行政服务窗口单位服务监督卡.docVIP

行政服务窗口单位服务监督卡（澄城县创建国家卫生县城工作办公室） 2014年 月 日 评价 内容 要点 评价要点 评价结果 是 否 服务意识 工作作风 是否存在门难进、脸难看、事难办等现象 业务水平 服务效能 是否存在“说话不到头、办事不彻底”、不一次性告知等现象 依法办事 廉洁奉公 是否存在“中梗阻”、“吃拿卡要”和“不给好处不办事”等现象 解决问题 回应期待 是否存在对群众意见不理不睬、推诿扯皮现象 服务环境 政务公开 是否存在服务事项、工作流程、服务标准、办结时限不公开等现象 您对窗口单位本次服务还有什么意见（建议）： 温馨提示：为了便于解决您提出的问题，请留下您的姓名和联系方式。 姓名： 联系方式： 县考核办 县纠风办制 行政服务窗口单位服务监督卡（澄城县创建国家卫生县城工作办公室） 2014年 月 日 评价 内容 要点 评价要点 评价结果 是 否 服务意识 工作作风 是否存在门难进、脸难看、事难办等现象 业务水平 服务效能 是否存在“说话不到头、办事不彻底”、不一次性告知等现象 依法办事 廉洁奉公 是否存在“中梗阻”、“吃拿卡要”和“不给好处不办事”等现象 解决问题 回应期待 是否存在对群众意见不理不睬、推诿扯皮现象 服务环境 政务公开 是否存在服务事项、工作流程、服务标准、办结时限不公开等现象 您对窗口单位本次服务还有什么意见（建议）： 温馨提示：为了便于解决您提出的问题，请留下您的姓名和联系方式。 姓名： 联系方式： 县考核办 县纠风办制