第二组市场调查教材.doc

关于大学生电脑消费观的调查报告 调查对象：常州工程学院在校生 班级:营销1121 小组:第二组 成员:丁年娟、袁中秀、 郑静、赵丽、毛炼 报告提出日期：2012年12月18日  目录 一、摘要 2 二、调查正文 3 （一）大学生购买电脑考虑因素 3 （二）大学期间购买电脑次数及更换原因 5 （三）大学生购买电脑渠道分析 6 （四）大学生购买电脑资金因素 7 （五）大学生使用苹果产品分析 8 三、总结和建议 9 （一）结论 9 （二）建议 9 四、组织附件 10 （一）电脑消费观市场调查方案 10 （二）调查问卷 10 （三）调查照片，视频 10 一、摘要 当今的大学生乐与创新、易于接受新事物，电脑作为一种方便高效的现代化工具，似乎与大学生有着一种天然的紧密联系，它正在被当作必备的学习和生活工具而大量的涌入学生宿舍。现今许多青年尤其是标榜个性与追求新意的大学生更是电脑消费中不容忽视的消费群体。电脑的消费以及其对大学生生活的影响也越来越受到社会各界和学生自身的关注。 那么大学生是以什么为依据或者是以什么作为评判标准来选择电脑的？他们是通过哪些途径来购买电脑的呢？他们是否钟情于某些电脑品牌？父母对于他们购买电脑又是持有何种态度呢？本次调查采用实地问卷调查的形式将以上提到的所有问题以及其他一些关于大学生消费状况的问题罗列其中，并以常州工程学院作为调查范围而工程学院内所有学生则作为我们本次调查的样本，最终获得有效问卷共50份。 通过对此次问卷调查的统计结果进行汇总和分析，大学生电脑消费观以及现状具有如下特点： （一）大学生购买电脑追求实用 根据本次的调查结果的统计数据显示，选择学习需要和通讯联系作为自己购买电脑的主要用途的大学生占大多数，在大学生购买电脑优先考虑因素中选择性能以及配置的人则占绝大多数，这说明当前大学生对于电脑的消费更追求性价比，经济实用的电脑更受欢迎。 （二）大学生的电脑消费比较理性注重实际并不盲目从众 购买电脑时优先考虑的因素并不只是品牌外观，而注重性能配置，而大学生购买电脑的地点或许是出于注重实际的因素，大多数选择在大型卖场或是专卖店这类实体店中购买。综上所述，大学生的电脑消费观是比较理性健康的。 （三）并不一味追求国外进口，国内品牌更有竞争力 当前大学生的爱国意识普遍较高，国产电脑更加经济实用，比较迎合大学生的选择标准，而大学生最喜欢的电脑品牌一项的调查结果显示国产品牌联想最受欢迎。 二、调查正文 2012年11月至12月期间，我们对常州工程学院50名学生采用问卷调查的方式进行有关电脑消费观的调查研究，目的是从中了解大学生的电脑消费观，从而能够为未购置电脑的学生或者想更换电脑的学生提供购买电脑的指导性的意见。 （一）大学生购买电脑时考虑因素 图一 由图一中可以发现有46%的学生忠诚于新兴的国产笔记本电脑，而只有14%的学生钟情于国外笔记本电脑，其他40%的学生对于国内还是国外的选择没有偏好程度。 从调查结果的分析我们可以看出对国产电脑品牌的支持与喜爱程度已经超越了国外品牌电脑，随着中国科学技术的突飞猛涨与商品质量的提高大学生越来越信任中国产品，也体现了支持国货的心理消费观，国内的电脑品牌具有很好的发展前景。 图二 而图二更加突显了学生对于国内品牌的钟爱，大学生最喜欢的三个电脑品牌中，国产电脑品牌“联想”的喜爱度远远超越了其他电脑品牌，还有国产品牌电脑神州。次之，美国的戴尔电脑也受学生的欢迎，而苹果虽然品牌响亮口碑也不错，且受社会的追捧，但在学生中还没有受到大多数学生的喜爱。 综观两图，我们可以得出的结论是大学生在选择电脑方面偏向于国产，并且实用、高品质、高性能为基础 大学生在购买电脑时考虑的因素也是多方面的，他们首先考虑的是电脑的性能所占百分比为41%，其次是价格占19%，再次是品牌17%。 从数据分析中，我们可以看出购买到性价比高是学生考虑的首要因素。其次价格公道也对学生购买电脑产生重要的影响，而品牌也成为他们考虑的重要因素，而在电脑的外观售后服务方面学生的重视度并不是很高。学生的电脑消费还是偏向于理性消费，不在乎外观，而价格，性价比较高的电脑则比较受到学生的重视。电脑作为高端消费品，一般性价比好的产品价格都是成正比的，因此学生会把性价比作为考虑购买电脑的首选因素可想而知。 通过调查48%的学生购买电脑主要是用于学习需要的目的，而28%的学生则用于娱乐游戏。 一般来说，大学生的课余时间都比较充足，有了自己拥有的电脑后方便而快捷，有时候很容易陷入网络游戏，荒废学业，而大多数学生还是有效的利用了电脑的优势他们的购买电脑是以学习为目的，树立了正确的电脑使用观。大学生在寻思购买电脑前就应该考虑到它的用途，如果纯粹为了打发无聊的空闲大学时光不如放弃购买电脑的想法。这也是树立正确消费观的一种实在的表现。 （