三级心理咨询技能教材.ppt

陈 倩 E-mail:chenqia163.com 知识点3: 影响性技术:对求助者实施干预 面质（又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实） 咨询师指出求助者身上存在的矛盾，包括理想与现实不一致、言行不一致、前后语言不一致、咨询意见不一致 使用目的：协助求助者了解自己的感受、信念、行为及处境；激励放下防卫心理；促进言行、理想与现实统一；明确优势并加以利用；给求助者树立榜样。 注意事项：以事实为根据，避免无情攻击，避免个人发泄、要以良好咨询关系为基础、可用尝试性面质 解释 （面谈技巧中最复杂的一种，属于内容表达一种） 运用心理学理论来描述求助者的问题 解释属于内容表达一种，但内表更强调咨询师提供信息、建议等，而解释侧重描述 举例：“是你的非理性观念在影响你的情绪。”“睡眠是正常的心理现象，是兴奋向抑制的转换过程，你这个过程没有转换好，所以会失眠” 内容表达 影响性技术 是指咨询师传递信息、提出建议、进行褒贬和反馈 指 导 咨询师直接地指示求助者如何做 指导是影响力最明显的技巧（P111） 情感表达 即咨询师将自己或自己对求助者的情绪、情感状况告知，让求助者明白，一般只做正性情感表达 自我开放 也称“自我暴露”、“自我表露” 指咨询师提出自己的思想情感、经验与求助者分享，包括：咨询师把自己的体验感受告诉求助者；咨询师暴露与求助者所谈内容有关的个人经验 （多选）解释技术是（CD）。 （A）不厌其烦地说明情况 （B）解答求助者提出的问题 （C）运用理论说明求助者行为背后的原因 （D）运用理论揭示求助者情感反应的实质 （多选）情感表达技术与情感反应技术的区别在于（CD）。 （A）情感表达是咨询师表达求助者的喜、怒、哀、乐 （B）情感反应是咨询师表达自己的情绪状态 （C）情感表达是咨询师表达自己的喜、怒、哀、乐 （D）情感反应是反应求助者叙述中的情感内容 内容表达技术与内容反应技术的区别在于（AB）。 （A）内容表达是咨询师向求助者传递信息，提出忠告 （B）内容反应是咨询师反应求助者的叙述 （C）内容表达是求助者表达自己的生活内容 （D）内容反应是求助者对咨询师的谈话作出反应 (单选)关于面质技术，下列说法中正确的是（A）（P109） （A）完形学派鼓励求助者辨别言语表达与非言语表达之间的差异 （B）理性情绪学派鼓励求助者去检验自己的行为时否真实与负责 （C）现实疗法激励求助者重新评估依然影响其生活的早年的重要决定 （D）交互分析法促进求助者培养理性信念 影响性技术 与参与性概述区别：“参”是求助者叙述的内容； “影”是咨询师表达的内容。 影响性概述 咨询师将自己叙述的主题、意见等经组织整理后，以简明扼要的形式表达出来。即内容较多的内容表达。 非言语行为的运用 作用：加强言语、配合沿途、实现反馈、传达感情 P110—120略看，清楚不同非言语行为代表意思 关于身体言语，一般认为（AB）。 （A）低头表示陈述句的结束 （B）抬头表示问句的结束 （C）不同手指的手势含义不同 （D）双手交叉于胸前表示接纳(P116) 面部表情的一般规律包括（ACD）。 （A）一条眉毛扬起表示怀疑 （B）双眉扬起是生气 （C）斜眼瞪视是挑战 （D）害羞会脸红 案例：(2010年5月) 一般资料：求助者，男性，13岁，初一学生。 案例介绍：求助者从小生活在农村奶奶家，九岁被父母接到城里上学。由于讲方言，经常被同学们笑话，求助者觉得自己是从乡下来的，很自卑。一直努力学习，并考上一所重点中学。上初中后仍非常害羞，一说话就脸红，不敢注视对方的眼睛，平时几乎不与别人来往，不愿参加集体活动。父母觉得男孩子不应该这样，求助者自己也希望能象其他同学那样有良好的人际关系，所以来心理咨询。 下面是心理咨询师和求助者的一段咨询谈话： 求 助 者：我一跟别人说话就紧张，您说怎么办？ 心理咨询师：能说说你都紧张什么吗？或者说担心害 怕什么？ 求 助 者：（沉默）……，我觉得是害怕别人说我笨。 心理咨询师：那你觉得自己笨吗？ 求 助 者：我从小生活在农村，很多方面都不如别人，比如，很多同学都会用笔记本电脑，可我以前都没上过网，同学们都笑话我。我总觉得自己比别人笨，不愿意与人交往。 心理咨询师：你说你在许多方面都不如别人，可怎么解释你考上重点中学的事？ 求 助 者：那说明我还不笨？对吗？ 心理咨询师：是啊，很多人都没考上重点中学，而你考上了，这说明你不比别人笨。而且通过自己的努力还成为了佼佼者，说明你的努力也是有效的。由于原来生活环境的差异，你与其他同学相比某些方面有欠缺也是正常的，这会在以后的生活中慢慢弥补。我当时也是从农村出来的，大学时还没见过手机。后来