人力资源考试复习重点.docVIP

一、重要概念（名词解释） 人力资源是指一定时间，一定区域内由劳动能力的适龄劳动人口及实际参加社会劳动的非适龄劳动人口的总和。 人口资源是指一个国家或地区的人口总体的数量表现。 劳动力资源是指狭义的人力资源，是从事社会劳动的人口。 人才资源是指一个国家具有较强的管理能力，研究能力，创造能力和专门技术能力的人口总称。 人力资源管理就是运用现代化的科学广漠，对与一定财力，物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、财力、物力经常保持最佳比例，人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织目标和人力资源的价值。 人性是指人的本质或本性，它是哲学、人类学、社会学、心理学及文学等许多学科研究的对象。 人本管理从人性出发来分析，考察人类社会中任何有组织的活动，就会发现人类社会中有一种较为普遍的管理方式，这种管理方式以人性为中心，按人性的基本状况进行管理，这就是所谓的“人本管理”。 人力资源管理战略是指组织在人力资源管理方面设定的，以愿景为基点，为寻求和维持可持续人才竞争优势而作出的有关组织全局的筹划和谋略。 战略人力资源管理是指为了经营业绩、发展能够提高组织灵活性的文化，而将人力资源管理与战略目标联结在一起的活动。 人力资源规划是指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。 人力资源会计是指把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告。 人力资源成本是一个组织为了实现自己的目标，创造最佳经济和社会效益，而获得、开发、保障、必要的人力资源及人力资源离职所的各项费用的总和。 人力资源投资是指改变人力资源结构、提高人力资源质量、增强人力资源的工作技能的投资。 人力资源价值是指人能够运用自身的能力来创造价值。 人力资本是指一个国家或地区的人口群体中的每一个个体后获得的经济价值的知识、技术、能力及健康等质量因素之总和。 工作分析是指组织中的一项重要管理活动，具体包括收集，分析和整理与工作有关的各种信息，为组织管理和变革以及人力资源管理提供支持和依据。 薪酬是组织付给员工的劳动报酬。 岗位工资制度是指按照不同岗位或职务的特点确定工资标准，并根据员工完成职责情况支付报酬的工资制度。 技能工资制度它是根据不同岗位或职务对劳动技能的不同要求和员工实际掌握的劳动技能水平而支付报酬的一种工资形式。 宽带型工资制度 职业生涯管理是组织和员工本人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估、反馈的一个综合管理过程。 员工保障管理是指社会成员因老、失业、生育、死亡、灾害等原因在生活困难时，由国家或社会给予一定的经济帮助的社会制度。 劳动关系是劳动者为其组织提供劳动，并从其组织获得报酬所形成的一种社会关系，也包括一切劳动者在进行社会劳动时所形成的所有劳动方面的关系。 劳动合同是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的，是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。 【历年考题】 人力资源规划（08）、案例分析法（08）、因素比较法（08）、薪酬（08）、职业生涯管理（08、10上和下）人力资源（10上）人本管理（10上、11上和下）工作分析（10上、11上和下）人性（10上）人力资源成本（10上）员工保障管理 （10上）人力资源管理（11上）关系（11上和下）人力资源会计（11下） 二、简答题： 人力资源的生物性和社会性 1、人力资源的生物性，是指人力资源以为天然载体，是一种活的资源，并与人的自然生理相联系，在人力资源的使用过程中必须考虑人的工作环境、工作风险、时间安排非经济因素。2、人力资源具有社会性。从社会的角度来看，人类的劳动是群体性的社会活动，不同的劳动者分别处于各个劳动集体之中，构成了人力资源的社会基础。3、在宏观上，人力资源问题与一定的社会制度、社会环境、相联系的，人力资源的形成、配置、开发、使用都是一种社会活动。4、人力资源发展变化也是人类自身发展变化的结果。 人力资源管理和传统人事管理的区别 1、现代人力资源管理以人为中心，传统人事管理以事为中心。2、现代人力资源管理中，人是资源；传统人事管理中，人是成本、是劳动工具。3、现代人力资源管理中，人事工作是整体的；传统人事管理中，人事工作是单一部门的工作。4、现代人力管理中，人事工作是动态的，发展变化的；传统人事管理的中，人事工作是静止。5、现代人力资源管理视员工为“社会人”，传统人事管理视员工为“经济人”。 人力资源管理战略的内容 1、人力资源中长期规划；2、人力资源引荐与保留战略；人力资源培训与开发战略；4、员工纯净管理战略；5、薪酬战略；第六组织文化发展战略 如何编制人力资源规划 1、预测未来的人力资源供给，好估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。2、预测未来的人力资源需求，即预测由未来工作岗位的性质和要示所决定的人员素质和技能的类型。3、