周三多《管理学原理》(第六版)2.3：管理思想——理论与文化——原理与方法(武永成,宿州学院).ppt

管理学原理 第二篇 管理思想 学习目标 主要内容 重点内容网络图 第三章 管理的原理与方法 本节点睛 走进管理 讲授与训练 案例分析 单元小结 思考与训练 实践与训练 企业文化是企业的灵魂，在商场如战场的今天，企业文化是企业竞争力与生命力的精神支撑。没有先进文化的企业，如同是商场上的行尸走肉。 ——主讲教师的话 返回 口号： 微笑、微笑、永远微笑 敬业、敬业、不断超越！ 正文： 我是太湖饭店的一员，我微笑，我自豪，我骄傲。 我们的企业精神：敬业 奉献 务实 创新 我们的服务宗旨：用心服务 让您满意 让您惊喜 我们的行为准则：诚信友爱 荣辱与共 我们的共同信念：在服务中实现自身价值 在合作中追求事业发展 返回 讲授与训练 一、组织文化的涵义与功能 二、组织文化的内容与类型 三、组织文化的建设 一、组织文化的涵义与功能 1、组织文化的涵义 2、组织文化的结构 3、组织文化的功能 返回 1、组织文化的涵义 从广义上说，是指组织在社会实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。 从狭义上说，组织文化是指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，组织在社会实践过程中所创造并逐步形成的独具特色的共同思想、作风、价值观念和行为准则。它主要体现为组织在活动中所创造的精神财富。 返回 2.组织文化的结构 学生讨论 讨论与学生分析文化层 内容： 1、物质文化的实质是企业精神文化的物质 体现和外在表现。 2、制度文化是组织物质和精神文化的中介。 3、组织文化的功能 导向功能 凝聚功能 激励功能 约束功能 辐射功能 【阅读资料】 春兰特色的经营思想和经营理念 返回 二、组织文化的内容与类型 组织文化建设的基本内容 ●精神文化建设。 ●规范文化建设。 ●行为（物质）文化建设。 组织文化的类型 三、组织文化的建设 1、组织文化建设的内容 2、组织精神及其影响因素 3、组织精神建设的基本要求 1、组织文化建设的内容 讨论内容： 1、如何理解组织文化导向与物质手段引导的 不同。 2、组织文化凝聚力是怎样产生的？ 阅读资料 长虹精神 【实践训练】 说明——凌川酒文化特色 海尔家电文化特色 返回 2、组织精神及其影响因素 组织精神的含义 组织精神是组织在特定的社会环境中，精心培育而逐步形成的，并为组织全体成员所共同认同的心理态势、价值取向和主导意识。 组织精神的影响因素 (1)社会经济制度 (2)社会经济发展状况 （3)历史文化传统 (4)组织个性 (5)领导者素质 学生讨论 分析内容： 1、例举组织（渤海大学、你所在班等）， 概括其精神。 2、如何理解组织精神是一种组织成员群体 心理态势的一种外在表现？ 返回 3、组织精神建设的基本要求 要保持坚定正确的政治方向 要有鲜明的时代特色 要确立组织精神所追求的战略目标 要以人的素质开发为主线 要突出个性原则 要有循序渐进的过程 要以制度建设作为塑造组织精神的根本保证 要创造良好的人际关系 要发挥楷模的力量 返回 案例2.2 康洁利公司的“洋”经理 【实施形式】 在个人研究（最好经小组讨论）的基础上，以班级为单位组织讨论。 【分析重点】 中外管理文化差异比较与管理理论运用中的矛盾分析。 主要分析了组织文化的含义与结构； 重点研究了组织文化的建设。 思考与训练 1、如何理解组织文化的涵义和功能? 2、