企业战略管理概论教材.ppt

企业战略管理概论 西南交通大学 经济管理学院 战略与战术 把事情做正确（Do things right） 与 做正确的事情（Do right things） 案例：美国西南航空公司的启示 点到点飞行 737飞机 二流机场 直销 不设头等舱 不提供行李转机服务 不提供餐饮 一、企业战略管理的兴起与概念 1、企业管理的几个阶段 阶段Ⅰ：现代工厂企业形成和建立（19世纪20年代→19世纪末） 经验管理型 阶段Ⅱ：现代工厂企业实现大规模生产阶段（20世纪初→30年代） 以生产为导向的生产型企业管理 阶段Ⅲ：现代企业重视商品推销阶段（20世纪30年代→50年代初） 以推销为导向的生产型企业管理 阶段Ⅳ：现代企业以市场经营为中心的阶段（50年代→60年代中期） 企业管理由生产型转向经营型管理 阶段Ⅴ：现代企业以战略为中心的阶段（20世纪60年代中期→至今） 企业战略管理的新时代 2、西方战略管理发展过程 （1）20世纪60年代--------战略管理的兴起 C.I.伯纳德的《经理的职能》 A.钱德勒的《战略与组织结构》 H.I.安索夫的《企业战略论》 理论研究的问题点： 一是研究战略与环境的关系； 二是研究战略的设计制定过程； 三是研究战略的实施过程。 （2）20世纪70年代企业战略管理形成热潮 1971年，安德鲁斯出版《公司战略管理》 1979年，H.I.安索夫出版《战略管理》 在企业界，70年代初，美国最大的500家公司中85%的企业建立了战略计划部门 （3）20世纪80年代企业战略管理的回落 70年代只注重财务分析的战略方法，把企业战略引入了一个“盲区”。 80年代，涌现了“决策学派”等学派，在美国管理界掀起了“管理软化”热，进一步加剧了对企业战略的冷落。 仍在行业竞争状况和企业的竞争分析方面获得了许多突出成就。 （4）20世纪90年代企业战略管理重新振兴 企业经营环境的复杂性和不稳定性达到前所未有的程度，所以战略管理的重要性就显得十分突出。 交通、通讯（网络）等科学技术发展 欧洲经济一体化加快，“地球村”经济 3、企业战略的概念与内容 (1) 企业战略的概念 企业战略：在市场经济条件下，企业为谋求长期生存和发展，在外部环境和内部条件分析研究的基础上，对企业业务选择、主要目标、实现目标的途径和取得竞争优势的方略作出长远的、系统的和全局的谋划。 从战略角度思考：三大战略问题 我们现在在哪里？ 我们要往哪里去？ 要进入哪些业务领域以及要达到怎样的市场地位？ 顾客的需求是什么以及服务的群体对象是谁？ 要达到什么结果？ 我们怎样到达那里？ 定位：企业的位置（在何处）。 定向：企业的宗旨和目标（向何处）。 选择：实现企业宗旨和目标的途径与政策的 选择。 4、企业战略管理 （1）企业战略管理的定义 企业战略管理：是制定企业战略并予以实施的过程，它包括三个部分，即战略分析、战略选择和战略实施。 2、企业战略的层次结构 总战略（公司战略） 分战略（经营战略） 职能战略 （2）分战略（经营战略）——分公司战略：针对某种领域或方面在总战略下所制定的竞争策略，即采取什么手段竞争。 其特点：单一性强、针对性强、时间跨度短。 经营战略类型： 成本领先战略 差异化（标新立异）战略 目标集中战略 （3）职能战略：如何最大度利用已有资源提高管理效率，即企业在组织、市场、资源等方面为了实现前述战略意图应具备的策略。 市场营销策略 财务策略 生产策略 组织策略 人力资源策略 研发策略 公司层次 经营层次 职能层次 三种不同层次上的战略管理及相互关系 * * 结论：先有战略而后行动（先谋而后动） Characteristic ？顾客是谁 （2）企业战略的特征 长期的目的性 高度的全局性 竞争的对抗性 经营的风险性 切实的可行性 相对的稳定性 （3）企业战略的作用 （2）企业战略管理的特征 第一 整体管理 第二 整体优化 第三 环境适应 第四 长期观点 第五 理论性 1、企业战略管理的过程模型 战略分析 战略制定 战略实施 战略评价与控制 二、企业战略管理的过程 模型与层次结构 公司战略 经营战略 职能战略 （1）总战略（公司战略）：探索企业各种经营和投资的最佳组合。 决定企业应当从事何种经营（业务范围）；扩展、限制何种经营（进？退？守？）。 决定资金、资源的流动与配置。 决定企业提高收益率应采取的方法。 公司战略的类型： 一体化战略 多元化战略、专门（专业）化战略 国际化战略 退缩战略 战略制定 战略