条码打印机一般故障解决方法.docVIP

七.故障及其排除: 1. PAUSE灯和FEED灯同时闪烁—— 打印介质方面的故障 (1)、可能的故障原因及解决方法 :故障纸张探测器找不到间隙（或黑线、孔） 解决方法:检查纸张是否安装正确检查纸张探测器的位置是否能探测到间隙（或黑线、孔），校准纸张探测器（注意事项:如果您用的是连续纸，请检查条码编辑软件和驱动程序，您应该将纸张类型设为连续纸） (2)、可能的故障原因及解决方法 :纸张用完 解决方法:安装新的标签纸卷 (3)、可能的故障原因及解决方法 :卡纸 解决方法:清除被卡住的纸张 (4)纸张探测器坏 可能的故障原因及解决方法 :检查纸张探测器是否能正常工作，维修纸张探测器 2. PAUSE灯和CANCEL灯同时闪烁—— 碳带方面的故障 可能的故障原因及解决方法 : (1)碳带用完 解决方法:安装新的碳带 (2)碳带堵塞 解决方法:清除碳带堵塞 (3)碳带探测器坏 解决方法:维修碳带探测器 3.仅PAUSE灯闪烁 可能的故障原因及解决方法 : (1)主机与打印机串口通讯的速度和协议不一致 解决方法:正确设置机器背板的DIP开关 (2)存储器溢出 解决方法:关闭打印机电源，重新开机复位至出厂默认设置 4.打印时打一张跳几张纸（俗称“跳纸”）： 可能的故障原因及解决方法 : (1)确认纸张探测器位置正确，具体请参照用户说明书的图。 (2)严格按说明书指示方法做纸张探测。做完后，如果每点击一次“FEED” 键，标签正好走一张，说明机器能探测到标签；如果不能，请回到步骤 一重新找原因。 (3)确认以上均无误，请检查标签的“页面设置”是否正确（特别要注意高 度）。 5.打印时标签纸碳带不同步： 可能的故障原因及解决方法 :首先确认碳带的宽度一定要比标签纸的宽度要宽.选用半径更小的碳带供应端弹簧更换原来的弹簧，以减少碳带 供应端的拉力,或者卸掉碳带供应端弹簧。 6.碳带打皱： 可能的故障原因及解决方法 :用我公司专用调整打印头工具的“D”端来调整。（调整工具分为C、D两端，在两个调整工具都旋转自如的情况下将固定打印头的两颗螺丝拧紧） 7.打印服装吊牌时无法正常定位： 可能的故障原因 :确定软件设置服装吊牌高度是否正确，（服装吊牌高度测量方法： 用尺从服装吊牌上面孔下端到服装吊牌下面孔的上端距离）确定服 装吊牌的背面是 否有明显的印刷。（机器的探测器为反射式） 8.切刀切纸时位置不准确: 解决方法:用指令CD来调整所切位置(200DPI默认为271,每毫米为个点.300DPI默认为324,每毫米为12个点.) 9.碳带回收端不回收碳带: 解决方法:更换碳带回收端弹簧. 10.机器有时能启动有时不能启动: 解决方法: (1)、将打印机并口线拔掉后再重新打开打印机电源,如果能正常启动,再将并口线连接好打印机即可.(在插拔打印机并口线时一定要关掉条码打印机电源) (2)、更换并口板. 11.机器电源指示灯不亮 解决方法: (1)检查电源输出是否正常(电源上的指示灯是否亮) (2)检查打印机电源开关连接线上的保险丝有烧断,如果保险丝正常请与 我公司技术部联系. 12.资料已经传输完毕，但打印机无输出: (1)．检查当前的打印机驱动程序是否正确； (2)．作“复位”操作后再试。 如果打印机还是无输出，请与销售商或我公司客户服务部联络。 13.打印品质不良 : 请尝试下办法： (1)．调整打印黑度； (2)．调整打印速度； (3)．或者参考前面关于打印机的维护章节，清洁相关的零部件； (4)．可能是碳带品质不符合标准或者是碳带与标签纸不匹配，请 更换其它型号的碳带试试看； (5)．可能是纸张材质不佳，请更换纸张试试看。 14.恢复正常操作: 故障排除后，想要继续打印时，只要按打印机前面板上的CANCEL键或重新开机即可。 15.其它不明原因的故障: 对于其它不明原因的故障，请向销售商或我公司客户服务部寻求帮助。 在通常情况下，当打印机发生故障或异常状况时，前面板的READY灯会 闪烁，打印机与主机之间的通讯和打印动作也将停止。想要了解故障原因，请首先 检查前面板的LED灯的闪烁状态。当然，对于配有LCD显示屏的机型，可以直接从 LCD上查看故障信息。无故障指示的一般性故障有如下几种: 1.打印