪器进行测量，则测量结果中由该仪器导致的相对标准不确定度分量为()。 . 0.05% . 0.058% . 0.1% . 0.12% 正确答案： 22. 下列标准中，()不属于2000版ISO9000族核心标准。 . ISO9000质量管理体系基础和术语 . ISO9001质量管理体系要求 . ISO9004质量管理体系业绩改进指南 . ISO10012测量控制系统 正确答案： 23. 顾客满|考试大|意度是对顾客满意的()描述。 . 定量化 . 定性化 . 感受化 . 理想化 正确答案： 24. 在系统图中对提出的手段措施要一一评价，需要经过()才能确认。 . 汇报 . 预测 . 调查 . 计划 正确答案： 25. 认为引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工的质量专家是()。 . 戴明 . 朱兰 . 石川馨 . 克劳斯比 正确答案： 26. 2000版IS09000族标准的理论基础是()。 . 持续改进原理 . 系统理论 . 八项质量管理原则 . 十二项质量管理体系基础 正确答案： 27. 头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的