医院管理有关规定剖析.doc

一、关于行风建设有关规定 ㈠领导干部廉洁自律规定 ⒈领导干部自觉“四大纪律八项要求”和《廉政准则》、《廉洁守则》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等自律规定。 ⒉坚持物质文明和精神文明“两手抓、两手都要硬”，勤政廉政，使医院持续、稳定发展。 ⒊领导班子成员带头遵守“医院管理有关规定”中各项规定。 ⒋坚持民主作风，医院重大问题，如人事、大型基建、大型设备购置集体讨论。 ⒌率先垂范，不收受“红包”、回扣或礼品，广泛听取各方面建议、意见。 ⒍坚持对口接待客人，不用公款到营业性舞厅和卡拉OK娱乐活动。 ⒎坚持经济开支“一支笔”审批，报销单据中必须有经办人、证明人、财务科主任审核和批示人，财务科方可报销。 ⒏坚持开好每年两次的领导班子民主生活会。 ㈡关于行风建设的规定 ⒈坚决贯彻执行卫生部关于加强廉政建设，纠正行业不正之风的指示精神和卫生部提出十条要求。坚决贯彻执行《广东省卫生厅关于纠正行业不正之风的若干规定》，坚决执行“关于违反《广东省卫生厅关于纠正行业不正之风的若干规定》的处罚暂行办法”，和《广东省医疗卫生机构及其工作人员索要、收受“红包”、回扣责任追究暂行办法》，请一并执行。 ⒉坚决执行卫生部“急诊抢救病人到院后 ，必须５分钟内开始处理，院内急会诊，要在20分钟内到位”的要求，违反者扣发劳务补贴一个月。 ⒊卫生部要求，群众对医院服务的满意率达到95％以上，季度检查未达到95％的科室，责令整改、制订出有效措施，满意率未达90％的科室按有关规定扣发劳务补贴。 ⒋当班人员不得拖延挂号、收费、发药、诊病等怠慢、冷落病人，违者由科室提出批评并扣发劳务补贴50元／次。与他人（本院职工或病人）肆意寻畔闹事、侮辱他人人格、谩骂或无理打斗者，扣劳务费100～300元，情节严重者作出行政处理。 ⒌为了方便伤病员，全院各科室应通力合作，所有的检查单、处方、注射单全院通用。如发现拒绝执行，扣该科室劳务补贴100元／次。 ⒍下列情况的考勤处理： ⑴未经请假无故不上班或上班早退者，按旷工处理。上班迟到五分钟内扣当事人劳务费30元/次，5分钟至10分钟内扣50元/次，10分钟至30分钟扣100元/次，超过30分钟按旷工一天处理，一个月内迟到三次按旷工一天处理。串岗（无工作性质到其他科室的）一次扣劳务费50元。离岗按旷工处理。旷工一天以上者扣发一个月劳务费及扣发年终奖50％，旷工三天以上者扣发三个月劳务费和岗位津贴以及全年年终奖。 活工资（津贴）方面，累计旷工一天者，停发一个月津贴；累计旷工２—５天者，停发三个月津贴；累计旷工６—10天者，停发半年津贴；累计旷工10天以上者，停发一年津贴。 ⑵利用上班时间办私事如吃早餐、炒股票、打扑克、打麻将、打电脑游戏机、玩足彩等，经查实首次扣发当月全部劳务费，两次及其以上除扣发当月劳务费和岗位津贴外，同时扣发年终奖50%。 ⒎支援其他单位急诊抢救手术、会诊，原则上由该单位与医务科联系派出。凡外出须报医务科登记同意后才能前往（如时间紧急，可电话通知医务科或分管院长），且要按规定交回会诊费、手术费，未经批准前往，一次扣一个季度以上劳务补贴。 ⒏不准收取病人“红包”、回扣，一经发现，按《广东省医疗卫生机构及其工作人员索要、收受“红包”、回扣责任追究暂行办法》处理。 ⒐本单位物品（如原材料、药物、办公用品）不经分管院领导批准不得外借，不得私带医院器械、器材到院外牟取收入，违者按其所得加倍扣罚。 ⒑严格执行收费标准，凡多收费、乱收费、漏收费者，按数额处10倍罚款。 ⒒工作中出现差错或事故：一般差错扣劳务费20～50元，严重差错扣劳务费200～300元。事故除按有关规定处理外，并相应扣发活工资。 ⒓司机值班规定：医院司机,当班一律不准喝酒，绝不允许酒后开车，医护人员出车时，遇司机喝酒，有权拒绝上车，并报告领导重新派司机。如司机酒后开车或发生事故，按下岗处理，并赔偿全部损失。 ⒔全院实行“首问负责制”，求医者及家属或外来人员来院咨询或求助，医院工作人员均须以礼相待，热情指点，提供帮助。如以“不知道”推诿或不予理踩者，投诉核实，按情节及引起后果的程度给予扣发劳务补贴100—300元。 ⒕全院工作人员，必须按工作性质，按规范穿着相应的工作服、挂胸牌、戴工作帽（护士戴燕子帽，其他工作人员除无菌操作外可免戴帽），保持整洁大方，以良好的形象，礼貌接待病人。发现工作服不规范、不挂胸牌或不戴帽者，每次每个单项扣劳务补贴伍元以上。 ⒖临床值班医生、护士用餐时间规定如下：上午10时30分～11时30分。凡安排值班的科室、值班医护人员和其它工作人员在值班期间不得擅离工作岗位造成真空，否则按离岗论处。离岗则按“旷工”论处，扣发劳务补贴一个月以上。 ⒗医务工作人员与患者面对面工作时，包括诊疗、手术、检查、注射、配药、收费，禁止