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一、单项选择(从每题的四个备选答案中,选择一个正确答案。每小题分,共0分)
.在管理的特征中,管理的( )就是强调管理的实践性。
A.科学性 B.权变性C.艺术性 D.系统性.一般来说,管理最基本的职能包括计划、组织、( )和控制。
A.决策 B.领导C.协调 D.激励.泰罗在科学管理理论中提出( )。
A.管理的职能包括计划、组织、指挥、协调和控制
B.应重视调动人的积极性以提高生产效率
C.细致地挑选工人并进行培训以提高生产效率
D.应在合理一合法的权力基础上建立理想的官僚组织体制.在计划(PERT)中,关键线路是指( )。
A. PERT网络中最重要的活动组成的序列 B.PERT网络中最不重要的活动组成的序列
C.PERT网络中花费时间最长的活动组成的序列
D.PERT网络中花费时间最短的活动组成的序列.( )是组织存在的前提。A.具有共同的目标 B.分工与协作具有明确的组织结构图责、权、利制度.对于软件公司的程序开发人员适合采用( )领导方式。
A.专权型 B.民主型C.放任型 D.关怀型.下列制定控制标准的方法中,( )常用于拟定与企业的经营活动和经济效益有关的
A.统计方法 B.工业工程法C.经验估计法 D.德尔非法. 采用关键( B )。
A.工作日志B.员工在工作中特别好和特别差的行为
C.对员工个人品质的判断D.综合评语.企业专门经营满足某一顾客群需求的各种产品的目标市场选择策略属于( )。
A.市场集中化B.产品专业化C.市场专业D.选择专业化18.在经济全球化进程中,( )。
A.发展中国家要向发达国家看齐,争取技术领先
B.只要对民族工业有益就是对国家有益C.要有全球视野:全球的产品、全球的质量、全球的资源、全球的供应商以及全球的竞争
D.因为开放了本国市场,所以失去了很多市场机会答案。每小题分,共分) 分析企业营运能力的指标有( )。A.总资产周转率 B.应收账款周转率C.权益比率 D.权益利润率
E.存货周转率40.产品处于不同的生命周期,应采取不同的营销策略。下列策略中,( )是导
A.快速掠取和缓慢掠取策略 B.适时降价策略C
D.市场改良和产品改良策略E.收缩和放弃策略
分.共2分)
5. 经营杠杆与经营风险:经营杠杆是指因固定成本存在而导致税息前利润变动率大于销售变动率的杠杆效应。通常用经营杠杆系数(DOL)表示。经营风险是投资决策的结果,指企业税息前收益(EBIT)的变化而产生的风险,即销售下降会引起税息前利润更大幅度的下降。在其他因素不变的情况下,固定成本越大,经营杠杆系数越大,经营风险也就越大。
6. 财务管理 :是企业管理的重要组成部分,是根据财经法律制度、按照财务管理原则、组织的财务活动、处理财务关系的一向经济管理工作。其中,财务关系是指企业在组织财务活动过程中与不同利益主体发生的经济关系。财务活动是指一现金收支为主的企业资金收支活动,即资金运动,集体包括筹资活动、投资活动、营运活动以及利润分配等活动。
7. 工作设计中的工作扩大化:允许工人掌握全部工作,以次抵消工作过于简单化的情况
8.管理.授权
顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益。顾客总成本为顾客购买某一产品所耗费的时间、精力、体力以及所支付的货币资金等。
四、简答题(每题10分,共分)
1.如何对领导的有效性进行评价?
2.简述迈克尔·波特的竞争战略思想。
3. 简述企业财务管理的目标
答: 财务管理的目标是企业财务活动的根本目的,决定财务管理的基本方向。财务管理的目标应符合的目标。财务管理的整体目标有以下几种选择:
(1)利润最大化。这种选择的问题是没有考虑获得利润的时间、所获利润与投入资本额的管理以及获取利润所承担的风险。
(2)每股盈余最大化。这一目标把企业的利润与股东的投入资本联系起来,在一定程度上克服了“利润作大化”目标的缺点,但是,这一目标仍然没有考虑获取每股盈余的风险。
(3)股东价值最大化。这一目标考虑了风险因素,能够体现未来利润对股票价格的影响,但是,这一目标未考虑到其他利益主体的利益,同时,不适用于非股份制的企业,而且,影响股价的因素较多,公司并不能控制所要因素,因此,以股价体现股东价值有较大局限性。
(4)企业价值最大化。这一目标综合考虑了各个利益主体的利益,通过企业合理的财务经营,在处分考虑货币的时间价值、保持风险与报酬的均衡、履行社会责任、关注政策变化的前提下,采用最优的财务政策,实现企业总价值的最大化。一般而言,企业
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