工作日志使用方法.ppt

月行动计划 根据月度目标计划，制订出详细的推动举措、行动计划，包括产说会、酒会等重要会议时间。 根据前面的目标计划，制订出详细的推动举措、行动计划，包括创说会等重要会议时间。 月早练行事历月行事历 主任记录“下月早练行事历”，做好早练安排和提醒。 月早练行事历 日期 主题 主讲人 3日 如何结识小企业主（1） 蒋晓啸 4日 如何结识小企业主（2） 蒋晓啸 5日 如何结识小企业主（3） 蒋晓啸 6日 智慧星产品讲解 韩* 7日 智慧星产品讲解 严* 10日 智慧星产品讲解 严* 11日 智慧星产品讲解 严* 12日 演练护身福 史* 13日 演练护身福 史* 14日 新人讲公司 齐* 个人月行事历 工作行事历 1、公司经营的节奏 2、个人的经营安排 每日早 会记录 记录营业区早会以及营业部早会的重点会议内容，包含政令宣导、产品学习等各方面的内容。 备注自我重点提示内容 每日拜访结果、拜访计划填写 每日填写辅导、陪同对象及内容 制订当日拜访计划，强调计划的重要性。 完成所有计划拜访后，根据个人实际拜访情况填写拜访活动记录表 * 小组每日活动经营统计表 每日（周/月）盘点小组各成员参会、日志填写、访量情况，敬业时间汇报。 周目标达成盘点 周盘点 1、个人、营业组业务目标达成情况 2、准主顾、保费、人力达成情况 3、问题点自我分析且部经理给出批示 周组活动效率汇总表 1、盘点每个组员在各项动作点次数及得分 2、盘点每个组员的保费、人力达成情况 3、汇总小组在各动作点的得分 * 周一对一辅导总结 记录对每个组员的辅导：需求、建议、是否达成。 每月盘点 月盘点 1、个人、小组业务目标达成情况 2、准主顾、保费、人力达成情况 3、问题点自我分析且经理给出批示 每月盘点 月度结束后盘点小组各成员在业绩、人力上的达成情况。 THANKS！ * 营销工作日志使用宣导 山西分公司营销管理部 2015年3月 活动管理工具的逻辑关系 * 工作日志是活动量管理的核心工具，根据月度目标进行周目标分解，开展拜访活动，形成拜访记录； 送客服报是主顾开拓的重要方式之一，围绕准客户名单，通过递送客服报，接触客户、开发需求。 客户服务档案是在日常拜访过程中，对新增主顾建立档案，进行主顾积累的过程，便于后期客户的开发与再开发。 业务员版日志设计逻辑： 填写“月客户服务规划表”“续期保费未收理由” 每日拜访结果、拜访计划填写 用“月计划收支表”规划面谈 确定“月目标计划” 并分至周 * 填写“个人月行事历” 盘点“周目标达成总结” 盘点“月目标达成总结” 每日早会 月计划收支表 每月主管利用此表与组员进行规划面谈，确定业务员的业务目标。 月目标计划 面谈后确定“月目标计划” 并将计划分解至周。 月客户服 务规划表 28日以小组为单位，主管带领组员通过《客户服务档案》梳理次月需服务客户及事项，并整理到 “月客户服务规划表”,不少于20个客户名单。 续期保费 未收理由 将未按时续交保费的客户单拉一张表出来做盘点。 个人月行事历 工作行事历 1、公司经营的节奏 2、个人的经营安排 每日早 会记录 记录营业区早会以及营业部早会的重点会议内容，包含政令宣导、产品学习等各方面的内容。 备注自我重点提示内容 每日拜访结果、拜访计划填写 根据业务员填写的工作日志的情况进行批示（如填写的优缺点，疑难答疑等） 根据个人实际情况做拜访计划。 完成所有拜访后，根据实际拜访情况填写拜访活动记录表。 每周盘点 周盘点 1、业务目标达成情况 2、准主顾、保费、人力达成情况 3、自我问题点分析且主管给出批示 每月盘点 月盘点 1、业务目标达成情况 2、准主顾、保费、人力达成情况 3、找出问题点且主管给出批示 主管版日志设计逻辑： * 每日拜访结果、拜访计划、辅导、陪同填写 填写“月计划收支表” 确定“月目标计划”（个人） 填写“月行事历” 盘点“周目标达成总结”（个人、小组） “月目标达成总结” 每日早会 填写“营业组目标分解” 制定”月行动计划” 填写“月早练行事历” “周组活动效率汇总表”（组员） “周一对一辅导总结”（组员） “营业组月目标达成总结” 制定”月客户服 务规划表” 填写“续期保费 未收理由” 每日统计组员参会、日志填写、访量情况 月计划收支表 每月主管先填写自己的“月计划收支表”。 月工作计划 部经理召开专项会议与主任做规划面谈，确定业务目标。 月客户服 务规划表 28日以小组为单位，主管带领组员通过《客户服务档案》梳理次月需服务客户及事项，并整理到 “月客户服务规划表” 续期保费 未收理由 将未按时续交保费的客户单拉一张表出来做盘点。 营业组 目