数字公司软件研发知识管理实施地研究.doc

独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的 研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表 或撰写过的研究成果，也不包含为获得 天津大学 或其他教育机构的学位或证 书而用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作 了明确的说明并表示了谢意。  学位论文作者签名：  签字日期：  年  月  日  学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解 天津大学 有关保留、使用学位论文的规定。特 授权 天津大学 可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索， 并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国 家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。 （必威体育官网网址的学位论文在解密后适用本授权说明）  学位论文作者签名：  导师签名：  签字日期：  年  月  日  签字日期：  年  月 日 中 文 摘 要 现代社会随着经济文化以及信息技术的快速发展，知识经济逐渐取代之前的 资本经济，成为时代发展的主流，知识时代典型的特征就是知识决定生产力，知 识决定着一个民族、一个国家、一个企业的核心竞争力的强弱，是决定着其未来 发展的决定性因素之一。如何以企业为单位进行知识管理的开展实行，是更高层 次探索知识管理的基础。 本文研究了知识管理的相关理论及目前国内外一些企业的相关实践经验，结 合了数字公司软件研发领域的实际情况，分别从企业所处的行业环境，企业所面 临的竞争压力，企业自身的发展规划及愿景，企业的组织文化，研发现实等阶段 进行了知识管理可行性的分析，论证了在公司的目前的整体环境以及需求下，知 识管理活动开展的必要性。 结合知识管理理论中知识价值链理论模型的多个维度及视角，以及企业实际 情况、软件研发工作的特点，制定了数字公司软件研发实施的三层次的知识管理 框架即组织依赖因素（企业文化、组织架构设计、激励机制）、核心管理活动、 辅助管理活动。并制定了分阶段的实施策略。在初期知识管理实施阶段中把知识 价值链的关键活动，例如知识获取、共享、应用、审计等活动与公司业务进行了 融合，在实际工作开展中进行了知识管理探索。 关键词：知识管理 组织文化培育 激励机制 实施模型 ABSTRACT With the rapid development of economic cultural and information technology, the knowledge economy is taking the place of capital economy and becoming the mainstream of this new era. To be sure, knowledge is productivity. It is becoming one of the most important factors which determines the core competitiveness for an enterprise, a country even a nation and affects their future development. Carry out the implement of the knowledge management in an enterprise helps to exploring itself much deeper. This paper studies the knowledge management theory and the business experience from domestic and overseas, combining with the digital company’s software research situation and takes a feasibility analysis in the following aspects: industry environment, pressure of competition, enterprise development planning and vision, the organization of the enterprise culture, research and development of reality etc. Combined with the knowledge management of knowledge value chain theory model of multiple dimensions and perspective, as well