关于安装空调时加长连接管的处理要求.docVIP

关于安装时加长连接管的处理要求 　　 　 背景：近期售后及安装有如下反馈情况：因特殊安装环境，部分机型在安装过程中需加长额定长度的连接管，但对于加长连接管后的冷媒增加量不清楚或不能严格执行，易造成售后的不良投诉。现特做要求如下： 安装人员必须熟悉并掌握各对应系列的安装要求，在安装过程中严格按照《使用安装说明书》操作，尤其是对于类似“连接管加长”的非常规操作。 如安装KFR-120TW/BC-SN5时，对照《分体天井机系列使用安装说明书》“制冷剂管连接”部分表1（如图）中关于“连接管加长后冷媒增加量”的具体说明执行，即该空调器连接管设计允许最大长度为25m(但50系列为15m)管长超出10m时，每超过1m冷媒充注：KFR-120TW/BC-SN5 增加50g；对说明的正确理解为：若连接管标配长度为5m，最后长度为8m时（总长在10m以内），无需加注冷媒；最后总长为13m，需增加冷媒充注量为(13m-5m)X50g/m=400g，请注意计算公式不是(13m-10m)X50g/m=150g。（已在同步修订说明书） 又如《王者之尊系列使用安装说明书》变频系列相关标准---50机：铭牌值+30g/m(管长每增加1米增加制冷剂30g)。若连接管标配长度4m，最后长度为8m时，需增加冷媒充注量为(8m-4m)X30g/m=120g。 若使用说明书中无相关要求，则参照《公司房间空气调节器可靠性试验要求和方法》中 “4.1.9加长连接管（定频）”说明进行操作（注意表11下方的注1、注2）。由于相关可靠性试验是在特定的高落差情况下进行，需在该范围内参考执行。 若说明书上无具体操作指导或指导不明确，或超出上述操作参考范畴的情况，尽量保证在售前与总部相关技术部门确定方案，若售后安装时发现仍存在未确定方案的特殊情况，请售后及时联系总部并确定解决方案。 客户培训部、客服中心 2010年1月日 内部文件，请注意必威体育官网网址 格力电器客户培训部