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云计算环境下电子文件管理研究综述 摘要：云计算引领ICT发展新态势，电子文件管理离不开ICT生态环境。本文对国内外学者在云计算环境下电子文件与数字档案管理方面的学术成果进行文献调研和概要总结，阐述了云时代电子文件与数字档案研究的新动向，为开展云计算环境下电子文件研究奠定基础。 关键字: 云计算 电子文件 电子文件管理 数字档案馆 　　电子文件作为一类重要的社会信息资源，产生于网络计算机环境中，人们对它的形成、管控、使用、留存和传承已经难以脱离信息与通讯技术(ICT)环境。当前，云计算引领ICT发展新动向、变革信息资源管理新趋向。云计算的快速着陆和广泛应用无疑会对电子文件及管理带来前所未有的影响。本文以“Cloud Computing + Record”和“Cloud Computing + Archive”为主题关键词，对ProQuest Digital Dissertations、Web of Science三大引文库、ProQuest系列数据库进行英文文献检索，同时以“云计算+电子文件”和“云计算+档案”为主题关键词对中国期刊全文数据库、中文科技期刊数据库、中国博士学位论文全文数据库、中国优秀硕士学位论文全文数据库进行中文文献检索(检索时间为2011-8-20)，并对检索的文献进行研究分析，发现国内外已经有机构和个人开始关注和研究云计算环境下电子文件与数字档案管理方面的问题，但公开发表的论文数量非常有限，其中国内学术文献主要研究云计算环境下数字档案馆的相关问题，共7篇;国外学术期刊上与云计算环境下电子文件和数字档案研究内容关联度较高的文献有8篇。本文分别对这些文献内容进行概要总结，旨在探析云时代电子文件研究的新思考和新行动。 　　一、云计算环境下数字档案馆研究概述 　　从对检索到的文献分析看，自2009年以来，我国文件档案管理领域就有学者开始关注云计算理念与技术，并结合对云计算的认识和特点，探讨云时代档案信息化和数字档案馆的应用解决方案。 　　尹雪梅认为云计算是顺应企业和个人消费者对数据中心处理能力不断提高的社会趋势而出现的新技术，代表了一种新的数据处理方式和未来人们的一种生活方式，是一种处理信息资源的超前理念，将给图书、档案界在知识共享方面带来新的启示，文章借鉴了云计算环境下数字图书馆的研究成果，提出了基于云计算的个人数字档案馆模型[1]。方昀等认为云计算是顺应低碳经济发展的需要而提出的一种共享的IT基础架构方法，其核心就是提供更加安全、更低成本的IT 服务，虚拟化、整合、安全、高效是其最基本的特性;云计算能够按照用户对资源和计算能力的需求而动态部署虚拟资源，不受物理资源的限制;云计算与用户之间的关系模型是XaaS，即提供各类云服务;文中结合档案信息服务的基本职能要求，分析了云服务模式在档案信息化工作中实现资源共享、节约投资成本、提高可靠性、解决IT人才短缺、提高运维效率等方面的优势[2]。彭小芹、程结晶认为云计算作为一种新思维在网络中应用，必然会形成新的信息管理与信息服务体系，这种新的资源管理与服务体系的目标正是数字档案馆基本特征和属性的表现，文中首先总结了云计算的特点和优势是能够提供可靠安全的数据存储、方便快捷的云服务、强大的网络计算能力、诸多技术的集合体、个性化服务和以用户为中心的服务思想，并从信息资源、信息用户、信息工作者、信息基础设施层面入手，探讨云计算在数字档案馆信息服务与资源管理中的应用，目的在于促进数字档案馆更好地调整服务角色，增强数字档案信息服务功能以及拓宽服务空间[3]。文杰认为云计算具有超大规模、虚拟化、通用性、高可靠性、高扩展性、按需服务和廉价等特征，其核心理念就是通过不断提高“云”端处理能力，减少用户端的处理负担，使用户端最终简化为一个单纯的输入输出设备并能够按照用户的需要来享受“云”的强大计算处理能力，文中阐述了云计算在数字档案馆中的几大应用优势，即确保档案服务器的可靠运行，最大限度地降低服务器的出错概率，降低相关费用，极大地扩展了信息资源的共享范围，同时还提出基于云计算而满足多个高校共同使用的数字档案馆的构建模型[4]。 　　胡亚南从档案馆职能的改变、档案馆运营成本的降低和档案工作质量的提高三个方面分析了云计算对档案工作带来的影响，认为档案馆应重点考虑如何尽快开展云计算的应用服务，明确服务方式，提高服务效能[5]。田雷在解读 “云计算”的概念和本质的基础上，分析了“云计算”在档案领域的应用前景，认为云计算基础设施、云平台通用技术和云存储资源体系等都能够加快档案信息化的建设进程，提升档案管理水平，拉近档案与群众的距离;同时也指出，云计算在安全管理和标准开放方面依然需要不断提升和改进，提醒档案领域在运用“云计算”技术时必须要在先期充分考虑数字档案资源的安全[6]。黄正鸿认为云计算不仅影响人们的工