第2章战略制定和实施的管理过程剖析.ppt

2.4.3 将战略愿景、目标和战略合并成战略计划 战略计划描述了公司将来的方向、绩效目标和战略。 制定战略愿景、设立目标、制定战略是基本的确定方向的任务。 它们确定了公司要朝什么方向走，公司的短期和长期绩效目标，以及在取得预期经营目标中所使用的竞争步骤和行动方式。 上述几个要素构成了战略计划。 2.5 执行战略：战略制定和执行过程的第四阶段 管理战略实施和执行是一项行动导向的、促进实施的活动。 战略执行是战略管理过程中要求最严格、最耗时的部分。 每个管理者都应该考虑：“要执行战略计划的哪一部分，在我的领域必须做什么？我应当采取什么行动以使这个过程顺利进行？” 管理战略执行的过程包括：? 2.6 评估绩效并进行调整：战略制定和执行过程的第五阶段 公司愿景、目标、战略和执行战略的过程永远不会结束，战略管理的过程是一个持续的过程。 评估公司进步和外部环境变化的影响，进行必要的调整—是决定延续或改变公司愿景、目标、战略和战略执行方法的出发点。 成功的战略执行必须准备在任何时间、地点，谨慎地寻找改进方法，从而进行调整。 2.7 董事会在战略制定和执行过程中的作用 公司董事会需要履行三项义务： 成为咨询评论家和监督者 评价高级执行官战略制定和执行技能的大小 设立奖励计划，对那些为利益相关者尤其是股东权益做出贡献的高级管理者给予奖励 本章小结 制定和执行战略由五个相关的、不可分割的方面组成： 1、为公司要朝什么方向前进以及公司努力要建立的市场地位提出战略愿景。 2、设立目标。 3、制定实现目标的战略，并使公司朝着期望的方向前进。 4、有效果和效率地执行所选择的战略。 5、根据实际绩效、变化的环境、新观点、新机会，改进愿景、长期方向、目标、战略及其执行方式等。 作业： 小组调查所选择公司的历史背景、公司文化、愿景、使命表述、价值观、口号并确定组织的战略目标 第2章 战略制定和实施的管理过程 2014.8.25 方向不改，老路重来。 --中国古代谚语 如果我们能够知道我们现在处在哪里，以及是如何到达这里的，我们就能够看到我们正在朝哪个方向前进—如果整个进程中的结果不尽如人意，就要进行适时的调整。 --亚伯拉罕.林肯 管理人员的工作不是将公司看作本来如此……而是看公司能够被塑造成什么样子。 --John W.Teets 本章目标 制定战略和有效的执行战略都包括哪些步骤呢？ 除了企业的高层管理者之外，谁还有制定战略和执行战略的任务呢？ 2.1 制定和执行战略的过程包括哪些阶段 ？ 根据实际的绩效、变化的条件、新的机会和新的思想做必要的修改。 2.2 制定战略愿景：战略制定和执行过程的第一阶段 表2.1 决定公司发展方向区别于其他发展方向的因素 外部聚焦问题 内部聚焦问题 战略愿景 战略愿景Vision 战略愿景是一幅关于公司未来发展道路的蓝图，描述了公司发展的目的地和对如何到达那里的理性认识。 高层管理者关于公司方向和产品、顾客、市场、技术的观点组成了战略愿景。 表明了管理者对公司的期望，“我们的方向”以及为什么这个愿景会对公司的长远发展提供有力支持。 例：福特公司的愿景 问题：什么是一个好的愿景？ 一个好的公司愿景对一个具体的公司来说是专有的、特殊的；这些愿景要避免夸大的、自我感觉良好的表述。 比如“我们将会成为全球领导者，我们将为每个市场中的顾客提供最优选择” 战略愿景表达了公司管理层对“成为市场领先者”、“消费者的第一选择”、“最具创新性”或者“成为产业中公认的最好的公司”这些目标所指出的前进方向，以及达到这些目标的方法。 表2.2 有效的公司愿景所具备的特征 描述性 指导性 关注点 灵活性 可行性 吸引性 易于沟通 问题：什么是一个不好的愿景 表2.3 公司愿景的表述中最常见的特点 不完整 模糊 空洞 没有特点 使用太多的“最好的、最成功的、被认可的组织者、世界范围的领导者或顾客的第一选择”这样的描述 过于激进 过于宽泛以至于没有指出管理者应该要追求的许多机会 阅读材料 2.1 Exelon 同一个公司，同一个愿景 阅读材料 2.2 战略愿景示例—他们符合标准的程度如何 小组讨论，评价并排序，每组进行发言 Vision Mision--Objective 战略愿景不同于使命表达 战略愿景描述了公司将来的业务范围（我们要去哪里） 使命表达描述了现在的业务范围和目的（我们是谁，在做什么，为什么这么做） 公司的任务表明它所要满足的顾客的需要、顾客群、它所服务的细分市场和公司为了满足这些需要所进行的资源和技术改进。 2.