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※白龙马和小毛驴的故事剑桥产业培训研究部前主任贝尔宾博士和他的同事们经过多年在澳洲和英国的研究与实践，提出了著名的贝尔宾团队角色理论，即一支结构合理的团队应该由八种角色组成，后来修订为九种角色。贝尔宾团队角色理论是，高效的团队工作有赖于默契协作。团队成员必须清楚其他人所扮演的角色，了解如何相互弥补不足，发挥优势。成功的团队协作可以提高生产力，鼓舞士气，激励创新。利用个人的行为优势创造一个和谐的团队，可以极大地提升团队和个人绩效。没有完美的个人，但有完美的团队。这九种团队角色分别为：1、执行者IMP（]Implementerb]）6、审议员 ME（Monitor Evaluator） 　　A 典型特征:清醒；理智；谨慎 　　7、凝聚者 TW（Team Worker） 　　C 能容忍的弱点:在危急时刻往往优柔寡断D 在团队中的作用1给予他人支持，并帮助别人 　　2打破讨论中的沉默 　　3采取行动扭转或克服团队中的分歧8、完成者 CF（Completer Finisherb） 　　A 典型特征:勤奋有序；认真；有紧迫感 　　B 积极特性:理想主义者；追求完美；持之以恒 　　C能容忍的弱点:常常拘泥于细节；容易焦虑；不洒脱 　　D 在团队中的作用 　　1强调任务的目标要求和活动日程表 　　2在方案中寻找并指出错误、遗漏和被忽视的内容 　　3刺激其他人参加活动，并促使团队成员产生时间紧迫的感觉 9、专业师 SP （Specialist） 　　A 典型特质:专心致意，主动自觉，全情投入。 　　B 积极特性:能够提供不易掌握的专门知识和技能。 　　C能容忍的弱点:只能在有限范围内作出贡献，沉迷于个人专门兴趣。