洛阳理工大学生专业社会实践分析报告.doc

洛 阳 理 工 学 院 大学生专业社会实践报告 专 业 计算机科学与技术 班 级 B130506 学 号 姓 名 张小东 完成日期 2015/11/25 我校共12个教学学院，随着院系的整合，每个学院的学生人数都有增加，而学生工作用的电脑由于长期使用不当，出现了一些故障，已影响到正常工作的开展。为发挥专业优势，我们组织了2013级计算机科学与技术专业的同学，深入各学院进行办公电脑系统的维护与维修，而这些电脑系统及其它设备的特点是： 1．每个学院的学生工作办公室中服务于学生的电脑购置于不同的时期，从P3到P4直到Core4； 2．品牌也较多（方正、同方、Dell、联想等）； 3．网络接入方式也多（有教育网、电信、带认证客户端、无线WiFi接入）； 4．其中有些办公电脑设置的还有局域网，实现文件及打印机共享； 5．使用环境恶劣，灰尘多和供电电源质量差。 工作目标： 1．系统除尘； 2．软件系统恢复与优化； 3．找到硬件故障点，排除故障； 4．网络系统优化。 本次社会实践由刘庆伟副教授和刘方老师带队，实践内容主要包括以下几个方面： 理论教学内容： 1、了解常见办公电脑系统启动原理； 2、系统启动顺序与BIOS的设置； 3、微机电源、内存、显卡等外设的基本知识。 4、多启动盘制作、WinPE、Ghost、DM的使用 实践教学内容： 1、计算机系统硬件除尘； 2、内存升级与调整； 3、硬件系统故障的检测和排除； 4、软件系统重装与优化； 5、网络布线的调整； 6、无线WiFi的设置； 7、打印机和网络资源共享的设置。 故障现象 第一台电脑： 机箱积灰厚，无法正常进入windows界面 第二台电脑： 机箱积灰厚，虽正常启动但换过多次键盘仍不能使用，最后导致主机无法正常启动。 故障分析 两台机器灰尘多影响主机内主板、风扇、内存条插槽等正常运作，所以提前将两台主机放在空旷地卸去机箱盖用小吹风机进行去灰尘处理，待吹完后接上鼠标、键盘、显示器等外置设备准备启动机器。 故障排除 第一台机器启动无法顺利进入windows界面，我怀疑是系统出了故障，故用磁盘备份下主机中有用的文件准备重装系统，待系统重装完毕，再重启主机，结果机器顺利启动，且能正常运行windows系统，故障排除。第二台机器插上外设后，电脑顺利启动，但键盘灯怎么也不亮，本以为是键盘故障，所以换上一个能正常运作的键盘却仍然无法使用，因此排除了键盘故障的可能，转而认为是主板故障。正当我匪夷所思的时候，刘主任过来指导我们，我们将自己的推测一五一十的告诉他，他并没否认我们的推测，却给我们讲解了正确的排除电脑故障的步骤。首先插座的开关处于断电状态，插上主机电源线准备通电启动，通电后在启动主机的同时手一刻不离插座开关，以防主机启动不流畅立马切断插座电源，最大程度避免主机损伤。刘主任还告诉我们，当电脑不能正常启动时，第一个要先检查计算机的电源是否有故障。此时刘主任又开始给我们讲解了电源的一部分知识，其中他说电源的导线中有一根红线是+12V，有一根黄线是+3.3V，要测试电源是否有问题，只需将主机通电，使+3.3V黄线与黑色接地线短接一下，看电源风扇是否能正常运转，如果运转正常，则说明电源正常，如果不正常，则电源故障。刘老师讲解完之后，我们的排查重点便转移到电源上，但电源检测却并没有毛病，这让我们又一次陷入了沉思。刘主任看着发愁的我们笑了笑，又开始讲起电源来，原来电源上电源线的数目不同电源不同，主任指了指电源上的电源线，有24根，而主板的电源线插座却只有20个孔，以往老式电脑的主机是用的20孔插座插电源线，随着电脑更新换代，电源也随之发展为24孔的高级电源来（有两对插线是可拆卸的，可满足20孔和24），随后我们换上新的配套电源，通电开机，电脑正常运作。 总结 在刘主任和方导员的带领下，我们成功的完成了这次的实践活动，但过程并不平坦，遇到的问题我在后来思考了很久也琢磨了好几遍，在不断地研究这次实践活动所遇到问题以及解决问题的方法中，我学到了更多的知识，刘主任的讲解还常在脑海中不断浮现“专业人员要有专业素养”，没错，我们是专业的，但同时我们是稚嫩的，在第二台电脑的维修环节，我并没按专业顺序排查电脑的故障，我想如果按照我自己的随性推测，也许下面的步骤根本无法进行下去，在这里我要感谢刘主任的指导。正因为我们是稚嫩的，所以我还有很多东西要学，而在学习的路上贵在坚持，重在总结和结合实际。 在这次实践过程中，我发现平时学