如何构建卓越的企业赢利模式教材.ppt

一.企业发展过程 壮年期 成长期 变革与企业文化 制度与人才 初生期 技术与机运 二.企业发展竞争优势 农业时代 土地与人力 工商时代 E-时代 技术与资金 人才与信息 三.企业存在的目的是什么 1.改变别人的想法(理念) 2.将别人口袋的钱变成您的钱(利润) 3.永葆青春(生命) 五.企业目前面临的经营压力 样多量少 利润愈來愈薄 产能无法发挥效率 质量问题层出不穷 成本下降压力沉重 客户需求变化太快 产品寿命急剧缩短 国际化趋势日益明显 六.导致企业灭亡的过程 ①企业的愿景和战略不清晰; ②产品没有竞争力； ③人才乏力，组织的学习能力不足； ④没有目标、目标不明确或达不到； ⑤管理技术滞后，创新能力不强； ⑥企业利润下滑； 降低管理成本 提升产品质量 达到客户满意 企业持续改善 永续经营 一.何谓管理? 「管理」是在一组织中，运用系统的方法，透过策划、组织、人事、领导、控制等程序，以达到组织总体的目标。 二.管理的认知 1.管理做什么? 执行组织的特定目的与使命 使工作有生产力并让员工有成就感 经营社会影响力及社会责任 三.名家论管理 四.管理的真相 五.管理的盲点 培训不足 缺乏客户导向意识 『差不多』的致命观念(内部客户) 自以为是 缺乏过程导向 缺乏系统管理概念 缺乏危机意识 缺乏持续改善的机制 缺乏质量技术、成本概念 缺乏问题分析与解决的技巧 六.全面管理的核心 六.全面管理的核心 六.全面管理的核心 六.全面管理的核心 六.全面管理的核心 六.全面管理的核心 七.管理的循环 八.科学合理的管理手段 引言:企业经营成功的秘诀 成功 = 意愿 x 方法 x 行动 差不多先生 差不多小姐 经营法则之一:木桶理论 经营法则之二:金鱼缸法则 经营法则之四:创新定律 人们在市场竞争中无时无刻不在抢占先机，因为只有 先入市场，才能更容易获得较大的份额和高额的利润。 经营法则之五:选择定律 乔认为，干推销这一行，需要别人的帮助。 乔的很多生意都是由“猎犬”帮助的结果。 七.赢利改善的六大方向 1.技术水平的提升 1.1 运用新技术改善产品及服务质量 1.2 选择技术层面较高的技术来提高竞争优势 1.3 借重外来资源 七.赢利改善的六大方向 七.赢利改善的六大方向 5.开放水平的提升 5.1 立足本地，放眼世界 5.2 吸收外来资源 5.3 善用投资环境与机运 6.服务水平的提升 6.1 产品再好，都无法取代低劣的服务质量 6.2 强化企业服务意识才是当务之急 真实故事思考：西北为什么这么穷？ 在靠山靠海的一个非常漂亮的自然环境中,有一家人气很旺的饭店叫: 周围亦有很多饭店,但只有此家顾客最多. 此人气秘诀之探讨! 到底是什么样的店? 四季都有不同菜色的店 1日有500客人以上的店 以良心及美味著名的店 这家店,有何工夫在里面? 成功的秘诀? [工夫1]采用应时的材料加入菜单 成功的秘诀? [工夫3] 成功的秘诀? 所有的工作台都是圆形的(为何造此种料理台) 饭店的经营为何如此良善? 美味 品质 不让客人等菜 交期 订单上各种菜,下单后都做的 出来,都可很快出菜 最终分享案例的期许 二.没有利润，就没有管理 管理一个企业，除了利润之外，还有许多事情要做。你必须领导，激励，培训雇员，创造性地规划你的产品，搞市场策划，还要确保你的产品或服务的效率和高质量的产出……但是，利润是所有这一切的起点和终点。没有利润怎么激励员工，投资新产品呢？ 为什么很少有企业能做到这一点并达到很高的利润呢？ —原因之一就是许多主管、经理并不真正