教学部工作实务介绍.doc

教学部工作实务 A: 教学部工作流程 课程设置 教学班建档 开课引导 授课管理 考试 结课 投诉 B: 课程设置 课程设置应遵循及时、灵活、创新、适应市场需求、衔接合理的原则； 及时掌握客户对课程开设的需求，做好分析记录，并在每月27日之前，做好下月开课初步计划，拟定上课教室、初步确定任课教师，并报请分校校长审批；在开课前3天，必须将教室、教师准备就绪。 查找上阶段课程表，落实拟开设课程后续衔接课程的结课时间，以保证所有课程续班工作衔接合理。 结合需求情况及课程衔接需要，与有关任课教师联系，确定具体开课时间，并请任课教师制定教学目标，于开课前交教学部，提醒教师做好备课工作。 每月27日之前将下月新开课程的课程表送分校校长处，经修改后，传送校办、学校网站，以便消息畅通，做好招生工作。 每月28号之前作好教室使用分配计划，送校办供学员及教师咨询。 将开课课程表、教室使用分配计划另留一份备查。 C: 教学班建档 在明德教育开设的教学班应建立《班级档案表》，档案应包括授课教师姓名、开结课时间、班级学员通讯录、集体合影、班级教学总结、学员考勤表、学员调查表结果统计表、作业抽查结果表、教案检查统计表、学员成绩表、学员保持率表、续班情况统计表，其间发生的重要情况记录等（含节假日放假情况）。教学部应在结班一周内写出该班教学总结，存入教学班档案。 D: 开课引导 教师引导 教学部应于正式开课前一天通知任课教师到位，并告知任课教师每次上课前领取《学员考勤表》，对学员进行点名，并于课后交还校办。 收取任课教师教学目标，并了解备课情况。 学员引导 开课前两天通知学员开课时间、上课教室。 任课教师应于开课前20分钟在开课教室迎接新学员。 任课教师应于第1堂课前10分钟宣读《学员须知》、并提醒学员注意安全问题。 E: 授课管理 教学部应如实、认真统计教师考勤卡、课时情况，并于每月15日前将教师工资表报于校办；对于请假和违反考勤制度的教师要记入教务周志。 要求任课教师按教学目标、授课流程及教师培训时所讲授课流程进行教学。 新班开课一周内可组织学员照合影，填写班级学员通讯录； 教学部在每班课程进行中要多与任课教师沟通，及时为任课教师提供支持与帮助。 每月对每一个班进行一次学员调查，填写《学员调查表》（此表格包括教师调查表和学员调查表），组织学员填写，各分校将学员调查表交分校校长，统计后交于校办统计教师调查表。统计结果作为教师考核一部分，同时教研主任会与成绩差的教师谈话，找出原因，以求改进。在开班期间，教学部须经常深入班级与学员进行沟通，或对学员进行随机电话访问了解授课情况。对学生反映的情况涉及教师的，要及时对教师进行指出，并核实是否改善；涉及其他部门的要及时协调处理；对于情节严重的教师要及时向校长汇报；教学部对每班反映的情况要如实记录。 每班课程进行中，教学部要及时与授课老师联系，统计学员保持率，填写《学员保持率表》。 每班课程进行中，教学部要进行至少三次的学员作业抽查，并将作业情况作记录，计入教师考评。 每班课程进行中，教学部要对教师教案进行不少于三次的抽查，并将抽查结果记录在案，并计入教师考评。 教学部要在每班进行中，监督教师组织学员期中或期末考试，认真记录考试成绩，作为学员续班开家长会的依据。 教学部要在每班课程进行中随机检查学员听课证，以整顿教学纪律。 F: 开班要求 1．开班人数不得少于5人，算出班级教师工资占班级收入的百分比。 2．进度或层次相似的班级在经过调查，学员同意后可以合班，节约成本。 G: 开课注意事项 课程表要充分体现我校的开班特色，力求做到美观大方、内容丰富、布局合理。 课程表要力求做到所开新班信息准确无误，尽量避免有歧义的信息出现。对于还没确定的信息不予填写，严禁随变乱写。如需更改内容，则必须由教学部主任将更改后的新课程表替换校办的旧课程表，并且将更改原因和更改内容如实认真告知校办。 每月月底前必须由教学部制作出下月开课计划，并送校长审核通过后，将新班课程表送校办，并将一些有特色的班级向学校咨询人员解释培训。 在制作课程表前先要与宣传部门协调，使我们所列课程表上的开课时间、开课内容与我们的报纸、广告、传单、海报等宣传媒体保持一致。 在制作课程表前要充分了解教师们的教学特点和上课时间，做到人尽其材，并将开课时间、课程进度、授课内容如实告知教师，强调中途不可甩班。 在制作课程表时应遵守如下原则：从初级班到高级班，由低到高的编排方式。 对于上课时间采用24小时计时法，避免出现歧义。 对于开课时间要遵循初级班开在入门班结课一周内，中级班开在初级班结课一周内的规律，这样有利于续班，减少学员流失