如何留住人才教材.ppt

设立目标 打分及绩效面谈 个人发展 技能评估 绩效管理 西方 绩效留人 个人发展 沟通 需求 识别 激励 过程 效果 评估 员工 分析 西方 绩效留人 如何一直有效激励员工 建立和维护彼此之间的信任 清楚地说明面谈的目的 鼓励下属说话 认真倾听 避免对立和冲突 绩效激励式面谈十大原则 绩效留人 绩效激励式面谈十大原则 集中在绩效，而不是性格特征 集中于未来，而不是过去 优点和缺点并重 该结束时立即结束 以积极的方式结束面谈 绩效留人 绩效激励式面谈十大原则 培 训 目 标 培 训 效 果 任 职 要 求 员 工 能 力 培训体系 培训需求 组织实施 结果管理 培训留人 培训目标 培训育人 培训用人 培训留人 提升现有员工队伍； 培养管理梯队； 形成学习氛围，创造成长型企业形象。 育人才能用人 育人才能留人 没有经过培训的员工是企业最大的成本！ 培训留人 如何培训 有效数据让培训量身定做 人力资源统计分析平台 自定义报表 标准报表 能力素质分析 离职原因分析 招聘效率分析 培训效果分析 绩效分布分析 人力成本分析 …… 培训留人 有效的数据 找出企业及个人发展中的“短缺元素” “水桶理论” … … 市场需求 人力资源 行业知识 生产能力 资本 培训留人 找出短缺元素 组成一个项目小组，组员有：HR负责人员，总经理，总监及外聘的测评顾问。 各部门根据当年的绩效考评结果及平时的观察，确定出各部门的人才梯队的候选人。 进行360度反馈 组织测评，包括情景模拟，文件筐测评，无领导讨论，及性格测试，主要目的是看这些候选人的工作方式，价值取向，兴趣（是否愿意做管理工作），管理方式预测等 外聘顾问或HR面谈：解释测评及反馈结果，指出长短处 选定候选人，列名单。 项目小组对这些名单讨论审核调配。 针对这些候选人的短处为他们量身定做培训课程，推荐书籍，指派教练等，帮助他们弥补不足。 至少半年左右的时间再面谈及测评一次。 替换（如无机会替换可考虑挂副职锻炼） 培训留人 人才梯队计划10部曲 “学习力”决定企业未来生死！ 比你的竞争对手学习的更快！ 培训留人 学习力决定企业未来生死 90% 改善制度 10%改善人际关系 100%改善 制度与人的和谐！ 一切从简！ 创新留人 一切从简 企业的类型 （组合分析） 复杂 简单 A（强） B C（弱） D 大 小 创新留人 企业的类型 企业文化育人、用人、留人文化与人才都是企业的无形资产 无形资产是一个企业的信誉、品牌、业务模式、客户关系、员工等 无形资产比有形资产重要许多倍 企业的未来取决于无形资产，有形资产只代表过去 创新留人 企业文化 愿景、使命、 价值观、核心理念 85后的最爱——共创、共赢、共享 创新留人 重视企业文化的力量 总结：留住人才 1、以理念引导、以目标诱导 2、用其所长、做其所愿 3、尊重其人格、回馈其业绩 创新留人 留住人才 导入期 企业人 旗帜 成长期 专业人 加油站 贡献期 事业人 舞台 只有员工与 企业共同成长，企业 才能成为本行业的领导 者，才能实现公司的 愿景！ 创新留人 留人的阶段 * * * 如何留住人才 企业只有一项真正的资源——人 ——彼得.杜拉克 “我只对聪明又独立的人感兴趣” ——比尔.盖茨 用人“五不”观 1、不用靓女 2、用生不用熟 3、不搞暗箱操作 4、不炒鱿鱼 5、不限工作时间 如何留住人才的方法 一、战略留人 二、绩效留人 三、培训留人 四、创新留人 …… 如何留住人才的方法重点讲解以下四种： 人力资源的价值体现 企业战略目标制定 目标达成的主要战术 组织能力确认 组织能力模式构建 制订HR策略 设计组织及流程 监管体系 HR 战略 目标 LINE MANAGER CEO 贯彻执行企业战略 战略 留人 会不会？ 愿不愿意？ 容不容许？ 员工思维模式 员工能力 员工治理方式 组织能力 组织能力决定企业发展速度 战略 留人 人们在为生存空间而努力着，企业必须不停扩建以增加空间…… 现代管理越来越注重人的因素，注重研究人的心理和行为规律。 屋顶学说：即公司为员工提供许多资源，让员工在里面成长。 战略 留人 现代管理发展的趋势 战略企业管理（SEM） 资本市场 供应市场 协同供应 协同计划 协同设计 [供应链管理] 协同服务 协同销售 [客户关系管理] 协同市场 投资管理 战略目标管理 商业智能 [企业绩效管理] [财务管理] 财务会计 管理会计 税务会计 资金管理 计划管理 车间管理 质量管理 设备管理 办公自动化 [知识管理] 信息门