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第八部分 身心健康——职业人的气质训练 企业中的职业人士与非职业人士在气质上有什么不同吗?答案是肯定的, 不是所有的人都适合在企业中工作,即使你已经在企业中工作多年了,也不一定就是一位合格的职业人士,如果不能够很好地修炼自己的职业气质, 培养自己成熟的职业心理,你在职业生涯上也很难有满意的成就.可以说企业中的职化人士有他们独特的气质,也就是我们下面要谈到的职业气质. 让我们想一想,每位杰出的职业人士都有他们鲜明的个性、做事风格和气度,这些外在的特质就是一个职业人的气质. 说到韦尔奇,我们会想到他永争第一的强悍风格,他痛恨官僚主义. 提倡管理简单化,他认为21世纪的管理者应当是领导者,不应当陷入低效率的琐碎事务,管理者应当用信任、幽默、激励和顺畅的沟通,鼓舞员工去创造性地工作.管理越少,公司越好,这就是韦尔奇的名言. 说到郭士纳,我们会想到他聚焦、执行、领先的风格,郭士纳常说我按照原则而不是程序实施管理,我渴求那些能够解决问题和帮助同事解决问题的人,我会开除那些政客式的人.动作要快,不要怕犯错误,因为即便是犯错误也要由于我们动作太快而不是太慢.就是这样一种气质的人,把一个陷入泥潭的IBM重新带回到了王者的地位. 说到王石,我们就会想到严谨、专注、苛刻、特立独行,又有些理想主义,这就是王石的风格.万科当时提尔利润率超过25%的项目不做,曾经引起了许多人的议论,但是事实是在国家开始宏观调控,许多开发商艰难度日的20世纪90年代,万科地产的规模以年均70%的增长率递增,到2009年,万科已经提前实现了1000亿的目标,继续保持中国房地产行业的领跑者也位. 这些优秀的职业经理人,他们来自不同的国家,有着不同的成长经历和教育背景,他们的气质和性格也完全不同,但是他们都是成功的职业经理人.他们共同的气质特点是专注目标、充满激情、信念坚定、理性思考、目光长远、行动迅速、善于合作,这就是我们所说的成熟职业心理. 什么是气质呢?气质是一个人表现出来的,相对稳定的心理个性特征、做事风格和气度,是一个人内在涵养或修养的外在体现.职业气质,是指职业人士在职场上表现出来成熟的心理特质,这些气质具有先天的因素,也有后天的修炼,受到个人世界观和价值观的影响,也受到个人身体健康情况的影响,身体不健康往往会影响到职业心理的成熟.拥有健康的心理和健康的体魄,这才是每个人到达职业生涯顶峰的两个必备的条件. 成熟的职业人士是有自己独特的职业气质的,他们善于变压力为动力,面对市场挑战能够理性应对、面对伞业困境能够顽强坚持、面对客户和社会给予的荣誉能够保持清醒,所以,他们的职业生涯会取得很大大的成功. 一、职业心理:没有成熟的职业心理,就没有成功的职业生涯 案例：走了才后悔 王姗是学英语专业的,大学毕业之后没有去找专业对口的工作,直接进、了一家广告公司,当上了一名业务员,她一直对广告行业充满新鲜感,在她的眼中,那里有刺激的薪水,业绩的挑战,能够接触大牌企业和大牌明星. 在刚进公司的最初几个月,她凭着热情取得了一些业绩,其中把一个服装企业的全年广告揽到了手中,很是让经理和自己荣耀了一番.可是, 自从这个业务成交之后,她就再也没有了新业务,她努力了许多次,资料整理到半夜,电话说到恶心,曾经有一次陪客户,为了拉业务喝酒喝进了医院、最后还是没有谈成.眼看着自己的工资卡里好几个月都是垫底的底薪,她突然间感到这个行业不是自己想的天堂,而是一个地狱,真的是很折磨人,要想有新的业绩,对能力的要求其实挺高的,要懂得行业趋势、要懂得客户的情况、要了解客户的爱好、要写文案胜过竞争对手、要督促同事配合、要应对领导的责问、要忍受由于业绩不好远离团队的寂寞...... 终于有一天,部门经理开会时对大家说:我现在压力很大,最后一个月如果大家再不努力,我的指标就完不成了,按照年初的承诺,扣我的钱我不生意,但是全公司就我们这个部门完不成业绩,我这脸怎么放呢? 会散了,经理收拾东西,王姗却坐在那里一动不动,她在想,是自己业绩不好,拖累了大家,也拖累了经理.这时候,经理问她有什么事吗? 她开口便说了一句:我不干了,我辞职.经理瞪大了眼睛,问,丶为什么?王姗说:不为什么,我不干了.经理说:我今天是说那些老业务员, 不是说你,我知道你这几个月也是因为业绩不好,怕连累大家,连累我, 其实今年各部门业绩都不太好,我们许多老业务员也不如往年,你是新兵, 有潜力,出业绩还在后面呢,这样就决定辞职,是不是太草率了?王姗觉得这是经理在宽慰她,她觉得这个行业不适合自己,早点退出也许会解脱自己,最后她还是辞职了. 几个月后,已经到了一家软件公司借挡住怂王姗在一次偶然的机会, 听说她那里联系的两家客户后来都成交了,只可惜她走了...... 我不干了,我辞职,这句话是当前职场上出现频率最高的词.有的员工已经养成了毛病,一遇到困难,一