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(B 2012-07-11)從網路到行動行銷,新介面出現的太快太急,令不少行銷人疲於奔命,甚至傳統的行銷4P、4C毫無用武之地。
尤其是新媒體,讓廣告主特別在意數位製作的部分,包含網站的建設和製作、手機APP開發、以其他各種數位媒體技術的供應商產業鏈,正在快速的發展。
HYPERLINK /archives/tag/104%e5%b8%82%e8%aa%bf%e4%b8%ad%e5%bf%83 \o 查看 104市調中心 中的全部文章 \t _blank 104市調中心近期拋開行動調查,而專注在了解使用者為何下載行動APP,一起來看有哪些發現?(註)
只是for fun或真有其用?根據調查,「遊戲」是下載比例最高的 HYPERLINK /archives/tag/app \o 查看 App 中的全部文章 \t _blank App,下載過的付費 HYPERLINK /archives/tag/app \o 查看 App 中的全部文章 \t _blank App及未來會下載的 HYPERLINK /archives/tag/app \o 查看 App 中的全部文章 \t _blank App仍以「遊戲」的比例最高。
圖一:消費者最常下載的 HYPERLINK /archives/tag/app \o 查看 App 中的全部文章 \t _blank App或付費型 HYPERLINK /archives/tag/app \o 查看 App 中的全部文章 \t _blank App?
但問到下載App的理由則以「實用/用得到」比例最高,是 HYPERLINK /archives/tag/%e7%94%9f%e6%b4%bb \o 查看 生活 中的全部文章 \t _blank 生活、 HYPERLINK /archives/tag/%e5%b7%a5%e5%85%b7 \o 查看 工具 中的全部文章 \t _blank 工具、 HYPERLINK /archives/tag/%e5%b0%8e%e8%88%aa \o 查看 導航 中的全部文章 \t _blank 導航類型App下載的主要理由。而下載遊戲、娛樂、 HYPERLINK /archives/tag/%e9%9f%b3%e6%a8%82 \o 查看 音樂 中的全部文章 \t _blank 音樂型App的理由以「打發時間、好玩/有趣、好奇/新鮮」為主。
圖二:消費者下載以下App項目的理由
由以上數據可得知,行動App除了須具有實用性之外,仍須兼顧娛樂、有趣等元素方能吸引人下載。
免費APP不值錢?付費的尚好?而有關APP收費的可能性,以及民眾願意下載付費型APP的比例,從下圖可以看到,只有4成消費者有下載過付費型App,其中仍以遊戲的比例最高,其次是 HYPERLINK /archives/tag/%e5%b7%a5%e5%85%b7 \o 查看 工具 中的全部文章 \t _blank 工具、 HYPERLINK /archives/tag/%e7%94%9f%e6%b4%bb \o 查看 生活 中的全部文章 \t _blank 生活、 HYPERLINK /archives/tag/%e9%87%91%e8%9e%8d \o 查看 金融 中的全部文章 \t _blank 金融、 HYPERLINK /archives/tag/%e9%9f%b3%e6%a8%82 \o 查看 音樂 中的全部文章 \t _blank 音樂、 HYPERLINK /archives/tag/%e5%b0%8e%e8%88%aa \o 查看 導航 中的全部文章 \t _blank 導航。
圖三:消費者下載過哪些付費型App在遊戲、 HYPERLINK /archives/tag/%e9%87%91%e8%9e%8d \o 查看 金融 中的全部文章 \t _blank 金融類型App方面,消費者願意付費的理由以「試用過免費版,想取得更多功能或關卡」比例最高。而常因「價格低或合理」而下載 HYPERLINK /archives/tag/%e9%9f%b3%e6%a8%82 \o ??看 音樂 中的全部文章 \t _blank 音樂類型App。另外,下載 HYPERLINK /archives/tag/%e5%b0%8e%e8%88%aa \o 查看 導航 中的全部文章 \t _blank 導航類型App理由則是認為「App不斷更新版本,一次付費可終身享用很方便」。
圖四:消費者下載付費型App的理由是什麼
從上圖可知,低價甚或免費商業模式在APP世界中十分常見,也是APP廠商刺激
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