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原始的供应链 * 供应链延迟化的策略思想 内容概要 二、案例介绍 一、基本概念 三、作业与思考 （一）供应链概念 一、基本概念 供应链是在产品生产及流通过程中，以原材料提供商为源头结点，产品及其服务的最终消费者为终点结点，制造商、分销商、零售商等上游至下游的企业为中间结点，所形成的网络结构，在这网络上三流（信息流、物流、资金流）流动，其覆盖从产品(或服务)设计、原材料采购、制造、包装到支付给最终用户的业务全过程。是一个增值链。 1、供应链定义 原材料供应者 制造者 分销者 批发者 零售者 用户 供应链示意图 思考：我国古代也有供应链吗？试举例。 农夫 裁缝 客官 织女 棉花 布匹 衣裳 自从有了商品交换，供应链就在无形中形成了。 各个交换实体联接在一起，形成最原始的供应链。 古代制衣供应链 实际供应链是供应网络： 供应源 需求源 原辅料供应商 供应商的供应商 间接客户 直接客户 核心企业 物流 信息流 资金流 供应链运作的业务流程可以分为两类：推式流程与拉式流程，这取决于流程的运作是对客户订单的预测还是对客户订单的响应。 在推式流程中，制造商根据对客户订单的预测制订出生产计划，然后将产品分销给各级经销商，最终推向市场。 拉式流程充分弥补了推式流程的缺点，它从响应客户订单开始，以顾客订单需求为依据进行生产，由顾客的需求来激发产品的供给。 随着经济的快速发展。我们必须将上述两类流程有机地整合在一起，即“推-拉组合“流程，以达到扬长避短的效果。 2、供应链分类： 按照供应链生产的驱动方式划分： 推式供应链(Push-based Model) 拉式供应链(Pull-based Model) 供应商 制造商 分销商 零售商 用户 供应商 制造商 分销商 零售商 用户 供应链分类2：“Push”方式、“Pull”方式 推+拉法—以Dell为例 顾客订购和个性化生产环节 制造商（戴尔） 供应商 标准模块生产 顾 客 拉动 流程 顾客订单 到达时 推动 流程 顾客订购和生产环节 延迟化策略是指供应链上顾客化活动延迟直至接到订单时为止，也即在时间和空间上推迟顾客化活动，使产品和服务与顾客的需求实现无缝连接，从而提高企业的柔性以及顾客价值。 1、延迟策略定义 2、延迟策略分类 制造延迟（形式延迟） 物流延迟（地域延迟） （二）供应链延迟化概念 （1）延时制造的基本思想 延迟制造的基本思想：在供应链中，将产品的生产过程分为通用化阶段与差异化阶段，生产企业事先只生产中间产品或可模块化的部件，尽可能延迟产品差异化的业务，等最终用户对产品的外观、功能与数量提出要求后才完成产品的差异化业务。 3、两种延迟的基本思想 二、延迟化策略的内涵 （二）延迟策略分类 2、物流延迟定义 物流延迟的基本思想：在物流网络中设计几个主要的中央仓库，根据预测结果储存必要的物品（尤其是关键部件和高成本部件），不考虑过早的在消费地点存放物品，一旦接到订单，从中央仓库启动物流程序，把物品送往客户所在地的仓库或直接快运给客户。 实则通过中央仓库集中库存并共享该库存，降低销售商库存。但中央仓储要更靠近供应链下游，以便供应链对订单及时响应。物流延迟含配送延迟。 二、案例介绍 案例1(制造延迟):欧洲某酒的制造销售 欧洲一家饮用酒制造商，其经营模式体现了延迟策略思想，其产品的工业流程如下：首先从澳大利亚、南非等地采购原料酒，在接受订单之前使其保持半加工状态，并对其质量、状态进行监控。当接受订单，将一些添加剂加入原料酒中（有时也加入其他酒混合），从而得到满足顾客个性化需求的饮料酒。该公司的产品系列中有４８０种，且包装、标签也多种多样，若公司将酒经过加料、装瓶、包装、贴签后再运往欧洲消费地，产品的运输成本相当大，且缺乏柔性，快速响应能力差。因此，该公司采用延迟制造策略，将一些顾客化活动（加料、装瓶、包装、贴签等）推迟到地处欧洲的分销商，从而缩短响应时间，增加对个性化需求的灵敏度。 试问：欧洲这家饮用酒制造商公司采取延迟制造策略的优越性主要表现在几个方面？ 成本(包括生产成本和物流成本)s4 产品质量 s1 合格率 p1 优等品率 p2 产品寿命 p3 交货期 p4 准时交货率 p5 产品品种数 p6 最大生产量 p7 快速响应能力 s2 产品柔性s3 延迟效用 （１）降低成本：因为装瓶、包装增加成品酒的体积，延迟装瓶和包装可以节约库存（规模库存效益）和运输成本（运量下降，占用空间短小）。 （２）提高柔性和快速响应能力：由于酒和瓶的不同，该公司的产品系列中有４８０种，且包装、标签也多种多样，因此，产品的差异化程度特别高。通过加料等一系列活动的延迟，该公司的供应链的柔性明显增加，对需求的响应也更加敏捷。 （３