酒店装饰材料维保手册.docVIP

装饰材料维护保养手册 为切实加强酒店装饰材料维护保养力度，提高其使用率及使用寿命，以强化装饰层面正确维护方法为基础，特订本维护保养手册： 一、地毯养护 (一)日常清洁保养 责任人：使用部门 操作方法： 1、吸尘： 彻底吸尘是保养地毯最基本的工作，必须每天进行血渍：用冷水擦洗，再用盐水或柠檬汁刷洗。 呕吐物：发现地毯上有呕吐物时，应立即刮去并吸干脏物，用海绵或巾类蘸上清洁剂溶液擦拭，后把溶液用抹布或纸巾吸干，在用抹布蘸上清水擦拭，然后把水分吸干。 口香糖：先用小刀小心把口香糖彻底刮去（如口香糖已结成硬块状时，最好先用冰块冷敷一下，使其发脆后用刀片刮去），用抹布蘸上地毯干洗剂擦拭，然后吸干；也可用专用香口胶溶剂去除。 奶油：先把奶油用抹布或纸巾吸干、蘸清洁剂擦拭，后吸干。 沙发、软面椅：每天清扫时，用吸尘器吸去沙发面上，坐垫上及织物上、边缝的浮尘及碎屑；发现污渍及时去除，用稀释地毯清洁剂（中性清洁剂），先用刷子蘸上一点清洁剂在污渍处刷洗，然后用干净抹布擦去泡沫晾干即可。 3、修理： 如出现脱线，应用刀片或剪刀将其剪平；烟头烫伤，羊毛会留下焦迹，用手指一踔即可清除，混纺地毯需用刮片或剪刀清除，会留下明显痕迹；化纤地毯会烫出烟洞，需进行修补，同时保持花色、花纹、新旧一致；铺设地毯区域应摆设烟缸或烟筒，防范为主。 4、标准：要求地毯干净无积尘，无杂物，无明显污迹。 (二)中期清洁和彻底清洗 责任人：PA本部 实施方法： 按使用频率和周期计划作出相应洗涤，将提前三日通知相应部门，相应部门接通知后应作好洗前工作安排和准备工作；特殊情况相应部门应提前二日至三日通告PA部，便于工作安排和调整。 二、石材层面养护 (一)日常清洁维护 责任人：使用部门 养护方法： 1、推尘：推尘是利用尘推与地面摩擦产生的静电将灰尘吸起，达到除尘的目的。推尘的正确姿势是握杆的手靠在腹部尽量保持直线向前，从一头开始推进，平行来回往复，行进中尘推紧贴地面，不能抬起，以免灰尘飞扬；拐弯时，尘推应做180度转向，始终保持尘土往前推；当尘土积到一定程度时，应将尘土推至一边，并用吸尘器或扫帚等将其除去，尘推积尘过多应及时更换；尘推用完后应拿回工作间及时处理干净表面尘土。 2、喷除尘液：尘推使用前应用除尘液均匀喷洒其毛面，待干后使用，一般12小时左右，通常当天使用尘推需头天下班即作处理。 3、除污（工具：干湿抹布，铲刀）：日常推尘时手中准备润抹布一条，推尘时发现污迹及时擦拭，香口胶用铲刀清除，后用润抹布擦拭或用香口胶溶剂清除； 油迹：用抹布或纸巾即时清除，残留用稀释专用除油剂擦拭，后蘸温水擦拭，吸干；可乐、饮料，啤酒：需即时用抹布清除，擦拭干净；茶迹：新迹用抹布、纸巾吸尽，陈渍用84消毒液刷洗清除。 4、注意事项：石材忌强酸强碱清洁剂，大理石属软性石材，对水状物质具吸附力以及对硬物较敏感，所以忌湿洗，湿拖，通常为防止污染，铺设大理石材质区域出入口应铺设防污垫，防尘垫；石质表面忌硬物利器拖拉刮划。 5、地面砖：地面砖铺好两天内不要沾水，必须让混凝土凝固；每天用刷子、抹布或湿拖把或湿抹布拖擦地面，根据地面卫生情况，间隔一定周期后，用无碱合成清洁剂刷洗，要求刷洗并冲净表面尘土、垃圾，清除水泥等斑迹，并用清水洗涤地面并拖干，以免残留的水或清洁剂留下斑痕。 6、标准：要求无污渍、干净整洁。 (二)中期彻底养护 责任人：PA本部 实施方法：按使用频率和周期计划作出相应养护处理，将提前一周通知相应部门，相应部门接通知后应作好养护前工作安排和准备工作，特殊情况相应部门应提前三日通告PA本部，便于工作安排和调整。 三、其他材料的清洁保养 责任人：使用部门 (一)金属类材料(不锈钢器和黄铜制品) 1、日常清洁保养 ①每天用柔软平纹干抹布擦拭，去除灰尘。 ②发现铜、不锈钢器具上有污渍、印迹，应及时去渍。 ③严禁使用强酸，强碱等腐蚀性清洁剂或具有磨损性的粉状清洁剂，以免使其 面受损， 2、彻底清洁保养 ①铜、不锈钢器具一般2—4周彻底清洁养护一次，清洁前先准备好所需的清洁养护剂（擦铜油，不锈钢清洁剂）和抹布（柔软平纹布） ②将抹布叠四折 ③将清洁剂轻轻摇动，使之均匀无沉淀 ④将洁剂适量均匀地涂抹叠好的抹布上，均匀地用力擦拭铜，不锈钢器具表面 ⑤用干净的抹布将器具上清洁剂擦净，若器具表面太脏，可用用抹布蘸清洁剂擦拭，直至擦净为止，如有胶迹用香口胶溶剂清除后再作养护。 ⑥器具表面擦净后再用干净抹布快速反复用力擦拭直至光亮。 (二)木质材料 ①每天用干抹布擦拭，去除灰尘。 ②发现木质表面污渍，应及时清除，胶迹可用香口胶溶剂清除，鞋印迹可用牙膏或酒精，汽油等去除，喷漆木质禁用香焦水，会使漆面脱落。 ③严禁使用强酸、强碱清洁剂。 ④木质材料2—4周需上蜡一次，上蜡前请备好家具蜡和平纹抹布。 ⑤上蜡前需确保木质表面