情境十配送成本管理教材.ppt

情境十 配送成本管理 二、配送成本 （一）配送成本的概念 配送成本是指在配送活动的备货、储存、分拣、配货、配装、送货等环节所发生的各项费用的总和，是配送过程中所消耗的各种活劳动和物化劳动的货币表现。 （二）配送成本的特征 配送成本是物流成本的一种，其特征表现在以下几个方面。 1.配送成本的隐蔽性 2.配送成本削减具有乘数效应 3.配送成本的“效益背反” 4.配送成本与服务水平的背反 5.配送系统各功能活动的效益背反 6.配送成本的不可控性 （三）配送成本的类别 配送成本可按以下三种来分： 1.按支付形态分类 把配送成本分别按订货费、运费、保管费、包装材料费、人工费、管理费、利息支付等支付形态记账，就可以计算出配送成本的总额。 按支付形态不同来进行配送成本的分类主要是以财务会计中发生的费用为基础，通过乘以一定的比率来加以核算。此时配送成本可分为： (1)材料费。 (2)人工费。 (3)公益费。 (4)维护费。 (5)一般经费。 (6)特别经费。 (7)对外委托费。 (8)其他企业支付费用。 (1)物品流通费，指为了完成配送过程中商品、物资的物理性流动而发生的费用，可进一步细分为： 1）备货费。 2）保管费。 3）分拣及配货费。 4）装卸费。 5）短途运输费。 6）配送加工费。 3.按适用对象分类 通过按不同对象归集配送成本可以分析出产生不同配送成本的不同对象，进而帮助企业确定不同的销售策略。 (1)按分店或营业所计算配送成本，就是要算出各营业单位配送成本与销售金额或毛收入的对比，用来了解各营业单位配送中存在的问题，以便加强管理。 (3)按商品计算配送成本，按功能计算出来的成本，以各自不同的基准，分配给各类商品，以此计算配送成本。 可见广义的配送成本的构成是最复杂的，几乎涉及了物流成本的各个构成项目。 （一）配送运输成本 配送运输成本是指配送车辆在完成配送货物过程中发生的各种车辆费用和配送间接费用。 1.车辆费用 2.配送间接费用 （二）分拣成本 分拣成本是指分拣机械及人工在完成货物分拣过程中所发生的各种费用。包括分拣的直接费用和间接费用两种： 1.分拣直接费用 2.分拣间接费用 （四）流通加工成本 流通加工成本主要有以下费用： 1.流通加工设备费用 2.流通加工材料费用 3.流通加工劳务费用 4.流通加工其他费用 其要点如下： （1）这些目标之间存在二律背反现象。 （2）实现这些目标时，要以总目标“经济效益”为基准。 （3）把目标管理的重点放在控制影响成本降低的瓶颈因素。 （二）利用标准成本法控制配送成本 1.制定控制标准 成本控制标准是控制成本费用的重要依据，物流配送的成本标准的制定，应按实际的配送环节分项制定。不同的配送环节，其成本项目是不同的。 2.揭示成本差异 成本的控制标准制定后要与实际费用比较，及时揭示成本差异。差异的计算与分析也要与所制定的成本项目进行比较。 3.成本信息反馈 成本控制中，成本差异的情况要及时反馈到有关部门，以便及时控制与纠正。 2.差异化策略 差异化策略的指导思想是：产品特征不同，顾客服务水平也不同。 实施延迟策略常采用两种方式：生产延迟(或称形成延迟)和物流延迟(或称时间延迟)。 配送中往往存在着加工活动，所以实施配送延迟策略既可采用形成延迟方式，也可采用时间延迟方式。 5.标准化策略 标准化策略就是尽量减少因品种多变而导致附加配送成本，尽可能多地采用标准零部件、模块化产品。 （四）推广使用现代化信息技术 1.加强自动识别技术的开发与应用，提高入货和发货时商品检验的效率 2.使用自动化智能设备提高保管、装卸、备货和拣货作业的效率 3.采用先进的计算机分析软件，优化配送运输作业，降低配送运输成本 另外，在指定业绩计量标准时，还应注意：