婴儿保育服务规范.doc

3014 Q/81890 宁波市海曙区81890求助服务中心企业标准 Q/81890 3014.2—2011 婴儿保育服务规范 2011 - 11 - 01发布 2011 - 11 - 15实施 宁波市海曙区81890求助服务中心发布 前言 本标准按GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由宁波市海曙区81890求助服务中心提出。 本标准由宁波市海曙区81890求助服务中心执行部负责起草。 本标准起草人：严洪海。 本标准批准人：胡道林。 婴儿保育服务规范 范围 本标准规定了婴儿保育服务的总则、基本护理、日常护理与常见病护理。 本标准适用于新生儿（自母体分娩到出生后四周内的婴儿）保育服务的控制与实现。 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 DB3302/T 1034 家庭母婴护理服务规范 Q/81890 3011.3 家政服务通用规范 总则 婴儿保育服务的组织、资源提供和管理应符合Q/81890 3011.3的规定。 婴儿保育服务的服务要求、服务流程、护理员要求应符合DB3302/T 1034的规定。 基本护理 居住环境 新生儿房间应安静清洁，布置优雅，阳光充足。 冷热护理 因新生儿体温调节机能差，因此冬天要保暖，夏天要防暑降温，平时要根据气温的变化及时培减衣服，室内温度控制在21℃～24℃之间。 皮肤护理 接触动作要轻柔，衣着要宽松，质地要柔软，不宜订扣子或用别针。 擦洗皮肤皱折处要用温水，每次大小便后都要清洗，并用毛巾擦干。 脐带护理 在脐带未脱落之前，每天用75%的酒精擦洗脐部两次。 脐带脱落后仍需消毒，保持脐部干燥清洁，发现脐部有红肿或有浓性分泌物，应进行消炎处理。 睡眠护理 应要保证新生儿充足睡眠，经常变换新生儿的睡姿。 特殊生理现象护理 正确处理好特殊生理现象。 新生儿“马牙”，女婴出生后数天内阴道有粘液或血性分泌物、红尿、乳房肿大、红斑、色素斑等，这些都是正常现象，过几天后就会自然消失，不必做特殊处理。有时间较长或有其它不良反应，则应去医院检查。 生理性黄疸在出生2天～3天后出现，4天～5天为高峰期，只要让新生儿早开奶、早吸吮，并及时排出胎便，这样过几天就会自然消失。 日常护理 抱婴儿 要注意婴儿的头。抱起时把手伸过婴儿的颈部下，托起他的头，把另一只手放入他的背部和臀部下面，安全地支撑着婴儿的下半身。用这种方式，就很容易将婴儿转移到任何位置上。过程中一定要动作轻柔，头部一定要托住。 把婴儿放下时，也必须托住头部，如果不这样做，婴儿的头就会猛然往后，并给他一种要跌下去的感觉。可按抱起婴儿的方法放下他，使他的头部得到支持，直到把他放到小床上。 一个月内的婴儿不能频频抱起，只是在喂奶之后才抱起，轻轻拍打背部，使他打嗝，将吸入的空气排出，以防溢奶。抱起的方法就是用前臂把婴儿紧靠着自己的上胸部，让他的头伏在自己的肩上并用手托着，另一只手用空心掌拍嗝。 哺乳及人工喂养 哺乳 一般健康母亲的母乳量可以满足4个月以内的婴儿营养的需要，一般情况下，2个月以内的婴儿每隔2h～3h喂一次，一昼夜吃8次～12次；3个月～4个月婴儿每天喂6次～8次，以后逐渐减少。 哺乳时，首先要观察婴儿吸吮时是否有咽奶的声音，一次喂奶需要15min～20min。哺乳后能安静入睡，体重增加正常，则表示奶量充足。反之，若婴儿吃吃停停，体重增加慢，则母乳不足。若母乳不足，就要进行混合喂养。 人工喂奶 人工喂奶用量可按每日每公斤体重110mL～120mL计算，可任其吸吮，以满足食欲为度。通过观察婴儿大小便及体重增长情况，判断是否合适（每周体重增长150ｇ～200ｇ即是正常）。两次喂奶之间可喂一次水。1个月～2个月月婴儿每天2h～3h喂一次，每次80mL～150mL；3个月婴儿3h～4h喂一次，每次150mL～200mL。 根据婴儿的月龄和具体消化情况，按比例配制好需要的奶，奶头孔扎的大小以瓶内盛水倒置可连续滴出为宜；温度不要过烫，以奶滴在手膀内侧适宜为宜；喂奶时应把婴儿抱起，让其斜邪卧在怀里或成45°角。喂奶时使整个奶嘴充满奶液，以免空气吞入而引起溢奶、呛奶；每次喂完后要抱起拍隔，稍后将婴儿放下并使其右侧卧。 食具的消毒： 煮沸消毒，利用高温作用消毒。洗净后奶瓶冷水下锅，用水浸没，加热煮10min，再把其它部位放入煮3min～5min，用夹子夹出， 蒸汽消毒。将奶具放入消毒柜消毒，消好后用夹子夹出备用。 尿布使用 换尿布动作要轻柔。用左手轻轻抓住婴儿的两只脚腕，把两腿轻轻抬起，使臀部离开尿布，左手把尿布撤下来，垫上摆好的干净尿布，然后扎好，注意把尿布放在屁股中间。如果拉大便了，应先清洗，再用护肤柔