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XXXXX有限公司
系统分析和设计报告 文件编号:ERTTYS-014 页码:共14 页
第一、系统目标
系统要实现的目标是,建立一个相对完善的B2B大型商务药品购物网。为XXXXX有限公司提供强大的网络交易平台。
第二、对系统的简要描述
网上购物平台主要是对后台管理和前台操作。后台管理是管理员对本网站的维护,通过商品资料(商品添加、商品修改),会员管理,网站信息管理(新闻添加、修改删除、新闻动态发布),以及常规设置(轮换广告添加,友情链接)等功能达到对网站的管理。前台操作是用户登录到本网站,可以进行用户注册,通过网站的商品有哪些信誉好的足球投注网站或限时抢购等功能,找到自己想要买的商品,装入购物车,提交定单进行购买。
网上购物平台的特点是用户和电子商品信息量很大,管理员需要整理的信息很多,为让管理员轻松、方便、快捷的管理,该平台采用符合购买电子商品基本的原则,满足广大用户的日益增长的数量,并达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求。
第三、系统前台实现功能
1、对用户可以实现:
(1)浏览商品:按类查询商品、有哪些信誉好的足球投注网站商品、查看商品信息,查看购物车商品(须先登录)。
(2)在线注册。
(3)用户登录。
(4)会员专区:查看账户、修改账户、查看订单、售后服务、查看积分。
(5)限时抢购:用户可以在特定时间抢购低价商品。
(6)活动专区:用户可以享受定期活动。
(7)知识专区:提问有关健康知识解答问题。
(5)购物车:看中的商品可以添加购买、不满意的商品可以删除;订购以后,确认订单,可以用支付宝支付或货到付款。
(6)交易购买:查看订单、修改订单、删除订单、确认收货、换货/退货、购买支付。
(7)评价商品:对商品进行评价、对不满意的评价进行解释。
(8)投诉/建议:投诉商品,发表建议,可以与客服协商。
(9)客服咨询。
2、网站可实现功能:
(1)公司认证:公司的有关证件查询,出售商品须先通过相关部门的监督、审核、认证。
(2)媒体报道:发布商品有关的新闻动态和媒体动态。
(3)新闻动态:(针对公司新品上市、活动)发布公司相关信息动态。
(4)商品信息:按类查询商品、有哪些信誉好的足球投注网站商品、查看商品信息,查看购物车商品。
(5)限时抢购:提供用户在特定时间抢购低价商品。
(6)活动专区:提供用户享受定期活动。
(7)知识专区:解答用户提问有关健康知识问题。
(8)订单管理:处理订单(将订单发到相应的管理员处,确认用户的商品)、办理发货、办理结账(在收到用户的订单后,查看商品的数量与付款是否一致,及时在网上确认用户的货款是否打到账户。 )退款处理。
(9)评价管理:查看用户对交易的评价、对不满意的评价进行解释。
(10)投诉/建议管理:查看投诉用户、处理投诉、删除已解决的投诉,查看建议用户、处理建议。
(11)客服平台:提供客服咨询。
第四、系统后台实现功能
1、控制面板
(1)网站内容管理
(2)辅助功能管理
(3)系统管理
(4)产品管理
2、网站内容管理
(1)产品管理:商品的添加、删除、发布、下架等管理,和商品信息编辑发布。
(2)新闻中心:添加、删除、发布“政策信息”,“媒体报道”和“大夫文章”的文章。
(3)产品设置管理:管理产品品牌,添加、删除、排序
(4)活动专区:活动的添加删除管理。
(5)知识专区:知识专区管理。
(6)礼品管理:管理礼品添加、删除。
(7)关于我们:包括有公司介绍,新闻中心,人才招聘,合作伙伴等信息管理。
(8)合作:包括合作网站,合作厂商管理。
(9)健康问答:管理用户的健康知识提问,回复知识提问,发布、删除用户健康问答。
(10)关键字管理:管理关键字。
(11)网站图片管理:包括首页幻灯片,首页左下角广告图,网站顶部图片,产品页广告图片,产品单品页广告图等图片管理
(12)帮助中心:发布一些用户帮助信息,包括新手指南,如何退款付款,配送方式,售后服务等信息管理
3、辅助功能管理
辅助功能管理包括:(1)法律声明:(2)版权声明;(3)联系我们;(4)网站导航;(5)友情链接;(6)信息检索;(7)企业邮件;(8)备案信息。
4、系统管理
系统管理包括:(1)权限管理;(2)模块管理;(3)栏目管理;(4)日志管理;(5)系统用户管理;(6)系统配置。
5、产品管理
产品管理包括:(1)药品类;(2)保健类;(3)美容护肤;(4)幸福生活;(5)医疗器械;(6)母婴类;(7)加购类。
第五、系统流程分析
1、买家购买商品的流程:
(1)用户登录网站首页进行商品的浏览。可以按商品类别来进行浏览或者有哪些信誉好的足球投注网站商品,并可查看商品信息、有关新闻和健康知识。但是不能购买商品。
(2)用户进行用户登录,输入用户名和密码;如果用户还没有注册,可以进行在线注册。注册后成为普通会员。
(3)登录后可以进入会员管理,查看、修改账户企业信息,上
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