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一、招聘 1、准备背景知识 2、求职信的书写 2、求职信的书写 第一段引子： 应该说明你所应聘的具体职位和得到职位信息的途径，通常 是简短的一两句话。例如：　 　　“尊敬的人事经理:???? 　　 我近日在智联招聘网上获悉贵公司正在招聘技术部项目经理一职，特寄上简历敬请斟酌。”? 2、求职信的书写 第二段描述部分： 可以写上求职者对所申请职位性质的理解，对招聘公司 的了解，可以展开说明你的应聘优势。比如挑选简历中于所 应聘职位最相关的部分，促使招聘者想进一步阅读你的简历 并有较强的针对性。描述部分的长度可以控制在两到三个长句。 “我是一个成功的销售人员。在______公司任____ 职位的3年期间，曾数次因工作的主动性与创造性而受到奖励。我负责的_____区域的___产品销售市场占有率一直保持在__以上。我相信我在____领域里的市场销售经验完全能够胜任贵公司 一职。” 2、求职信的书写 第三部分总结： 表明自己希望加入公司的诚意，礼貌的提出希望参加面 试的请求。标明与你联系的最佳方式和预约面试的可能时间 范围。结尾亦可以礼节性的感谢对方花时间浏览简历并对你 关注。 ???? 　　“我将在 （时间）内与贵公司联系，看能否约定时间面谈，如果您希望提前与我联系，请打电话。”?? 　　 这种表格设计各不相同，从要求上讲，以简单明了为好。 （1）主要内容应有：本人自然情况、主要经历、所学主要课程、个人特长、担任社会工作和取得的各种荣誉成绩等。表格上方要贴上一张一寸近照。 （2）学习成绩单。这是反映毕业生大学四年学习成绩的证明，应由学校教务部门填写、盖章。 （3）各种证书。如毕业证书，学位证书，外语、计算机、会计等级证书，获得的各种荣誉称号证书，获奖学金以及各类竞赛的证书等。 （4）参加社会实践、毕业实习的鉴定材料。 （5）有关科研成果证明，在报刊发表的文章（数量较多的可选有代表性的附上）。 （6）推荐、引荐信。如果是通过老师或亲友介绍你去某个单位，最好带上一封推荐、引荐信。 一封通函走天下：不量身定做，一封信打遍天下。 二次利用不修改：重复简历主要内容。 三缄其口谈奉献：过于强调能从公司学到什么知识技能或得到什么好处，而不知道提出自己能为公司做出什么贡献。 四舍五入都从简：对公司的描述过于空泛、过于浅薄。 五体投地对自己：热情洋溢的长篇抒情和不着边际的吹捧或自夸。 六神无主乱阵脚：格式不够工整，缺乏美感。 网络求职信 （1） 简历要与大公司沾边 （2） 经常刷新简历 （3） 不要只应聘最近三天的职位 （4） 让你的邮件永远在最前面 （5） 新颖的邮件标题 （6） 简历最好放靓照 （7） 自己要学会让简历与职位匹配 三、面试 蒙哥马利框架 A类人——聪明勤快 B类人——愚笨勤快 C类人——聪明懒惰 D类人——愚笨懒惰 （理想）应聘者应具备的基本性格特征： （一）前期准备 （二）面试过程 第一，导入阶段； 第二，核心阶段； 第三，确认阶段。 （三）面试礼仪 不要迟到 微笑的表情 握手 坐姿 眼神 交谈? 穿着 把手机设为震动状态 公文处理 待处理公文的分类： 已经有正确结论的，并已经处理完毕归档的材料。判断被试处理的有效性。 处理条件已具备，要求被试者在综合分析基础上进行决策。 尚缺少某些条件和信息，看被试者能否提出问题和获得进一步的信息。 公文处理 评价标准： 文件的处理是否有轻重缓急之分； 请示上级情况 授权下属情况 文件完成情况 小组讨论 由被试者组成小组对某一问题进行讨论，主试人坐在隔壁通过各种方式观察，评价被试的素质 主试人还可以每隔一定时间，给讨论小组一些有关议题中的变化信息，迫使其不断改变方案并引起小组争议，增加情景压力 小组讨论 评分标准： 发言次数多少 是否善于提出新的见解和方案 是否敢于发表不同意见 支持或肯定别人的意见 坚持自己的正确意见 是否善于消除紧张气愤 创造一个使不大开口的人也想发言的气氛， 语言表达能力、发言主动性、反映灵敏性等 管理游戏 这种活动中被组织成小组的各位均被分配一定的任务，必须合作才能较好的解决。如，购买、供应、计划、搬运等。有时引入一些竞争因素，如三四个小组同时进行销售或进行市场开拓。这种方法通过被试者在完成任务过程中的行为来测评被试者的能力。 角色扮演 角色扮演主要是用以测评人际关系处理能力的情景模拟活动。在这种活动中，向被试者描述一种假想的人际情境，让被试者想象它真的发生了，并按要求做出行为反应，主试者则对被试者的言语和非言语行为及行为的有效性进行评定。 （六）几个关键问题的讨论 介绍你自己（出现率高达95%）？ 你的优势是什么？/你有哪些缺点？准备怎么克服。 介绍你自己 问题动机： 应聘者能够清