工作分析与人力减员方案.ppt

工作分析与人力精实方案说明 部门：人力资源部 版本：V1.0 日期：2014/08/8 作业目的 1.通过工作饱和度、价值度统计分析作业，优化员工工 作内容与工作产出，提升员工工作效率与价值； 2.按照标准的工作量和工作时间整合、梳理岗位，重构 标准的岗位数目与人员编制数目，实现定岗定编、组 织精简、高效运作。 作业范围 公司主管（含）以下所有非产线作业人员，简称自评人员 作业内容（1） 1.部门人员工作饱和度、价值度统计分析作业 作业对象 作业内容 作业时间 备注 自评人员 每日以半小时为单位完成《工作日志报表》填写 每日下班前（预计用时15分钟） 电子档的形式，填好后直接给主管 直属主管审核报表 依照标准时间、工作相关性、价值度进行评核 次日9:00前 留意饱和度和价值度偏低的员工 （副）经理核准 核准报表的准确性 次日9:30前 部门窗口提交 汇总主管核准后的报表提交至人资及相关领导 次日10:00前 以电子档的形式 《工作日志报表》 格式及样板 出发点：首先明确岗位的具体工作职责，并将职责细化为日常的工作步骤，然后对这些工作步骤的完成时间进行统计，与岗位工作判定标准进行对比，结合岗位任职人员的能力素质，对各岗位的工作量进行评估判断。 作业内容（2） 2.部门人员工作饱和度、价值度沟通确认 沟通对象：工作饱和度低于70%或工作绩效低于70%的员工； 沟通主导：直属主管，必要时部门经副理； 沟通内容：工作安排的合理性，工作不足之处的原因及改善，工作内容 的重新安排与要求，工作期许等； 沟通产出：和沟通对象确定下一步工作内容与要求，在双方达成一致的 基础上，直属主管应跟进员工工作表现，以更好的考察他是 否胜任岗位能力要求 注意点：直属主管不要随意去更改岗位职责，只是在职责范围内对工作的重新考 量，使之更好的开展岗位工作，避免因人设岗。 作业内容（3） 3.岗位工作量确认及定岗定编 3.1人资每周汇总收集各部门《工作日志报表》，并依照各岗位职责统计每一员工每一主要工作内容周总工作时间，剔除无价值时间后，统计每一员工每一工作内容每周发生的工作价值时间，并累加得到实际总价值工作时间，与周工作时间总量的占比，得出每一员工周工作饱和度与价值度，如下图： 工作事项 合同审核与草拟 法务维权 法律咨询 知识产权事务办理 与工商局沟通处理 其他法务事务 其他事项 合计 时间总量 占比 工作时间 8 6 3 2 2 3 8 32 44 72.7% 工作价值时间 6 4.5 2.5 1.5 1.5 2 8 21.5 44 48.9% 姓名：王良 岗位名称：法务专员 注：72.7%代表工作饱和度，48.9%表示工作价值度，也就是标准时间，我们计算工作量以价值时间衡量。 作业内容（3） 3.岗位工作量确认及定岗定编 3.2统计各岗位成员周/月工作饱和度与价值度时，相同或相似的多项工作内容归类为同一项工作内容，以便于后续定岗定编作业时，各岗位同一性质工作内容的重新分配、工作合并、作业简化，同时清晰明确各岗位工作职责及核心价值，为工作岗位的精简、增设及人力编制设定提供数据支持，如下图; 如：刘明的会务监管,和李萍的总监例会、其他高管会议是同一类工作，便于以后工作的合理调配。 作业内容（3） 3.岗位工作量确认及定岗定编 3.3根据对每一员工周/月工作饱和度与价值度统计分析，计算每一员工每周/月工作价值时间总数，累加该部门成员所有工作价值时间总量除以周/月工作时间总量，得出理想的部门编制人数，如9个人的工作价值时间总量为237H，按照周工作小时40小时计算，实际编制只需要6人，从而实现各部门的人力编制设置； 成员 张佳 李萍 王良 马华 陈真 何芳 林强 李玉 刘明 合计 有价值工作时间 10.876 18.915 21.125 21.4 27.4 32.5 33 35 37.59 237.831 无价值工作时间 29.124 21.085 18.875 18.6 12.6 7.475 7 4 2.41 122.169 占比 27% 47% 53% 54% 69% 81% 83% 88% 94% 作业内容（4） 4.人力精实作业 4.1通过工作分析及定编定岗作业，确定各部门岗位配置及人力编制，根据目前人力现状，经与各事业部/中心最高领导确认，提出各部门的人力精简或人力增补、岗位调整计划，首先去掉工作饱和度、价值度靠后的岗位的人数编制，将他们的工作内容通过重排、合并、简化、删除等方式分配至其他饱和度、价值度较高的岗位，实现人力