团体义工管理办法.docVIP

团体义工管理办法 为加强对我市义工组织的管理，规范和推进全市团体义工的发展，根据《深圳市义工服务条例》及《深圳市义工联合会章程》的有关规定，特制定本管理办法。 一、定义 团体义工是指拥有200人（所在单位成员）以上自愿、无偿为社会提供义工服务，遵守《深圳市义工服务条例》和《深圳市义工联合会章程》，经所属单位同意后提出入会申请，并经市义工联审批通过，履行注册手续的国家机关、社会团体、企事业单位、学校、非营利性组织以及民办非企业等组织。 团体义工成员，是指自愿从事义工服务，遵守《深圳市义工服务条例》和《深圳市义工联合会章程》，年满10周岁，具有相应的民事行为能力，符合从事的义工服务所要求的身体条件、服务技能或资格，履行入会手续的人员。 二、职责与义务 1、遵守法律法规。遵守国家法律法规、《深圳市义工服务条例》和《深圳市义工联合会章程》及本管理办法。 2、建立组织架构。结合本团体的实际，建立完善的义工组织架构，充分发挥架构的功能。 3、发展义工队伍。发展本团体的义工队伍，激发成员参加义工服务的积极性。 4、参与义工服务。积极参加市义工联、本团体策划、组织和开展相应的义工服务，并为义工服务提供活动经费、物资等物质保障。 5、发展服务项目。根据本团体的实际，开拓义工服务项目，拓宽专业服务范围，提升服务专业化水平。 6、健全活动制度。建立健全的活动制度，使义工的招募、培训、管理、考核和表彰等工作常规化开展。 三、权利 1、参与服务。有参与市义工联开展的义工服务活动、培训等服务的权利。 2、参与表彰。团体义工的集体和个人均可参加市义工联开展的各项表彰、评优活动。 3、获得指导。在策划组织义工活动时，可以获得市义工联必要的指导。 4、获得宣传。开展服务后，有获得市义工联将根据具体情况安排宣传报道的权利。 5、提出建议。有对市义工联提出建议和意见的权利。 四、注册须知 （一）注册条件 1、人数符合。首批注册须有200人以上的所在单位人员，自愿参与义工服务，并提出报名申请。 2、保障充足。有开展义工服务的经费来源、活动场地、物资等物质保障。 3、条件成熟。有规范的名称（如公司名称+义工队，名称要简洁）、固定的服务范围、完善的组织架构、义工规模、活动地域，以及具备完备的义工服务项目或计划。 （二）注册程序 1、申请。按《团体义工注册流程》（附件1）的要求准备并提交以下申请材料：《团体义工注册表》（附件2）、《团体义工成员汇总表》（附件3）、《团体义工成员报名表》（附件4）。 2、审批。市义工联委派工作人员与申请单位义工负责人座谈，听取拟开展义工服务的计划，并对申请单位提交的注册材料进行审批。 3、注册。经市义工联考察、审批通过后，符合本会章程和本管理办法规定的，予以注册。由市义工联统一分配团体义工编号、颁发注册证书，为成员分配义工号、颁发《深圳义工服务证》，安排新义工培训。 4、年审。每年12月须履行年审手续，并向市义工联提交本团体开展服务的年度工作报告，年审合格方获得下一年度注册证书。 五、工作范围 依照团体义工的工作范围，结合自身实际组织开展义工服务活动，包括义工招募、培训、服务、管理、考核及激励表彰等事项。 （一）招募 1、新义工招募。本团体所在单位自愿参与义工服务的员工可填写《团体义工成员报名表》（附件4）报名参加义工服务，并由团体义工负责人汇总每月新增加的报名表，填写《团体义工成员汇总表》（附件3）后提交市义工联，履行注册手续。 2、定向服务招募。团体义工可根据活动开展情况及具体要求，定向招募义工参与服务。 （二）培训 1、新义工培训。此培训由市义工联统一安排，所有义工都需参加新义工培训后方可参加义工服务。 2、服务技能培训。团体义工每季度至少安排一次服务技能培训，如有需要可向市义工联提出培训申请，市义工联将根据实际情况安排相关培训。 （三）形象标识 1、类别。形象标识包括义工服、戴义工帽、义工队队旗等。 2、须知。形象标识的置办须严格按市义工联VIS标识手册执行，团体义工自筹经费解决。置办前须把标识样板报市义工联，获批准后方可制作。 3、要求。严禁在标识上印制商业广告、商标等商业性图样，形象标识执行情况将列入团体义工年审的考核指标。 （四）服务 1、服务项目。团体义工可选择市义工联常规服务项目或参与大型社会活动，以及自行开发服务项目。自行开发服务项目的，方案须报市义工联审批。 2、服务计划。（1）制定服务计划。结合本团体实际，组织策划内容丰富、形式多样的义工服务和项目，制定完备的服务计划。服务计划包括主题、服务目的、服务内容、时间、地点、单位、对象和参与人员等内容，并具备义工服务的公益性、无偿性等特点。（2）计划审批。提前5天将服务计划报市义工联审批后方可开展义工服务。同时，市义工联将以简报、网络等方式进行公示。 3、服务实