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杨杜：企业基业长青的十大机制 2015-09-08 訂閱?? 华夏基石e洞察 版权声明 本文作者杨杜，华夏基石e洞察智库撰稿人，著名管理学家，教授，《华为基本法》起草人之一 来源：华夏基石e洞察（ID：chnstonewx） 本文原创首发于2014年10月13日华夏基石e洞察“大师讲堂”第21期，未经授权不得转载 “ 杨杜老师这篇文章拟入选《+时代管理：人的一场革命》一书。《+时代管理：人的一场革命》，一书所选篇目皆出自“华夏基石e洞察”公众号“大师讲堂”所刊载的原创精华文章。 在企业经营管理上，心灵鸡汤不靠谱，经营理论不靠谱，管理格言不靠谱，成功案例不靠谱，大师预言不靠谱，时髦流行不靠谱，独门秘籍不靠谱。最靠谱的是：回归商业本质，回归商业逻辑，回归商业常识。 因为，无论时代怎么变化，我们一定要记住，杰出的企业并不是杰出的思想创造的，而是朴素的思想建立起来的。希望本书能给中国企业家和企业管理者们一些实实在在的参考和借鉴。 靠所谓管理心灵鸡汤、“秘籍”、“时髦理念”改变不了企业，只会玩坏企业，对管理难题的思考我们更需要理性和深度，但一部深阅读的充满思想与智慧的书往往是“叫好不叫座”，迎合大众可能更有市场，但我们不想这么做。 《+时代管理：人的一场革命》所有入编的文章皆为华夏基石专家数十年对经营管理研究和咨询实践的思想结晶，我们决定赞赏出版它。这也是一个创意出版的新玩法，如果你想拥有此书，点击左下角“阅读原文”了解参与办法，你不仅仅是读者，也是本书的共同创造者！ 文化和制度对于企业的短期生存可能不太重要，但对长期成长甚为重要。如果你希望把企业做成百年老店，几代人传承下去，文化和机制就是不可或缺的东西。企业大厦要成长，机制制度是基石。杨杜老师总结了企业成长的十大机制。它们分别是：“功利”机制，“市场”机制，“竞合”机制，“开水”机制，“木桶”机制，“齿轮”机制，“狼狈”机制，“麻绳”机制，“油刹”机制和“出口”机制。 “功利”机制 ——做事须有成效、投入须有回报 没有生存就没有成长。功利机制是关系企业生存的最基本的机制。企业的终极追求就是功利，不管是为了谁的功利！忘掉功利性的企业就是忘掉了企业的使命。这是常识，但有的企业就是经常忘掉这个常识，这就是为什么那些曾经优秀的企业，后来出了问题。因为它会忘记了功利而去追正义，忘记了回报而去盲目扩大投资，忘记了使命而去与客户讲道理，忘掉了客户需求而去开发自己喜欢的技术。所以，建立和坚守企业的功利机制是做企业管理的首要任务，实现功利目的是企业的组织伦理。我们可以说，赚钱不一定是有伦理的企业，但不赚钱的一定是个没伦理的企业。用松下幸之助的话来说就是：一个企业不赚钱，是对社会的罪恶。为什么是对社会的罪恶？他的理由是：社会交给我这么多的人、财、物资源让我来运作，结果在我的手里没能让它增值，机会和资源浪费掉了，还不如让出位置，放到别人的手里让它增值呢。不赚钱的企业等于浪费了社会的资源，浪费了社会的机会，罪恶是因为我们没有履行职责，没有为社会创造应有的财富。 “市场”机制 ——主观为自己、客观为他人 有一故事讲，禅师见盲人打灯笼，不解，询问缘由。盲人：听说天黑以后，世人跟我一样什么都看不见，所以才点灯为他们照亮道路。禅师：原来你是为了众人才点灯，很有善心。盲人：其实我是为自己点灯，因为点了灯，黑夜里别人才看见我，不会撞到我。禅师大悟：为别人就是为自己！ 市场机制的妙处就是，如果想做到主观为自己，就一定要做到客观为他人，你想赚钱，就要为他人提供好的产品和服务，即通过利他，实现利己。市场机制比见利思义、先义后利的观念要更可操作化一些，比“君子国”那种难以运转的乌托邦社会更现实一些。 华为公司又一个著名理念就是： 为客户服务是企业存在的唯一理由。 “竞合”机制 ——广交友、不树敌，傍大款、攀高枝，访名门、拜大师 企业想争取客户，别人也想，这就一定会产生竞争。但并不是所有同行都是竞争对手，更不都是你死我活的敌人。市场不是战场，竞争不是战争！企业成长需要既竞争又合作，要分清竞争和合作的对象，要把握竞争合作的尺度。 但是，竞合机制的形成不是哪个企业风格高尚，站出来要建立和谐社会，由于有《反垄断法》或《反不正当竞争法》来维护市场机制的大环境，在任何业界中也不会出现和长期存在赢家通吃的状况。既生瑜，必生亮！恰恰是现代企业的生态规律。客观讲，同业界的竞争对手是相互激励，相互促进，相互成就的。一个伟大的将军的对手也一定是个伟大的将军！一个优秀企业的竞争对手一定也是一个优秀公司！天敌亦是天友！比如可口可乐和百事可乐，麦当劳和肯德基，华为和中兴，谷歌和百度，耐克与阿迪，劳力士与欧米茄，他们的竞争促进了创新，促进了行业整体的提升。 “开水”机制 ——激活沉淀层、激励奋斗者 ?“开水”机制是企业的内部激活体系。市场和竞合等外部关系处