6S电梯公司技术部人才流失案例研究.doc

专 业 学 位 硕 士 学 位 论 文 S电梯公司技术部人才流失案例研究 A Case Study on Turnover of Technicians in Technology Department of S Company 作 者 姓 名： 学科、 专业： 学 号： 指 导 教 师： 完 成 日 期： 大连理工大学 Dalian University of Technology  大连理工大学学位论文独创性声明 作者郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下进行研究工作所取得的成果。尽我所知，除文中已经注明引用内容和致谢的地方外，本论文不包含其他个人或集体已经发表的研究成果，也不包含其他已申请学位或其他用途使用过的成果。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。 若有不实之处，本人愿意承担相关法律责任。 学位论文题目： 作 者 签 名 ： 日期： 年 月 日 摘 要 最近几年，我国城市的发展突飞猛进，高层建筑层出不穷，作为高层建筑中必不可少的设备－电梯的需求量也与日俱增。与此同时，几乎各个电梯公司也都纷纷瞄准了中国这个新兴的市场，大量的国际品牌不断涌入或者在原有基础上加大了投资力度，另外，一些民族品牌也不甘示弱，通过学习和掌握先进的技术来提高自身的竞争力。一时间，整个电梯市场呈现出一片欣欣向荣的景象。 电梯属于由很多部件组合到一起的复杂的大型设备，其技术含量较高，而且整个社会对其可靠性和安全性的要求也越来越高。从这个角度讲，一个电梯公司中技术人员的整体素质及稳定性就决定着整个公司的未来命运，因为技术型员工是这类知识导向型企业的核心力量，也在一定程度上决定着企业中产品的质量。所以，作为一个电梯企业来讲，怎样预防和解决技术型员工大量流失的问题，尽量保持其中坚力量的稳定性便显得尤为重要。 本文以S电梯公司技术部人才流失的三个案例为切入点，结合S电梯公司的企业自身特点对薪酬及薪酬管理、激励理论中的公平理论、职业生涯规划理论、人才流失理论等进行了分析，从深层次揭示了技术部员工离职的各种原因，并据此提出了针对各方面原因的不同解决方案。最后，希望本文的研究结果能对我国电梯行业人力资源实践活动的开展和人力资源开发起到一定的借鉴作用。 关键词：技术人员；人才流失；薪酬理论 A Case Study on Turnover of Technicians in Technology Department of S Company Abstract Recent years, Rapid progress has been made on urbanization of our country, and there are more and more tall buildings appearing as well. Elevators which are necessary in these buildings are more and more needed in quantity day by day accordingly. Meanwhile, almost all companies of elevator have been aiming at this market of China, especially for those who hold international brands with big names; some of them are breaking in, others are giving more investments on enterprises they already have had in China, at the same time, those local companies are improving thru learning and obtaining more advanced technologies. So the whole market of elevator is flourishing. It is well known that elevators are high-tech equipments with comp