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东 北 大 学 继 续 教 育 学 院 工作分析与实务 试 卷（作业考核 线上） B 卷 学习中心： 院校学号： 姓名 （共 页） 总分 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 得分 判断题（10×4分） 1．在岗位研究中，岗位是由一组主要职责相近相似的工作所组成（对 ） 2．工作岗位研究的中心任务，是为组织人力资源管理提供科学依据，实现“人事相宜，人称其职，人尽其才”（ 错） 3. 岗位调查是以工作岗位为调查对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位有关的信息的过程。它是要通过调查，取得说明工作岗位的第一手材料（ 对） 4. 工作日写实的对象可以是先进的、一般的或后进的工人，也可以对设备的运转进行写实（ 对） 5. 岗位分析概念包含两方面的内容：岗位描述、工作说明书及岗位规范相关文件两方面（对 ） 6、工作要素法是开放式人员导向的工作分析方法，由德国人事管理事务处的E.S普里默夫开发（错 ） 7. 员工招聘是人力资源管理的基础性工作（错）8. 岗位评价的中心是现有的人员（错 ） 9. 海氏工作评价系统将所有职务所包含的最主要的付酬因素分为四种，每一个付酬因素又分别由数量不等的子因素构成（ 对） 10. 工作岗位分级是指在对岗位类别和等级研究的基础上，进行岗位调查和岗位分析（对 ） 简答题（3×10分） 1. 工作岗位研究与人力资源管理学研究对象的区别？ 答：工作岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分级等项活动的总称,其具有综合性的特点。 人力资源管理学的研究对象 组织（企业、机关、学校、军旅、教会等）人力资源管理内部的个人特征和个人行为，目的是通过对本组织内部人力资源的有效管理和使用，实现本组织的既定目标。 2. 岗位调查的主要内容？ 答：工作崮位调查的内容包括：①本岗位工作任务的性质、内容和程序，完成各项任务所需要的时间及其占工作日制度时间的百分比；②本岗位的名称、工作地点，担任本岗位员工的职称、职务、年龄、工龄、技术等级、工资等级等；③本岗位的责任；④承担本岗位的资格、条件；⑤担任本岗位工作所需要的体力；⑥本岗位的工作危险性；⑦本岗位的劳动强度、劳动的姿势、空间、操作的自由度等；⑧本岗位使用的设备和工具的复杂程度；⑨工作条件和劳动环境；⑩其他需要补充说明的事项。 3. 简要回答组织结构设计的原则有哪些？ 答：1 、目标和任务原则 企业组织设计的根本目的，是为实现企业的战略任务和经营目标服务的。这是一条最基本的原则。组织结构的全部设计工作必须以此作为出发点和归宿点，即企业任务、目标同组织结构之间是目的与手段的关系；衡量组织结构设计的优劣，要以是否有利于实现企业任务、目标作为最终的标准。从这一原则出发，当企业的任务、目标发生重大变化时，例如，从单纯生产型向生产经营型、从内向型向外向型转变时，组织结构必须作相应的调整和变革，以适应任务、目标变化的需要。又如，进行企业机构改革，必须明确要从任务和目标的要求出发，该增则增，该减则减，避免单纯地把精简机构作为改革的目的。 2 、统一指挥原则 统计指挥原则就是组织的各级机构以及个人必须只服从于一个上级的命令和指挥，上下级的上传下达按照管理层次进行，形成一条清晰的指挥链，不得越级，也不能中断，这样才能保证命令和指挥的统一，避免多头领导和多头指挥。按照管理层次建立统一命令、统一指挥的系统。 3 、专业分工和协作的原则 按照提高管理专业化程度和工作效率的要求，把组织的目标分别为各级、各部门以至各个人的目标和任务，使组织的各个层次、各个部门以及每 论述题（30分） 论述海氏评估法和美世评估法之间的优缺点？ 职位评价法比较：海氏VS美世 海氏三要素评价法与美世国际职位评价法是现代企业经常使用的两种职位评价方法。海氏三要素评价法和美世国际职位评价法在运用和衡量标准上都存在着相同点和不同点，海氏三要素评价法侧重于解决问题的能力和对职务责任承担的能力，而美世国际职位评价法则侧重于沟通能力和创新能力。今天，笔者就和你一起来了比较一下这两个评价法。 1、科学的岗位评价方法——海氏三要素评价法 海氏三要素评价法又叫做指导图——形状构成法，是由美国薪酬设计专家艾德华。海于1951年开发的。海氏评价法虽起源于20世纪50年代初期，但到90年代才开始广泛使用。据统计世界500强企业中有三分之一以上企业进行职位评价都采用海氏三要素评价法。海氏三要素评价法所指的要素如图所示 ： 海氏评价法认为，一个职位必须要承担一定责任，而责任由承担该职位人员的知识和技能来实现。具备一定知能的员工通过解决工作中所面对的各种问题来获得产出.海氏评价法通过知识和技术（岗位投