关于个人知识管理的调查报告.doc

【摘要】在以知识经济为主导的信息社会，个人知识管理能力是个人在社会中生存与发展的基本技能之一。大学生个人知识管理能力既关乎其对知识利用和创新的效率，也体现其个人信息素养和竞争力层次。该研究通过对个案大学的若干样本采用问卷等形式的调查分析，统计呈现大学生个人知识管理能力的现状及差异性，辨识这一群体在知识管理过程中存在的问题，并针对性地提出提升大学生个人知识管理能力的若干建议。 【关键词】个人知识管理；知识管理能力；知识共享。 引言 课题意义 大学生知识管理是指对大学生获取、 储存、 学习、利用与创新等进行的管理。在以知识经济为主导的信息社会，知识成为竞争的第一要素。大学生要在日益激烈的社会竞争中处于有利地位，必须掌握获取知识并如何利用知识创造价值的能力，必须掌握知识管理的相关理论和方法。通过知识管理，大学生对自身拥有的资料和信息分类整理和积累，更新知识储备。同时有效挖掘自身的隐性知识，实现隐性知识显性化，不仅能提升自己的核心竞争力，而且更能为他人及社会共享。 研究目标： 根据高职院学生个人知识管理能力现状，提出解决方案。 研究方式： 搜集资料、问卷设计、问卷调查、撰写研究报告 21 世纪是高度信息化的知识经济时代，社会的进步和个人的发展皆以知识和信息的有效管理和利用为基础。随着信息技术的发展，特别是Web 2.0 技术的出现，信息和知识的产出速度呈指数级增长，“信息爆炸”已然发生，“知识爆炸”也随之成为一种现实状态。美国管理学大师彼得圣吉认为“一个人学习过的知识，如果每年不能更新7%的话，很快这个人便无法适应社会的变化。”由于信息的时效性不断增强，知识的更新速度不断加快，终生学习能力和个人知识管理能力已成为个人在信息社会生存和发展的基本技能之一。 一 问题的提出 个人知识管理（Personal Knowledge Management，PKM）实质上是知识管理的理念和方法在个人层面的应用，是指在知识经济时代和现代信息技术环境下，个体为了提高学习工作效率和个人核心竞争力，利用一系列工具、手段及方法，对知识进行识别、获取、存储、利用、创新和共享的过程。 作为21世纪的新型人才，大学生要在日益激烈的社会竞争中处于有利地位，必须学会对个人知识进行有效的管理。大学生通过实施个人知识管理，有意识、有目的地对知识进行识别、获取、存储、利用、创新和共享等管理活动，既可提高个人知识的利用率和创新率，又可提升个人的信息素养和核心竞争力，为实现个人价值和终身学习打下坚实的基础。国内外知识管理专家己将知识管理的研究重点逐渐聚焦到个人知识管理领域，但是对大学生个人知识管理能力现状的调查和分析并不多见。本研究主要是针对大学生个人知识管理能力的现状进行调查分析，希望能够引发对大学生个人知识管理的重视，引导大学生逐步提升个人知识管理方法和技能，并为个人知识管理的相关研究提供一些研究案例和实践依据。 知识管理现状调查 2.1调查问卷的编制 根据调查问卷的设计要求以及本研究的需要，经过对南京信息职业技术学院部分学生的开放式问卷调查，参阅其他研究者的问卷，自编了《高职生个人知识管理现状调查问卷》，在征求导师、多位专家、学生的意见的基础上，进行了多次修改，最终初步编制的问卷。初测问卷由5个维度（知识的获取、知识的存储与整理、知识的利用、知识的交流与共享、知识的推广）25个题目构成。各维度中的题项分布如下：知识的获取包括第4、5、6、7、8题，知识的存储与整理包括第10、11、12、13题，知识的利用包括第9、14题，知识的交流与共享包括第15、16、17、18、19题，知识的推广包括第20、21、22、23、24题。 2.2调查结果分析 本研究调查对象主要是针对在校高职生，我们以南京信息职业技术学院为例，为了充分有效的调查个人知识管理能力应用。从全校学生中随机选择调查对象。 我们随机抽取了436名南京信息职业技术学院的学生进行预测，回收436份，回收率为100%，其中有效问卷为436份，有效回收率为100%，并将收集的数据进行相关的统计分析。 二 调查问卷的分析 1.个人知识的获取和了解 调查发现，62.84%的学生只是听说过个人知识管理，说明大多数的学生还只是停留在初步认识的层面，并没有深入了解个人知识管理，更不要说运用这一工具来有效地管理自己的知识了，如图2-1。 图2-1 个人知识管理了解情况分析结果 大学生个人知识需求比较明确，40.83%课堂知识内容较浅，会在课后查阅相关的专业资料进行自学，36.01%的学生比较重视人际交往方面的知识的获取，28.67%的学生比较重视专业知识的获取。多数的学生认为人际交往方面识获取比较重要。这说明在日益重视人际交往和共同的社会环境下，大学生已经认识到人际交往的重要性，但仍然比较缺乏人际交往和沟通方面的相