企业战略控制.教材.ppt

战略管理 　　 主　讲：管理学院 张少平 第1节 战略控制概述 第2节 战略控制过程 第3节 战略控制方法和手段 第4节 战略控制的设计 第13章 企业战略控制 学习目标： 掌握战略控制的概念 明确战略控制过程包括基本步骤 学习战略控制的方法 了解战略控制的设计思路 第1节 战略控制概述 战略控制的概念 战略控制是战略实施的保证，它是指监督战略实施进程，及时纠正偏差，确保战略有效实施。使战略实施结果基本上符合预期的计划的必要手段。 战略控制的特征 第1节 战略控制概述 可行性 弹性和伸缩性 多样性和不确定性 整体利益和局部利益、长期利益和短期利益的不一致性 战略控制的作用 第1节 战略控制概述 1 战略控制是企业战略管理的重要环节，它能保证企业战略的有效实施。 2 战略控制能力与效率的高低又是战略决策的一个重要制约因素，它决定了企业战略行为能力的大小。 3 战略控制与评价可为战略决策提供重要的反馈，帮助战略决策者决策，对于提高战略决策的适应性和水平具有重要作用。 4 战略控制可以促进企业文化等企业基础建设，为战略决策奠定良好的基础。 战略控制的内容 第1节 战略控制概述 设定绩效标准 绩效监控与偏差评估 设计并采取纠正偏差的措施， 以顺应变化着的条件，保证 企业战略的圆满实施 监控外部环境 的关键因素 激励战略控制的执行主体，调动其自控与自评的积极性，以保证企业战略实施的切实有效 第2节 战略控制过程 战略控制过程的步骤 衡量实 际效益 制定效益标准 评价 实际效益 权变计划 及纠正措施 第2节 战略控制过程 战略控制过程的特点 渐进性 交互性 系统性 第3节 战略控制方法和手段 战略控制方法 1. 按控制时间分类 事前控制 事后控制 ①联系行为②目标导向 随时控制 第3节 战略控制方法和手段 2.按控制的业务分类 财务控制 预算控制、比率控制 生产控制 产前控制、过程控制、产后控制等 销售规模控制 质量控制 工作质量、产品质量 成本控制 有形费用、无形费用的控制 第3节 战略控制方法和手段 控制的要求 控制量 控制的成本 管理者在选择控制方法和手段时，一般应考虑三种控制因素： 详细规定每个人的工作内容 防止意外活动，经常有效地监控各项活动或成果 有一定的奖惩制度 控制系统的价格成本； 各种控制系统所产生的副作用对实际成本的影响 企业控制的重点应放在有战略意义的重要行为上，而不应放在那些较容易控制的细节上 第4节 战略控制的设计 战略控制系统的组成 战略实施的 控制系统 战略控制 系统 业务控制 系统 作业控制 系统 企业总经理的 下属单位的负 责人 企业高层领导 各基层主管 人员 第3节 战略控制方法和手段 控制手段 1 预算 2 统计分析 3 专题报告和分析 4 审计 5 经营审核 6 个人现场观察 第4节 战略控制的设计 战略控制设计的要求 （1） 控制标准必须与整个企业的长远目标 和年度目标相联系。 （2） 控制要与激励相结合。 （3） 控制系统需要有“早期预警 系统”。 第4节 战略控制的设计 战略控制的设计必须考虑三项基本要素 （1）战略评价标准 ①投资收益率 ②附加价值 附加价值、附加价值收益率 ③股东价值 ④高层管理人员评价指标 ⑤关键表现域指标 （2）工作成绩评价 （3）反馈