人寿财险简介教材.ppt

* 今天，我将给大家共同了解一下中国人寿（集团）公司和财险公司，并简要介绍一下公司的企业文化建设。 ?那么什么是互动业务呢？ 那么在介绍了这么多的开展互动业务的目的和意义之后，大家想必对互动业务有了一个粗略的认识，那么，我们再来详细的看一下，什么叫做互动业务，他的含义是什么。互动业务”是 中国人寿保险（集团）公司内各子公司相互代理业务的特定称谓。在国外一般称为“交叉销售”，国内其它公司也有称“综合开拓”。其实质是指经营范围不同的企业利用自身业务渠道和队伍，相互代理销售对方的产品，并提供相应服务，以实现资源共享。 展望互动业务“三步走”的发展阶段为：寿代产单向发展阶段、产寿险双向互动阶段、集团主业多向互动阶段 增加个人收入。代理的业务范围广了，创富渠道增加，收入自然增多。而且财险业务年年有续保，还有团体业务、大项目业务，收入更加可观 客户更多，访量更高。产寿同开拓，无处不营销。互动业务创造了与更多客户接触的机会。同时满足客户的多种需求，组合销售各类产品，拜访更高效。 出门三件事，保单促成、转介绍、增员，那么今后呢，就还增加一件事，就是销售产险，总之不能空手回来，我们总有满足客户需求的办法。 通过这些方面的支持，我们将促使我们的伙伴成为真正的综合理财师。 上述的这些困惑和愿望考什么去解决呢？那就是我们的产险业务。 首先从个人收入来说，寿险的佣金分为首期、续期，而且收入曲线呈递减趋势；产险业务在收入方面没有这样的区分，只要能将客户维护住，保证业务不流失，那么年年都是首期。也许你会说：我们个险的提奖比例可达到百分之三十几甚至更多，产险的提奖比例即使是年年“首期”也不过百分之几，太少，挣不了多少钱。但是你有没有想过：寿险一单保费的数额往往不是很大，而产险即使是车险，一单最少也在3000元以上；而企财险的保费，几万、几十万、甚至上百万都很正常，这样的百分之几又是多少？而且续保时佣金不会递减。所以产险年年是首佣。对于我们入司时憧憬的稳定的收入，这不正是一个很好的突破口吗？如果由我们伙伴在自己的公司做产险，都是用我们在寿险的工号的，目前我们已经跟寿险山东分公司的营销员管理系统实现了对接，我们用自己的工号做财险业务那么此单业务将永远由你来做续收。寿险我们的伙伴不会把单子飞出去的，假如真的有这种情况出现，那么抱歉，明年这张单子就有可能被别人做走，而在自己家里就不会出现这种情况。 互动业务赢在市场，胜在客户。日渐成熟的市场对于我们的要求越来越高，为客户提供一站式服务、全方位保障、综合型理财是我们取胜的法宝。高效开拓市场、满足客户多方位保险需求，建立忠诚、稳定客户群，成为保险的第一联想是我们始终不变的追求。但客户不仅关心自己和家人的健康、养老，医疗等问题 。他的汽车、住房等财产同样期待享有更全面更专业的规划和保障。更重要的是他们希望所有的这些问题能得到更为简单便捷而且全面专业的解决 。通过我们优秀的营销伙伴和互动业务的桥梁，我们有能力也有机会为客户提供综合咨询和一整套让客户满意的解决方案 。 * * * * 车损险保额的确定：新车购置价。 ？车损保高好还是保低好？ 车辆发生全损时如何赔偿？ 车损险的大概价格。 5万的车760 10万的车1200 20万的车2050 * ?讲解5分钟 * ?讲解3分钟 * ?讲解3分钟 讲解盗抢险概念：顾名思义，承保被保险机动车因整车被盗或被抢的风险。 对于被保险机动车在被盗抢中或者被盗抢后，受到损坏或者车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用，盗抢险也负责赔偿。 ？车辆被盗抢后是不是很快就能领取赔款？ 不能，在发生盗抢事故后必须经出险当地县级以上公安机关刑侦部门立案证明，满60天未查明下落的才负责赔偿。 ？李先生的案例：…… 盗抢险认识的误区，必须是整车被盗被抢才负责赔偿。 盗？抢险的保额如何确定 盗抢价格 * ?讲解3分钟 概念：保的是事故发生后，对应险种规定的应当由被保险人自行承担的免赔金额，由保险人负责赔偿。 很多客户对这个险不了解，经常有客户咨询。还有的客户因为不了解而闹了笑话。有的客户会问：是否多此一举？ 讲解不计免赔险的历史。 注意：上了不计免赔也不等于全赔。 * ?讲解3分钟 说明概念：顾名思义，车身划痕险保的是对于无明显碰撞痕迹的车身划痕，保险人负责赔偿。 大多数都是在停放中被人无意或故意划伤的。有碰撞痕迹的车身划痕是车损险的赔偿责任。 对比三者险的每次赔偿限额，解释累计赔偿限额。 ********************************************************* 赔付率非常高的险种。 为控制风险，承保车辆要求在一定年限内。 承保时注意验车，防范道德风险。 *********************